접두사 "國"과 평점 4.8 때문에 Guoerzhao Hotel에 머물기로 결정했습니다. 4일간의 경험은 말로 표현하기 어렵습니다. 장점을 먼저 말씀드리자면, 로비가 상당히 인상적이며, 지하철역과 매우 가까워서 이동이 편리합니다. 하지만 단점이 많습니다. 먼저 화장실에서 냄새가 심하게 났습니다. 프런트에 신고한 후 담당자를 보내서 냄새가 있는지 확인하고 물주머니로 각층 배수구를 눌렀습니다(사진 참조). 그러나 그 효과는 미미했다. 화장실에 들어가거나 나올 때 즉시 문을 닫으십시오. 그렇지 않으면 악취가 방으로 퍼져 더욱 심해집니다. 방을 바꾸는 번거로움이 두려워서 마지못해 4일을 참았습니다. 둘째, 인터넷 속도가 측정된 속도가 1~2Mbit/s로 시대의 요구를 따라가지 못하는 속도입니다. 4일 동안은 인터넷이 필요해서 일을 했는데요. 휴대폰 데이터 요금이 너무 비싸서 호텔의 Wi-Fi를 이용해야 했습니다. 프런트에 신고한 후 나중에 확인한 직원이 테스트를 했다는 것을 분명히 알 수 있었습니다. 현장에서 네트워크 속도를 테스트하고 우리가 직접 테스트한 결과 휴대폰의 속도에는 엄청난 차이가 있었지만(사진 참조) 실제로 프런트 데스크에 "정상"이라고 보고했습니다. 그런 직원들은 정말 이해하지 못하는 걸까, 아니면 이해하지 못하는 척하는 걸까? 지식과 품질 모두 개선되어야 합니다. 셋째, 숙박 첫날 에어컨을 켠 후 3시간 30분 동안 실내 온도가 변함없이 유지됐고, 0.5도도 떨어지지 않고 프론트에 신고했을 때 가장 먼저 말했다. 어린 소녀에게 확인해 보라고 했습니다. 방법이 없었고 패널 설정이 모두 정상이었는데 전문가를 보내주겠다고 했는데 2시간 넘게 기다려도 오지 않았습니다. 10시쯤에야 정비사 2명이 오더군요. 통보를 받고 바로 왔다고 하더군요. 프론트 데스크가 오기까지 2시간 이상이 걸렸습니다. 실제로 저희가 제기한 문제에 무관심하신 겁니까? 이해할 수 없는. 그러다가 확인해 보니 공기 배출구 필터가 더러워져 막혀 있는 것을 발견했습니다. 제거하고 청소한 결과 냉각 기능은 정상으로 되었습니다. 넷째, 일부 직원의 태도가 매우 나빴습니다. 문제를 직접 보고했을 때 그녀는 무뚝뚝한 표정을 지었고 매우 초조해 보였습니다. 저희는 위 사항이 전적으로 호텔의 경영실패로 인한 것이라고 생각합니다. 저희가 고객을 존중하고 정상적인 서비스 이념과 업무태도를 가지면 이러한 일은 완전히 해소될 수 있습니다. . 호텔이 우리의 의견에 귀를 기울이고 세부 사항에 주의를 기울이고 신속하게 수정하여 호텔의 전반적인 이미지를 향상시키기를 바랍니다.

위치는 여행하기에 편리합니다. 그날 늦게 호텔에 체크인하고 웨이터에게 1인당 90위안을 지불하고 19시 40분에 입장했습니다. 먹을 게 거의 없었는데 웨이터가 20시에 문을 닫는다고 했어요.