시설: 겹겹이 쌓인 나무들, 우뚝 솟은 고대 나무들, 새들의 노래, 꽃 냄새가 나는 왕실 정원과 같습니다. 마치 자금성 정원에 사는 것 같은 느낌이 듭니다. 위생 : 방이 넓긴 하지만 오래전부터 있었던 것 같긴 한데, 그 당시 사용된 자재가 너무 고급스러워서 오랜 시간 동안 머물렀음에도 불구하고 여전히 편안하고 고급스러운 느낌이 듭니다. 공간이 넓고 가족 나들이에 적합합니다 🙈 발코니에는 작은 동물이 많이 날아 다니는데 아주 독창적입니다. 하지만 문을 닫고 모기 구충제를 뿌리지 않으면 여전히 감염되기 쉽습니다 🤪😂😂 환경: 레크레이션 센터 직원은 월급만 받고 일하지 않나요? 그날 놀아줄 아이들이 없었다고 해서 일을 하지 않아도 되는 건 아니겠죠? ! 오히려 사람이 적기 때문에 서비스 질을 높여야 합니다. 3인가족이 하루종일 갔더니 직원 한명도 안보이고, 몇몇 휴양시설은 사용법을 모르는 곳도 있었습니다. 물어볼 사람을 찾고 싶었는데 실제로 일하는 사람이 없는 줄 알았어요 🤔 🤔문 앞에 자전거가 있는 걸 봤어요🚲세 식구가👩👩👦 공원을 돌아다니는 걸 생각하니 갑자기 직원이 나타났어요. 아무데도 없고 시간당 100위안을 원한다고 하더군요😲😲😱👎💵💴네 요금이 있지만 사람을 위한 것이라는 사실을 알고 충격을 받았습니다 😂😂 이 지역의 서비스 인식 및 서비스 교육을 강화해야 할 것 같습니다 🤔🤪 서비스: 대부분의 직원은 매우 정중하지만 결코 친절하지 않습니다. 특히 아침 식사 공간의 직원은 무언가를 사러 갈 때마다 매우 무뚝뚝합니다. 음식 부분은 모두 기계적이고 손님의 요구를 잘 묻지 않고 예의 바르고 불안합니다. 광동식 국수, 볶음면, 죽 등 아침 식사의 다양성을 늘려 슈퍼 5 성급 저택의 조식 뷔페가 다른 많은 저급 호텔보다 열등하도록 권장합니다. 이 분야에는 개선의 여지가 더 많습니다. 하루의 계획은 아침부터 시작됩니다. 아침에 이렇게 아름다운 저택에서 일어나 아름다운 레스토랑에서 풍성하고 뜨겁고 다양한 아침 식사를 즐기는 것이 하루를 시작하는 가장 올바른 방법입니다😍😍 경영진이 이를 무시하지 않기를 바랍니다. 매우 중요한 측면입니다. 손님 경험은 이러한 세부 사항에 따라 많이 달라집니다.

호텔 시설은 준 스위트룸 급으로 매우 좋았습니다. 무엇보다 호텔의 직원이 정말 친절했습니다. 특히 커피 머신기 고치러 오신 분, 1층에서 길 안내를 말로만 하지 않고 직접 데리고 가주신 분은 정말 기억에 남습니다. 숙박한 날이 중국 청명절이었는데 날씨가 좋아서 뷰가 정말 훌륭했어요.

한국말 할 수 있는 직원분 한 분 계시는데 너무 친절하셔서 로즈우드 호텔에서 좋은 추억 만들고 갑니다! 방도 교체해주시고 친절하게 이것저것 안내해주셔서 너무 감사드려요! 방은 넓고 쾌적해요. 특히 화장실이 정말 넓어서 좋았어요! 95층에서 조식을 먹어본건 처음인데 요거트에 수제 그레놀라가 되게 맛있었어요. 이것저것 많이 먹고 싶었는데 음식 한개 한개 사이즈가 너무 커서 아쉬웠어요. 다음에 광저우에 간다면 또 묵고 싶은 호텔입니다

1. 침대가 매우 편안하고 서비스가 매우 세심합니다. 2. 이 호텔의 아침 식사는 매우 풍부하고 품질이 좋습니다. 3. 방은 매우 깨끗하게 청소되어 있어 편안하게 지낼 수 있었습니다. 4. 호텔의 위치는 매우 유리하고 교통이 매우 편리합니다. 5. 서비스 품질이 매우 높고 아침 식사 서비스가 매우 세심합니다. 6. 객실 시설이 매우 완벽하고 숙박이 매우 편안합니다. 7. 호텔 레스토랑은 매우 훌륭하고 음식이 다양합니다. 8. 서비스 태도가 매우 좋고 사람들이 매우 친절하다는 느낌을 줍니다. 9. 호텔의 회의 시설은 매우 완벽하며 다양한 규모의 회의 수요를 충족시킬 수 있습니다. 10. 호텔 주변 환경이 매우 아름답고 사람들이 매우 편안함을 느끼게합니다. 11. 아침 식사 서비스는 매우 세심하며 사람들을 따뜻하게 만듭니다. 12. 방의 시설은 매우 완벽하여 사람들이 매우 편안함을 느끼게합니다. 13. 호텔 직원의 서비스 태도가 매우 좋고 사람들이 매우 친절하다는 느낌을 줍니다. 14. 호텔 객실은 매우 편안하고 집처럼 느껴집니다. 15. 서비스는 매우 사려 깊고 사람들에게 매우 만족감을 줍니다. 16. 침대는 매우 편안하며 매우 편안한 느낌을 줍니다. 17. 호텔 레스토랑은 매우 훌륭하고 음식도 다양합니다. 18. 객실 시설이 매우 완벽하고 숙박이 매우 편안합니다. 19. 지리적 위치가 매우 유리하고 교통이 매우 편리합니다. 20. 서비스 품질이 매우 높고, 아침 식사 서비스도 매우 세심합니다. 21. 서비스 태도가 매우 좋고 사람들이 매우 친절하다는 느낌을 줍니다. 22. 호텔의 회의 시설은 매우 완벽하며 다양한 규모의 회의 수요를 충족시킬 수 있습니다. 23. 호텔 주변 환경은 매우 아름답고 사람들이 매우 편안한 느낌을줍니다. 24. 아침 식사 서비스는 매우 사려 깊고 사람들을 따뜻하게 만듭니다. 25. 방의 시설은 매우 완벽하여 사람들이 매우 편안함을 느끼게 합니다. 26. 호텔 직원의 서비스 태도가 매우 좋고 사람들이 매우 친절하다는 느낌을 줍니다. 27. 호텔 객실은 매우 편안하고 집처럼 느껴집니다. 28. 서비스는 매우 사려 깊고 사람들에게 매우 만족감을 줍니다. 29. 침대는 매우 편안하고 매우 편안한 느낌을 줍니다. 30. 호텔 레스토랑은 매우 훌륭하고 음식도 다양합니다. 31. 객실 시설이 매우 완벽하고 숙박이 매우 편안합니다. 32. 지리적 위치가 매우 유리하고 교통이 매우 편리합니다. 33. 서비스 품질이 매우 높고, 아침 식사 서비스도 매우 세심합니다. 34. 서비스 태도가 매우 좋고 사람들이 매우 친절하다는 느낌을 줍니다. 35. 호텔의 회의 시설은 매우 완벽하며 다양한 규모의 회의 수요를 충족시킬 수 있습니다. 36. 호텔 주변 환경이 매우 아름답고 사람들의 기분을 좋게 만듭니다.

캔톤타워 때문에 방문한 호텔이었고 캔톤타워는 11시 정도까지 불이 켜져있던거 같네요. 두시정도에 도착했는데, 뷰가 더 좋은 방(꼭대기층) 한시간 정도 더 기다려야한다고해서 바로 들어갈수있는 방으로 체크인했습니다. 다음에 기회가 된다면 뷰가 더 좋은 방에도 묵어보고 싶네요. 호텔 직원들은 모두 친절했고, 영어로 커뮤니케이션 하는데도 전혀 불편함이 없었습니다. 수영장은 호텔 크기에 비해서는 작은거 같지만 잘 놀다 왔습니다. 다만 수영장은 수영모를 착용해야하니 수영하실거라면 수영모는 꼭 챙기시길 바래요(데스크에서 수영모도 팔긴 합니다) 조식도 훌륭했어요.

비자를 신청하기 위해 광저우에 왔습니다. 이 호텔의 위치는 대사관까지 도보로 5분밖에 걸리지 않습니다. 서비스 태도도 매우 좋습니다. 자료를 무료로 인쇄해 주었습니다. 밤에 무엇을 먹을지 고민할 때에도 친절하게 준비해 주셨고, 저녁 식사를 마치고 돌아올 때 광동식 설탕물을 주셨는데 맛이 너무 좋아서 두 잔이나 마셨습니다. 연속으로 그릇을, 하하! 아주 따뜻한 느낌! 63층에 있는 인피니티 풀도 아이들을 데리고 놀기에 적합해요. 작은 허리를 볼 수 있는 최고의 장소예요!

전체적인 직원 서비스는 나쁘지 않은데... 체크인할 때 뭔가 문제가 있었습니다. 체크인은 매우 빨랐으나 보증금을 지불하고 나면 방이 준비되지 않았다고 해서 10분 정도 기다려야 했습니다. 물론 10분 정도만 걸렸다면 문제가 되지 않았습니다. 15~20분뒤 담당 직원분이 예약한 방은 2시간 뒤에 배달해준다고 하는데... 이유를 물어보니 직원분들이 초조하고 엄하게 말씀해주셨어요. 응답도 없습니다. 그것은 즉시 이 여행을 더욱 불쾌하게 만들었습니다. 하지만 일부 직원은 충분히 전문적이지 않다고 생각합니다. 직원 전체가 매우 정중하고 협조적입니다⋯⋯ 호텔은 매일 매우 배려하고 설탕물 한 병을 제공합니다. 아침식사는 세미뷔페식인데... 꽤 만족스럽습니다.