저는 여러 나라의 많은 호텔에 묵어봤지만, 제가 가본 호텔 중에서 호텔 텐트렘 족자카르타 직원이 가장 친절하다고 해도 과언이 아니라고 생각합니다. 이 호텔에 묵어보시면 제 말이 무슨 뜻인지 이해하실 겁니다. 안타깝게도 이 호텔의 아침 식사는 기대했던 것보다 낮고, 서양 음식은 선택의 폭이 넓지 않고 맛도 평범합니다. 인도네시아 음식도 종류가 많습니다. 이 호텔은 인도네시아 풍미를 강조하려고 노력하고 있다고 생각합니다. 제 생각에는 Bakmie Bangka, Batagor 및 Gorengan(멘도안 및 바완 야채)과 같은 몇몇 인도네시아 요리가 맛있다고 생각합니다. 소토는 실망스러웠습니다. 하지만 이 호텔에 머무는 동안에는 여전히 만족스럽습니다. 친절한 직원과 편안한 침대가 있기 때문입니다.

For a short staycation my wife and I decided to stay at Melia. We arrived by train early afternoon and took a cab to the hotel. Since it was a public holiday it took us some time to reach the hotel. From the hotel to the station without traffic jam, took less than 10 minutes. Upon check-in our room was not yet ready. So a good moment for us to have something to eat close by. We didn’t came back until the evening, and we were pleasantly surprised we got upgraded to a room on the Level floor. Our room had a street view which was nice overlooking the city from the 6th floor. However at night we could hear the outside traffic. But nothing that can be fixed by wearing some earplugs. The room itself was spacious, clean and all necessary amenities were provided. For breakfast you can expect quite some option to choose from. I usually stick to the fried rice and some bread. The breakfast was good. We went once for dinner at El Patio. You can choose for a la cart or the buffet. My wife took the buffet and I went for a la cart. I absolutely loved the traditional nasi goreng, for me it was perfect. Besides this we didn’t use any other services like the pool or spa. We spend most of our time outside the property, since malioboro street was a few hundred meters away from us. Maybe next time we try the spa and pool.

* 위치: 나쁘지 않습니다. 근처에 슈퍼마켓이 있습니다. 족자카르타 신공항에서 차로 약 1시간 15분 소요됩니다. * 아침 식사: 괜찮아요. 주로 현지 음식이고 약간의 볶음 요리도 있어요. * 시설: 멋진 수영장. * 서비스 : 서비스 직원들이 모두 웃는 얼굴입니다.

족자 시내 접근성이 높은 위치에 자리한 오래된 호텔입니다. 시설은 깔끔하고 관리를 잘해서 역사가 깊은 박물관을 체험하는 듯한 기분을 느끼게 해줍니다. 전반적인 호텔의 분위기는 굉장히 차분하고 정숙한 느낌을 주며 곳곳에 배치된 전시품들로 인해 신비로운 분위기를 자아냅니다. 객실 내부는 충분히 넓고 쾌적하며 고풍스러운 인테리어로 새로운 감성을 느낄 수 있습니다. 수영장을 볼 수 있는 발코니가 있으며 발코니에서 바라보는 야경은 유럽의 어느 리조트를 연상케 합니다. 욕실은 조금 좁지만 사용하는데 큰 불편함은 없으며 제가 머문 방에 욕조는 없었습니다. 리셉션 직원들의 전반적인 서비스는 굉장히 전문적이고 친절합니다. 직원들은 영어가 가능하고 객실에 대해 추가 리퀘스트가 있을 경우 잘 반영해줍니다. 호텔 내부의 전시품에 대해 관심이 있다면 직원들로부터 오래된 사진이나 역사가 있는 골동품들의 비밀 이야기를 들을 수도 있습니다. 식당은 로비의 맞은편에 있으며 많은 수의 테이블을 각각 실내와 실외에 배치해두고 있습니다. 조식의 퀄리티는 평범한 편이며 큰 기대가 없다면 간단한 식사를 하기에 무리는 없습니다. 예술품 같은 분수대를 보며 야외의 신선한 공기를 즐기고 고풍스러운 인테리어와 전시품을 보며 기억에 남을 식사를 즐기기에 적합한 공간이나, 서버와 키친 스태프들의 전반적인 서비스는 전문적이지 못하고 응대 서비스의 질이 굉장히 수준이 떨어져 이제까지 경험했던 긍정적인 분위기를 망치기에 충분했습니다. 고객의 질문을 무시하거나, 감사를 표해도 못들은 체 하거나, 메뉴에는 존재하지만 준비해두지 않은 음료가 많다거나, 주문한 음식의 수가 적다하여 무시하거나, 조식에 주문한 오믈렛을 30분이 넘게 가져다주지 않아 다시 물어보니 화구 옆에 덩그러니 올려뒀던 차갑게 식은 계란말이를 먹으라며 주는 등… (저녁 9시 쯤 내려가 출출해하는 아내를 위해 메뉴 하나를 시켰는데 이걸 나눠먹을거냐며 핀잔을 주는 여자 서버와, 썩은 표정으로 차가운 식전빵과 식기를 세팅하며 제 말을 무시하고 심지어 계산할 때도 저를 못본 척 등을 돌려 무시하던 남자 홀 매니저.. 정말 이 최악의 경험은 평생 잊지 못할 것 같습니다.) 과연 이런 서비스가 5성급 호텔의 경우에 맞을 정도인지 의문이 들었습니다. 역사 깊은 훌륭한 호텔에서 조용하고 행복한 시간을 보내려고 했던 계획이 순식간에 어그러지는 순간이었습니다. 만약 호텔 측에서 제 리뷰를 확인한다면 다른 고객들(팁을 잘 챙겨주는 서양인 뿐만이 아니라 중국인으로 의심되는 동양인이라 할지라도)의 소중한 경험을 위해서라도 직원을 뽑고 교육하는데 조금 더 신경을 써줬으면 하는 바람입니다. 고맙습니다.

우리는 6 박 동안 여기에 머물 렀습니다. 좋은 선택과 좋은 아침 식사, 커피 만 난방 플레이트에 너무 오래 서있는 필터였습니다. 나머지는 괜찮습니다. 식민지 스타일의 객실과 침대. 샤워 ok. 베란다에 앉아 좋습니다. 아름다운 정원. 저녁과 점심을위한 메뉴는 동일하며 더 넓은 선택이 있어야합니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 식당의 직원은 항상 역에 있지 않았습니다. 어쨌든 좋은 호텔, 우리는 잘 자고 밤에 정원에서 음료를 마시는 것이 즐거웠습니다.

며칠 머물기에 좋은 호텔. 순환 도로의 위치 때문에 쉽게 도달 할 수 있습니다. 넓고 깨끗하고 친절한 직원. 아침 식사는 예약되지 않았지만 별도로 1x를 지불했으며받은 것에 비해 비쌌습니다.

좋은 장소와 좋은 서비스, 전통 시장의 거의 중심 위치, 나는 그것을 결코 잊지 않을 것이라고 생각합니다. 아마도 다음 달이나 그 해가 다시 올 것입니다.

호텔 서비스는 일류입니다. 수라바야행 기차표를 예약하고 족자카르타 당일 여행을 준비해 주었습니다. 매우 만족했습니다. 호텔의 환경은 훌륭하며 완벽한 숙박 및 여행 경험입니다.