여러 사이트에서 좋은 리뷰를 읽고 이 호텔을 2일 동안 예약했습니다. 가격이 상당히 유혹적이어서 선택이 그에게 떨어졌습니다. 위치, 조식, 스파 모두 마음에 들었습니다. 직접 주문한 것이 아니라 인기 있는 플랫폼을 통해 적어도 한 층에, 그리고 가능하다면 높은 층에도 2개의 방이 필요하다는 특별 요청을 했습니다. 특별 요청은 이행되지 않았습니다. 한 객실은 3층에 있었고 다른 객실은 5층에 있었습니다. 창밖의 풍경은 역겨워서 보지 않는 것이 좋습니다. 안타깝게도 직원은 러시아어나 영어를 구사하지 못하기 때문에 직원과 합의하기가 어렵습니다. 전문성이 부족하고 평정심이 부족하며 태만하다는 느낌이 있습니다. 직원은 많지만 소용이 없습니다. 총지배인의 확고한 손길이 없어졌습니다. 4성급 객실의 욕실 세트에는 샴푸 1개와 샤워젤 1개가 포함되어 있습니다. 가운과 찻잔이 없어졌습니다. 방음이 형편없어요. 이웃이 하는 모든 소리가 들립니다. 아이들이 새벽 2시까지 잠을 자지 못하게 했습니다. 아침 식사: 선택이 적지만 선택할 수 있습니다. 커피 8마나트. 스파: 다시 한 번 상호 이해에 문제가 있어 WhatsApp을 통해 녹음하기로 동의했습니다. 고객에게 음성 메시지를 녹음하는 것은 비윤리적이라고 생각합니다. 직원은 서비스 가격, 포함된 것과 포함되지 않은 것을 모릅니다. 처음에는 마사지비, 필링비, 입장료를 내는데 나중에는 입장료를 내지 않아도 된다고 하더군요. 그들이 나를 이해하지 못해서 내가 필요한 것을 설명할 수 없었고, 같은 것을 여러 사람에게 설명했지만 모두 소용없었습니다. 마사지는 돈이 아깝지 않았습니다. 누군가가 마사지를 받고 전화 통화하는 것을 처음 봤습니다. 스파는 작고 수영장 물은 차갑습니다. 호텔의 장점: 객실 청결, 매일 청소 위치

단기 체류에 좋은 곳입니다. 4박을 했는데 편안한 경험을 했습니다. 직원들은 친절합니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 채식주의자를 위한 아침 식사 옵션이 매우 적거나 전혀 없습니다.

넓은 방, 편안한 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. (수건이 부족했지만 빨리 가져왔습니다.) 좋은 아침 식사 - 뷔페.

특별 요청이 충족되지 않았습니다. 1층에 있는 객실을 요청했지만 다른 객실이 배정되었습니다. 며칠 후 우리는 5층에서 이사했습니다. 껍질을 벗기는 동안 두더지가 아플 때까지 찢어졌습니다. 그들은 러시아어와 영어를 이해하지 못합니다. 나는 추천하지 않는다

프론트 데스크 서비스는 매우 좋고 친절합니다.

아주 좋은 숙소입니다. 추천합니다

I am enjoying a lot also cleaness facilities is good

酒店內部很乾凈

服務很好，前台帥哥很熱情，早餐種類太少

별점 1개 미만이 있다면 이곳을 평가하겠습니다. 이곳 때문에 최악의 휴가를 보내고 있습니다. 여행을 망쳤습니다. 방과 예약부터 시작하겠습니다. 더블룸을 예약하고 침대 2개 옵션을 선택했습니다. 체크인을 하고 방에 침대가 하나뿐이라는 것을 알게 되었고, 리셉셔니스트에게 말을 걸었지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 그는 방을 바꾸는 것은 제 일이 아니라 저는 리셉셔니스트일 뿐이라고 계속 말했습니다. 그는 내일 방을 바꿀 수 있는지 확인하겠다고 했고, 담요/커버를 찾던 중 이것을 발견했습니다. 잠자리에 들기에는 더럽고 역겹습니다. 리셉셔니스트의 대답은 바꿔줄 여분의 담요가 없어서 죄송하다고 했습니다. 그는 방에서 이것을 발견한 것에 대해 전혀 미안해하지 않았습니다. 커버뿐만 아니라 침대 시트와 베개도 역겨운 냄새가 났습니다. 타월은 찢어졌고 냄새가 심했습니다. 3일 동안 깨끗한 커버를 달라고 간청했습니다. 매일 교대 근무자에게 같은 이야기를 반복해야 하는데, 항상 "죄송합니다. 제 일이 아니어서 죄송합니다. 추가 인원이 없어서 죄송합니다. 제공할 수 있는 객실이 없습니다."라는 답변이 돌아왔습니다. 3박 4일 동안 자정 12시 30분에 친구와 저는(여자 2명) 방에서 잤는데, 갑자기 낯선 남자가 카드로 방을 여는 것을 보았습니다. 그는 자정에 우리를 무서워하게 했습니다. 저는 리셉션에 전화해서 이 남자가 어떻게 제 방을 열었는지, 그의 카드가 어떻게 제 문에 작동했는지 물었지만, 그는 제가 무서워서 비명을 지르는 것을 듣고 자신이 문제라는 것을 알았기 때문에 대답하지 않았습니다. 우리 방은 1층이기 때문입니다. 오늘 아침 리셉션에 가서 어제 있었던 일에 대해 이야기했는데, "죄송합니다. 제가 근무 중이 아니었고 다른 사람이 근무 중이었고 무슨 일이 일어났는지 모르겠습니다."라는 대답이 돌아왔습니다. 제가 더 자세히 말하면 이곳과 직원들이 얼마나 전문적이지 않은지 모두가 알게 될 것입니다. 매우 나쁜 경험이었고, 절대 다시는 이런 일을 반복하지 않을 것입니다. 돈과 여행을 아끼고 이곳에서는 절대 예약하지 마세요.

The Rooms are not good and very noisy. We could hear someone banging or cutting something very close to our room. We were in room 203 . The Air conditioning was not good at all. The room doesnt cool well. 2nd day the ac just turned off. The receptionist dont even greet and are not welcoming at all. They do not wish good morning or smile . Breakfast wasnt too great. I wouldnt recommend anyone specially families to stay in this hotel. Also the pool was under maintenance. Overall not a great experience.

Very helpfull and kind staff. Good service. Nice and clean accomodations. Highly recommendable hotel. Extremely clean room. We loved the ... Great location, really pleasant and clean rooms, but the thing that makes this such a good place to stay are the staff. All of the people are incredibly

Nice modern decor. Room was very spacious. Central heating, air con. Fridge in room. 24 hour check in, I checked in at 5 am. About 25 mins walk to main square. Bolt very cheap to get around the city from the hotel. Plenty of supermarkets and restaurants in walking distance . Internet worked fine and the price was a bargain. Would stay here 100% again .

Clean, wide room and good location. Easy access to everywhere. Very comfortable to stay. The room has a balcony, so good to sit down in warm season. The road in front of the hotel is a little noisy. Breakfast is good. Change warm things daily.