방은 크고 매우 깨끗했습니다. 위치도 매우 좋습니다. 어디든 걸어갈 수 있습니다.
그런데 서비스가 너무 안좋습니다. 호텔에 나쁜 평가를 한 것은 이번이 처음입니다. 호텔에 여러 번 머물렀는데 이번에는 최악입니다. 특히 우리를 무시한 금발 소녀 카자(Kaja)는 성인 2명과 어린이 2명 패밀리룸의 아침 식사를 예약할 때 씨트립에서 어린이용 아침 식사를 표시하고 프런트 데스크에서 비용을 지불했습니다. 이 소녀는 나에게 두 사람이 묵을 수 있는 방을 예약할 수 있는지 수없이 물었습니다. 나는 패밀리룸에 어른 두 명과 어린이 두 명이라고 대답했습니다. 저희는 두 아이를 등록하지 않아서 체크인을 할 수 없는 것 같았습니다. 매니저에게 가서 물어보니 아이들의 아침식사비는 내가 내야 한다고 하더군요. 아주 나쁜 태도입니다.
그런 다음 우리는 그녀에게 호텔에 공항까지 가는 셔틀 버스가 있는지 물었고, 그녀는 호텔에는 없고 공항에서 셔틀 버스를 제공한다고 아주 뻔뻔하게 말했습니다. 어떻게 결정해야 하는지 물었더니 호텔 뒤에 있는 차를 타고 가서 온라인으로 확인하라고 하더군요. 심지어 어느 웹사이트에서 확인했는지도 밝히지 않았습니다. 서비스는 끔찍합니다.
서비스: 불쌍해요! 그들이 차별적인지 아닌지 말하기는 어렵습니다. 어쨌든 우리에 대한 그들의 무관심한 태도는 참을 수 없습니다!
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