INADMISSIBLE À notre arrivée dans la chambre, nous avons constaté de la moisissure sur les plafonds de la salle de bains après une inspection. Nous avons refusé cette chambre et en avons obtenu une autre, qui présentait les mêmes problèmes que la précédente. De plus, le ménage était loin d'être satisfaisant ! Les placards étaient remplis de graviers, empêchant l'ouverture des portes. Suite à nos réclamations, la cafetière électrique, le four à micro-ondes et les poêles de cuisson ont été remplacés, et un agent d'entretien a nettoyé les plafonds de la salle de bains. La bouilloire électrique était si sale qu'aucun chien ne l'aurait acceptée. Un manque flagrant de tasse à café (3) ,presse agrumes, couteau à pain L'état vétuste des équipements, la fermeture des baies vitrées coulissantes qui se détachent dans nos mains, un sèche-linge cassé, un cache de prise de courant manquant et une gâche de porte de chambre qui se détachait également. Nous avons dû faire un nettoyage complet des meubles de cuisine, des chambres et des salles de bains, ainsi que de tous les sols. Les vitres n'avaient pas été nettoyées. Nous avons passé deux heures à nettoyer. Quant à l'emplacement, il ne permettait pas de déjeuner ou de dîner dehors le soir ; en effet, situé côté rue, nous étions exposés aux gaz d'échappement des véhicules, au bruit des portières qui claquent et aux conversations des passants. L'emplacement était toujours à l'ombre et les chambres très froides ; les trois premières nuits, nous avons dû dormir habillés avec le chauffage allumé. La connexion internet était peu fiable, sans aucune instruction opérationnelle indiquant l'emplacement du modem. Les allées extérieures piétonnières en bois risquent à chaque pas une chute dû à la dégradation des allées Enfin le parking concernant les fientes des mouettes sur les carrosseries des voitures qui engendre un nettoyage journalier. Cela ne correspond pas à un établissement 4 étoiles, tout au plus 2 étoiles, avec des services facturés qui ne sont pas conformes aux prestations annoncées. Pour le ménage, vous facturer 85 € entre deux séjours.
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