카라카스(라 카스테야나)에 위치한 호텔 카예나 카라카스의 경우 걸어서 10분 이내 거리에 라틴아메리카 로물로 가예고스 연구 설립 센터 및 알타미라 광장 등이 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 라 에스탄시아 아트센터까지는 1.8km 떨어져 있으며, 2.2km 거리에는 삼빌 카라카스 상업센터도 있습니다.

야외 수영장 및 24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 기념품점/신문 가판대 등도 마련되어 있습니다. 지역 셔틀(요금 별도)을 이용하면 주변의 여러 명소에 쉽게 가실 수 있습니다.

시설 내에 위치한 파인다이닝 레스토랑 Sereno에서 이탈리아 요리를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 매일 열리는 무료 리셉션에서 다른 숙박 고객들과 어울리셔도 좋습니다. 풀사이드 바에서는 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 주중 06:30 ~ 10:30 및 주말 06:30 ~ 11:30에 유료로 제공됩니다.

대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 카라카스에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 7 개 회의실 등으로 구성된 46 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(요청 시 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 주차 대행도 가능합니다.

46개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 iPod 도킹 스테이션 및 LED TV 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 오리/거위털 이불 및 이탈리아 프레떼 시트 등이 갖추어져 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 등을 갖춘 샤워 시설이 마련되어 있습니다.