I stayed at this hotel July 9-11, 2024. I have stayed here in the past which is why I chose this hotel, and I am sorry to say the hotel has gone downhill in the past year. First, I'll address breakfast. In the past there has been a very good assortment of breakfast foods and I have always enjoyed the oatmeal. This trip, the oatmeal was a watery mess and there weren't many other options. The sausage looked as though it had been cooked to death or warmed over numerous times. I did not taste it and I passed on the eggs. Both waffle machines were unplugged, and I can only presume, not operational. There were two choices of bagels and some bread when I went for breakfast. If there were other options, they weren't available either morning I was there. Second, cleanliness. I have never had a complaint about the cleanliness of this hotel, but this time I was extremely disappointed. The carpets were stained and the overall appearance was run down. The second morning I was there, the lobby floor and the floor to the elevators was covered in mud where it appeared someone had come in with dirty shoes. I attempted to eat breakfast again, with the same runny oatmeal, and less than appetizing meats and eggs, and I never saw a staff member even attempt to clean the floors. The lobby was so dirty, another hotel patron commented to me that she had stayed here numerous times and she would not be returning based on the cleanliness of the hotel. My room was located on the first floor and I would just describe it as OK. The carpet definitely needed cleaning and the bathroom grout needs to be replaced or seriously cleaned. The window lock was broken so I was unable to lock the window. Fortunately, the windows only open a few inches, but I would have preferred the option to be able to lock the window especially since I was a solo female traveler. As stated earlier, I have stayed in this hotel in the past, but I will definitely be looking for other accommodations should I need to spend the night in Florence anytime in the future.

요청대로 홀 끝의 301 킹 룸. 매우 깨끗한 방. 편안한 방. 좋은 공기 환기. 모든 것이 현대적이고 새로운 모습이었습니다. 정말 좋은 아침 식사 선택. 안전하고 잘 밝은 주차장. 프론트 데스크의 친절한 사람들. 오직 hiccup은 12시 30 분에 아이들과 함께 방에 도착한 옆집의 사려 깊은 손님이었고 복도에서 큰 대화를 나눌 수 있다고 생각했습니다. 호텔의 잘못이 아닙니다. 세상에 심각하게 생각하지 않는 사람들이 있다는 것이 더 많은 반영입니다.

사람들은 매우 친절합니다! 객실은 집의 모든 편의 시설을 갖추고 있습니다. 나와 내 동료들은 그릴과 수영장 공간을 즐깁니다. 시장은 다양한 맥주와 와인을 제공합니다. 프론트 데스크 에이전트는 신속하고 특히 Ericka에게 큰 도움이 됩니다. 좋은 일을 계속하십시오!

우리는 플로리다에서 여행에서 돌아 오는 동안 최근에 하룻밤 동안 여기에 머물 렀습니다. 객실은 작고 조명이 잘 되어 있으며 카펫이 없는 기본적입니다. 소지품을 보관할 수 있는 선반이 있지만 옷장은 없습니다. 작은 미니 냉장고, 멋진 TV 및 좋은 침대가 있습니다. 욕실은 대형 샤워실이 있어 좋습니다. 로비에는 당구대와 TV가 있습니다. 스낵과 알코올을 구입할 수 있습니다. 괜찮은 따뜻한 아침 식사가 객실에 포함되어 있습니다. 실내 수영장도 있습니다. 가장 큰 단점은 오후 11시와 오전 1시 30분에 지나가는 2개의 기차와 귀마개를 사용했음에도 불구하고 잠을 깨운 매우 시끄러운 경적이었습니다. 좋은 밤잠이 아닙니다.

우리가 여기에 머물렀던 것은 이번이 두 번째였습니다. 책상 위의 전기 플러그가 작동하지 않았고 방은 좋았습니다. 욕실에는 몇 가지 문제가 있었습니다. 샤워커튼이 없어서 프론트에 가서 샤워커튼을 받아야 했습니다. 그들은 와서 설치하겠다고 제안했지만 쉬웠기 때문에 그렇게했습니다. 샤워가 더러웠다. 바닥에서 약 2피트 떨어진 타일에는 온통 곰팡이와 쓰레기가 있었습니다. 싱크대 옆의 전기 양말(헤어드라이어용)은 벽에 붙어 있지 않았습니다(안전 위험). 방 (1 층)은 부엌으로 뒷받침되었습니다. 3:30AM에서 주방 승무원이 시작되었고 그것이 우리가 잤던 마지막 순간이었습니다. 승무원은 시끄럽고 장비를 두드리고 목소리가 컸습니다. ) 그 방은 보관을 제외하고는 사용해서는 안 됩니다. 우리가 플로리다로 집으로 여행을 계속하기 위해 방을 떠났을 때 매니저는 우연히 밖에 있었습니다. 나는 그를 방으로 데려갔고 그는 만족하지 않았다. 다음에는 주방 근처가 아닌 2층에 방을 요청하겠습니다.

Good service everything was nice, parking was great breakfast was great front desk was awesome I really enjoyed myself, didn't have tyme to enjoy the pool bc of work but next ryme I will thank you

방은 매우 깨끗했고 욕실은 깨끗했습니다! 모든 것이 현지식이어서 경치를 즐기며 돌아다니는 데 신경 쓰지 않았습니다. 나는 확실히 돌아갈 것이다!