Kuailebaimawangzi
2023년 9월 1일
처음 이 호텔에 체크인 했을 때 BTG 홈인스 산하의 중저가 브랜드 호텔이라는 것을 깨달았습니다. 이미지디자인부터 실내장식까지 이해불가한 호텔입니다 늘 저가호텔인줄 알았는데 체크인하고 보니 비즈니스 호텔이어야 한다는 생각이 들었습니다. 첫날.1시 이후에 호텔에 도착하니 예약하라고 하더군요. 1층에는 트윈룸이 2개 밖에 없습니다. 밤에 보니 이 방이 너무 시끄러워서 들어봤습니다. 삼면에서 시끄러웠어요 엔진이 진동하는 소리였어요 밤에 특히 시끄러웠어요 중~고급 브랜드 호텔의 비즈니스 호텔로서 이런 객실은 손님에게 팔아서는 안된다고 생각합니다. 잠을 못자서 새벽 2시쯤 프론트에 전화했더니 방이 없다고 다음날 다른 방으로 바꿔주려고 하더라구요. 다음날 바꾸면 된다고 했고, 방을 바꾸고 나서 엔진 진동하는 소리가 들려서 다음날 푹 잤습니다. 아침 식사가 꽤 풍성해야 하고, 객실 시설이 잘 갖춰져 있고, 욕실이 습식과 건식으로 분리되어 있어 전반적으로 문제가 없다고 생각합니다. 웨이터의 태도는 매우 좋지만 문제를 처리하는 과정에서, 고객의 입장에서 질문을 생각하고 질문에 대답하는 것이 더 좋을 것입니다.
원문번역제공: Google