그래서 가족 휴가를 위해 NY에서 방문 ....에 감동하지 않았습니다. 호텔에 들어가는 것은 멋지게 보였습니다. 매니저는 못된 사람이었고 내 가족을 수용하는 데 도움이되지 않을 것입니다. .... 나는 합류 실을 요청했습니다. 우리는 4 층 차이, 내 아이들과 i ..... 1 층은 바닥에 역겨운 얼룩이 없었습니다. / c, 나쁜 냄새, 문은 으로 열어야했습니다. 화장실의 2 번째 방 피, 샤워 커튼 로드 고장, 막힌 싱크대, 나쁜 냄새, a / c가 아래로 가지 않을 것입니다. 74.....hotel 분명히 A / C 문제가있었습니다. 3 번째 방 나쁜 냄새, 깨진 샤워 헤드. 우리 여행을 통과하는 집은 우리가 항상 프론트 데스크에 가야했던 간헐적 인 것이 었습니다. 호텔의 레스토랑은 훌륭했고 바는 완벽했습니다. 그 직원들은 매우 친절했고 훌륭한 일을했습니다. 음식은 매우 좋았습니다. .... 나는 방이 업데이트가 필요하다고 느꼈고 모든 배관도 마찬가지였습니다. 그리고 a / c ... 업데이트 될 때까지 돌아 가지 않을 것입니다. ....

Lisa at check-in was the best! While juggling several incoming phone calls, she - with graciousness , poise & efficiency - was able to procure the coffee I needed, provide a courtesy check-out time and recommend what turned out to be the best breakfast restaurant recommendation ever! In large last because of Lisa, our stay at the Magnolia was wonderful!

도착하자 정중하고 전문적인 프론트 데스크 직원이 저를 신속하게 체크인하고 모든 질문에 답해주었습니다. 그는 공항으로 가는 셔틀 일정을 잡는 데 도움을 주었고 셔틀은 정시에 도착하고 출발했습니다. 좋은 경험!

The Hyatt Centric really exceeded my expectations! It was a beautiful, modern hotel with a very friendly and helpful staff. Our room was great and I had no complaints whatsoever. The bar and rooftop terrace were my favorite amenities. Will definitely be returning!

비즈니스를위한 3-night 숙박을 완료했습니다. 친절하고 효율적인 아침 식사 직원, Valerio와 그의 식사 팀원은 커피, 신선한 과일, 베이컨, 스크램블 에그, 소시지 및 기타 좋은 음식을 잘 보관하고 깨끗하고 항상 최고 수준으로 유지했습니다. 이 홈우드 스위트 위치는 햄튼 인과 조식 시설을 공유하지만, 직원들의 지속적인 관심 덕분에 식당은 항상 환영하고 차분하며 공간은 항상 이용할 수 있었습니다. 이 호텔을 완벽하게 만드는 것은 탑승권이나 서류를 인쇄하기 위해 프린터를 사용할 수있는 능력과 같은 기본적인 요구를 가진 손님을 돕는 것을 좋아하는 프론트 데스크 팀입니다. 9월 13일 화요일 오전 8시 15분경에 문서를 인쇄할 수 있도록 비즈니스 센터 이용에 대해 프론트 직원 J에게 문의하였습니다. 그는 ”우리는 잠시 동안 비즈니스 센터를 닫았고, 아래에 컴퓨터가 있고 (로비 끝을 가리키고 있음) 때로는 작동합니다. 때로는 작동하지 않습니다. ...” 물론 작동하지 않았습니다. J.가 나를 돕는 데 관심이 없다는 분명한 인상을 받았으며 완전히 무관심한 것에 놀랐습니다. 나는 다른 사람이 물어볼 것을 찾았지만 그것이 의미하지는 않았습니다. 자기에게주의하십시오 : 실망스러운 프론트 데스크 서비스에 대해 잊어 버리십시오. 그리고 12층 방에서의 아름다운 전망과 식당 직원들의 훌륭한 서비스에 집중하십시오!

공항 셔틀은 다른 여러 지역 호텔과 공유됩니다. 체크인은 빠르고 친절했습니다. ”스위트”타입 호텔 이었기 때문에 방은 넓었습니다. 방에 간이 주방이 있으며 전자 레인지, 스토브, 싱크대, 기본기구, 접시, 머그잔, 음료 안경이 있습니다. 옷장과 욕실의 별도의 공간. 아침 식사는 기본 요금이었고 큰 것은 없었습니다.

나는 말할 것이 너무 많다! 놀라운 호텔과 서비스 💚 프론트 데스크의 관리자 중 한 명인 Jason은 체크인부터 눈 유리를 잃어 버리고 편의 시설과 체크 아웃으로 나를 망쳐 버렸습니다. 내가 그녀의 이름을 잊어 버린 것을 싫어하는 젊은 여성이 있었다. 그러나 그녀는 굉장했다. 비디오 영상을 검토 한 보안 담당 신사, 감사합니다! 나는 15 분 동안 코트 야드에있을 것으로 예상되었지만 운전을하고 ...에 들렀고 다른 방을 취소하고 여기에 머물 렀습니다. 새롭게 디자인 된 객실은 세련되고 로비는 훌륭합니다. 스타 벅스 벤스 사이트와 레스토랑. 계속 유지하고 돌아갈 것입니다 !!! 힐튼 Honors 카운터에서 처음 들어갔을 때 나를 맞이한 여성을 한 번 때려 눕히면 더 나은 고객 서비스 기술을 보여야합니다. 나는 항상 체크인하기 전에 방을 보라고 요청하고 14 년 동안 Honors 회원이되었습니다. 그녀는 ”우리는 그것을하지 않는다!”라고 주장했다. 나는 여권을 남기거나 당신이 가지고있는 것을 떠나려고 노력하고 있다고 생각했지만 그녀는 친절하지 않았습니다! 안경과 어두운 머리를 가진 짧은 작은 프레임 여성. 나는 의도적으로 그녀를 남은 체류를 피했다. 한 번 그녀는 mgr (Jason 🥰)로 확인한 후 누군가 나를 호위했습니다. 그게 내가 원했던 전부 ...이지만 친절하지는 않습니다. 네, 당신이 인상을 남겼다는 것을 기억합니다. 다행히도 나머지 승무원은 레몬 ☀️에서 레모네이드를 만들었습니다.

놀라운 감사 trips.com

JUNE 2024 I brought my 14 year old daughter to Denver for a concert. This hotel shares a parking lot with 7-11 gas station and a Chick-fil-a. I have stayed at this location once before in September of 2023 and since the last time my husband and I stayed here it wasn't as bad. This time it was ABSOLUTELY HORRIBLE! First, I paid 292.00 for a 2 night stay. My daughter and I decided to go look at our room prior to hauling our luggage inside. The minute we stepped inside, I went to the restroom and the tiles in the ceiling were falling, there was a ROACH crawling on the door frame of the bathroom door. I quickly ran to the sink to wash my hands and there were more inside the sink! I went to the front desk (where there were now 2 different sets of guests checking in) so I waited in line. When it was my turn, I asked the attendant if he could switch us rooms. He asked why and I politely said I would rather not say out loud why due to the other guests who were checking in. I asked him for a piece of paper and a pen and I would gladly write down my issues. He provided me when pen and paper and I wrote ”there are roaches in the bathroom and sink”. He didn't seem surprised at all and gave us a new room. My daughter and I did the same and checked out this room before we hauled our luggage in. The door keys did not work, so we had to go back to the front and have them activate the new key cards. When we entered the new room, there was a giant spider sitting on the top of the curtains hanging in the window. I looked for other issues like bugs and I did not find anything further. We brought our belongings to our room at that time. I hadn't sat on the bed before bringing our stuff up, but once I did, the bed was broken. The sheets weren't dirty, however they smelled musty. As if the sheets had been put on damp or haven't been washed in a long time. After we checked in, we visited the mall until about 9pm and came back. We decided to stop at the 7-11 by our hotel and when I pulled in to the parking lot, there were 3 men sitting outside the gas station doors. (This is normal for Denver, nothing I haven't seen) however since this was my daughters first time in the city, I decided to park furthest away from the men sitting down. Once I pulled in to my parking space there was another man standing around the corner of the building. (I didn't see him until I pulled in) he was dancing and singing to himself so I really didn't feel like he would be an issue. (I spoke to my daughter on the way to Denver about how to behave in the city, to not make eye contact with anyone and get to where you're going. I grew up in a big city, as did her Dad, but my kids have not experienced denver or any big cities) anyway so we open the car door and all of a sudden the dancing fool started making his way to my daughter narrating ”oooo look at these girls gettin out they car”. My daughter quickly came around to my side of the car so we could walk in together and he rushed hims

호텔은 돈을 위해 나쁘지 않습니다. 위치는 정상입니다. 나는 킹 사이즈 침대와 욕조가있는 방을 예약했지만 2 개의 일반 침대와 작은 샤워 시설을 얻었습니다.