아침 식사는 18개의 칼, 완비된 시설, 수영장 체육관 및 뒷 정원에 앉아 있습니다. 매우 만족스러운 호텔, 객실에 전자레인지, 작은 거실이 완비되어 있습니다.

I was highly impressed with this hotel & the staff. Texas Association of Mediators had their 2 day conference last week-end. The food was the best I've ever had at a conference! The staff was attentive, professional and friendly. One server welcomed me to her home & thanked me for choosing this hotel. Many of the staff have been employed for over 20 years! Everyone made us feel ”at home” and that our business was truly welcomed. I highly recommend this hotel. Plus, lots of shopping & eating within walking distance.

Stayed at this hotel for three days for a family get together, stayed in a 2 bedroom, 2 bath suite. They set-up was perfect for our party of four (two couples). We enjoyed having a shared living room area for socializing and conversation. All of the furniture was comfortable and clean. Everything in the room was in good was in good working order, very comfortable bed and linens, responsive A/C system. Room was cleaned each day (a rare thing in hotels today). Common areas were well maintained and comfortable. Breakfast was nice and well-stocked each morning. Hallways were well maintained, featuring photos of Texas-born celebrities (had fun trying to identify them all.). Staff was always helpful and polite when called upon for any matters. Location was convenient for all of the things we needed to do, a bit further from Downtown Dallas, which you would need a car to travel to downtown Dallas. Used outdoor pool twice, nice and refreshing, and well-maintained, along with the outdoor seating and recreation areas. I wouldn’t hesitate to stay here again when in the area; I enjoyed staying here.

좋은 위치, 새 호텔, 100주년 기념일에 맞음, 음식 거리 맞은편, 좋은 아침 식사 환경, 좋은 맛, 약간 적은 직원, 기다려야 함, 다음날이 이른 이유를 모르겠음, 첫날은 포함되지 않음

Jen, Heather and Richard was amazing. I’m on an extended business trip, away from my family and they made me feel so at home. Thanks so much! I had the salmon at Jen’s suggestion and it was delicious. I’ll definitely stay here again my next visit in a couple of weeks.

This hotel was really nice. Great decorations in the lobby and rooms, and I really liked the interesting room layout, with the bed's headboard up against the wall dividing the bedroom and bathroom, and the bed facing out toward the windows. It was definitely different than your standard hotel room! Everything felt modern and stylish. The bed was also really comfortable, the curtains kept the room sufficiently dark, and the shower had good water pressure. I liked that there was a little food pantry area in the lobby where you could buy snacks or cold breakfast (cereal/oatmeal), since the hotel's hot breakfast was not included in the rate. The bar and pool area also looked really nice, though we didn't take advantage of either. It was nice to not have to pay for parking, and we never had any issue with finding a space. The hotel is located right on the freeway so it's not like it is in a scenic location with anything you can walk to, but it is directly across the freeway from The Shops at Legacy, so it is a less than 5-minute drive to all kinds of shopping, restaurants, bars, etc. The only minor thing I could see being an issue for people is that there is no door between the bedroom and sink area (though the sink is behind the wall dividing the bedroom and bathroom) so if one person is up early and the other is still sleeping there could be some sound and light leakage into the bedroom. Also, there is a frosted glass partition separating the shower from the bedroom so that could also let in some light in an otherwise pitch-dark bedroom (you can't see through the glass, so no privacy issues). All in all, if we were to come back to Dallas I would stay here again. The price and location were right for what we needed.

客服人員很好，周圍的環境很好，吃完飯可以散步

체크인은 ”Monice”로 훌륭했지만 늦은 밤에 방에 도착한 후 꺼내는 소파를위한 침구를 요청해야했습니다 ... 옷장에 침구가있을 것이라고 생각했지만 주사위는 없습니다. 예약은 “D. Miller”라는 제 배우자의 이름으로 예약되었지만 먼저 체크인하는 손님으로 추가되었습니다. 다음날 아침 5일만 포인트 예약을 했는데, 포인트만 예약된 방으로 확인하기 전에, 저녁 식사 테이블에서 일하면서 발목에 벌레가 기어가는 느낌이 들었습니다! 크리터가 물었고 침대 벌레인지 확인하기 위해 뛰어 올랐지 만 하나처럼 보이지 않았습니다. 방과 침대를 조사한 후 그들은 어디에나있었습니다! 우리는 프론트 데스크에 전화를 걸어 응답이 내 우려에 덜 공감할 수없는 ”Pharon”에게 말했다. “파론”은 “매리어트와 사건을 열었다”고 설명했다. 그녀가 말한 것은 “사건을 열었다”는 것이고, 그 이유를 설명하지 않았기 때문이다. 그녀는 포인트로 예약 한 2 번째 예약을 취소하고 있음을 확인했지만 며칠 후 방은 여전히 체크인되었으며 지금까지 내 포인트는 Titanium 계정으로 반환되지 않았습니다. 며칠 후 호텔로 돌아와 왜 벌레가 발생하여 첫날 밤 요금을 청구하지 않았는지 확인했습니다. ”Truveda”는 예의 바르지 만 그녀는 ”우리는 조정을 할 수 없으며 경영진은 그렇게해야합니다. ”좋아, 그래서 나는 전화를 요청했고, 떠났고,이 리뷰 당시 경영진으로부터 듣지 못했습니다. 나는 며칠 전에 전화를했는데, 우리가 3 월 18 일에 호텔을 떠났지만 방은 여전히 우리에 의해 점령 된 시스템에 체크인되었습니다! 관리자에게 다시 전화를 걸어도 응답이 없었습니다. 다음날 다시 전화를 걸어 상황을 처리할 것이라고 확신했던 AGM인 ”리나 예”와 대화했습니다. 그녀는 호텔이 나의 ”불편”을 위해 5000 포인트를주고 있다고 설명했습니다 ... 나는 그것이 슬프게도 충분하지 않다고 설명하고 다른 대부분의 손님보다 예의 바른 생각이었던 첫날 밤의 환불을 요청했습니다.'상황을 받았습니다. 그녀는 그것이 불가능하다고 말했지만 더 많은 연구를 수행 한 후, 그녀는 내가 호텔에 머물지 않은 5 박 환불을 요청하고 있다고 생각했기 때문에 내 예약이 여전히 망가 졌다는 것을 알았습니다! 그녀는 ”관리를 확인해야했기 때문에 우리가 ”버그와 함께 잤다”는 밤의 환불 요청에 대한 후속 전화를 약속했지만 나는 그녀가 관리라고 생각했다. .. 그리고 그것은 나에게 분명해졌다. .. 이것은 특허 재산이었다! 그들은 호텔이 건조하고 흘러 메리어트의 가장 충성스러운 손님을 망쳐 놓은 것으로 알려져 있습니다. 어쨌든, 나는이 결의를 얻는 데 도움을주기 위해 메리어트 고객 관리와 함께 후속 조치를 취할 것입니다.

이 중 하나에 처음 숙박. 그것이 얼마나 깨끗하고 잘 갖추어져 있고 넓고 편안했는지에 깊은 인상을 받았습니다. 6 박 동안 머물렀고 아침 식사는 신선한 컷 과일을 포함한 다양한 품목으로 좋았습니다. 매우 도움이 된 프론트 데스크에서 Gina까지 두 엄지 손가락. 내가 실망한 유일한 것은 그들이 매주 당신이 머무르는 동안 애완 동물 당 $ 75를 청구한다는 사실이었습니다. 나는 그것이 많은 사람들이 오랜 시간 동안 도시에서 일해야하고 그들의 털이 많은 친구를 데려 와야하는 사람들에게는 약간 높다고 생각합니다.

우리는 Covid가 매일 청소를하지 않았기 때문에 체크인시 요청해야했습니다. 이것은 말이되지 않습니다. 다른 호텔과 마찬가지로 Covid와 매일 청소하는 것이 더 자주 있어야합니다. 체크 아웃은 12:00입니다. 체크 아웃 당일 청소 직원이 8시 30 분에 문을 두드리기 시작하고 30 분마다 계속 두드리기 시작했습니다. 우리가 10시에 떠났을 때 우리 문 밖에서 기다리고있는 청소 직원이 3 명있었습니다. 우리가 청소하기를 원했을 때 우리 주 동안 머무르는 동안 그들은 어디에 있었습니까? 호텔은 머무는 동안 힘을 잃었습니다. 우리 방은 4 층에 있었고 우리는 계단을 사용하여 출구해야했습니다. 비상 조명은 작동하지 않았고 계단은 검은 색이었습니다. 우리는 휴대 전화에 손전등을 사용해야했습니다. 매우 무섭습니다. 우리는 그것을 프론트 데스크에보고했고 그들은 우리에게 변명을 주었다. 이것은 화재 검사를 통과하지 않을 것입니다. 완전히 용납 할 수 없습니다!