도착했을때 사전에 캐릭터 룸은 레이트 체크인.아웃이라는 부분을 고지해주심 시간 낭비 없는 여행이 될 것 같아요 1시간을 대기해서 까지 객실 이용하긴 내부 컨텐츠가 너무 없네요 객실 냉.난방도 중앙 난방이긴 하지만 온도 조절기가 있지만 사용 안돼고 애기때문에 가습기 꺼내다 전에 쓰셨던 분 흔적들(양말.휴지) 나왔을때 당황....침대는 애기랑 쓰긴 너무 좁고 특히나 안전가드도 아예 보유하고 있지 않는점. 키즈룸인데 키즈 컨텐츠가 너무 부족한거 아닌가요? 아이를 위한 어메니티나 그 흔한 볼풀도 없고 화장실에 발 받침은 아예 세척을 안하시는건지 검은 때가...휴...룸 안에 있는 미끄럼틀은 경사가 높으면 차라리 밑에 도착부분을 길게 빼서 침대랑 연결을 시켜주시던지 유아들이 타기엔 너무 위험해요 앞으로 튀어나오는걸 보고 잡아주면서 탔는데 조금 더 아이랑 오는 부모들의 입장에서 객실을 보완해주시면 좋지 않을까요? 침대 시트는 검은 물인건지 뭔가가 얼룩덜룩... 저녁 먹구 들어와서 9시가 넘은 시각이라 R.C하기도 귀찮아서 그냥 잤어요 솔직한 심정으론 아이가 콩순이 캐릭터를 좋아하지 않음 여기오고 싶지 않은... 바닥에 잘 수 있는 침구는 차라리 여유있게 넣어주시든 밑에 까는 도톰한 매트와 같이 주시는게... 어린 아이들과 같이 자야하는 부모는 근육통이... 오기전에 리뷰들보고 기댄 없었지만 그래도 최소한의 기대는 할 수 있게 개선이 됐음 좋겠어요 바닥이 마루인거 빼곤.,흠., 천장도 차라리 야광이면 아이들이 더 좋아하지 않을까요? 콘센트가 작으면 어댑터라도 주셔서 방을 사용하는데 더 편리할 것 같아요 객실 크기에 비해 작은 가습기가 너무 아쉬워요..서늘한데 건조하고... 객실 관리에 프런트와 H.K,GM이 다 관심을 좀 가지시구 제대로 관리해주세요

오래된 소노리조트라 그런지 시설이 조금 낡고 방안 청소가 제대로 되있지않아 아쉬움, 그래도 정원이 이쁘고 직원들이 친절함

좋은. Goooddddd$ddddddd