The rooms k spent nights in in this hotel were disgusting In the first room heater was broken did not have enough amenities for three people We asked for extra blankets and one came back with blood on it The second room a family room the carpets had mysterious spots all over it that u did not want to walk on them even in socks The bathroom is so unhygienic marks on the sink the cupboard was stained all the way threw The shower had marks on the floor no telephone The pool had rubbish in it and the carpark and every nook and cranny has random rubbish all threw it The gutters are over flowing with tree litter Even stepping on the balcony didn't feel hygienic The fridge in our room 2nd room was leaking terribly Free wifi what free wifi and the Ethernet cables are every where If I was homeless I wouldn't even stay here The staff are great but I wouldn't even rate this hotel 2 stars
이 곳은 내가 이 지역에 머물렀던 지난 4곳에 비해 신선한 공기를 마실 수 있는 곳이었습니다. 장소는 매우 깨끗하고 깔끔하며 사진은 매우 정확하며 드문 경우입니다. 침대는 편안했습니다. 책상에 있는 아주머니는 교통 소음이 덜한 뒤쪽 방을 원하거나 가운데 방을 원하면 방을 선택하도록 해주기도 했습니다. 그녀는 심지어 방을 열어 보여주었습니다. 둘 다 너무 깨끗했습니다. 슈퍼 감동은 100 % 돌아올 것입니다.
우리 모두는 음식이 매우 좋고 기다릴 가치가 있다는 데 동의합니다. 오늘은 성인 6명이 있었는데, 우리 모두는 마지막 주문을 한 친구와 식사를 먼저 먹었고 우리가 먹기도 전에 끝났습니다. 서비스는 최고가 아니었습니다. 웃음과 함께 와서 매우 친절했지만 레스토랑은 충분히 바쁘지 않았고 약 35~40명이 식사를 위해 앉았고 5개의 집 직원 글꼴이 있었고 서비스 속도는 끔찍했습니다. 보기에 깨끗하고 깔끔했습니다. 매우 전형적인 게임 룸 비스트로. 나는 마늘 새우, 마늘 빵, 디저트를 먹었고 Hubbie는 그날 앙트레 오징어와 특별한 Porterhouse를 먹었고 총 $84였습니다. 그래서 싸지는 않았지만 모두 즐겼습니다. 디저트는 태운 레몬과 라임 타르트로 설명되어 있었고 태우지 않고 케이크 디스플레이에서 꺼내서 크림과 함께 접시에 올려 놓았습니다. 별로 좋지 않습니다.
근처의 작업 행사에 참석하기 위해 하룻밤을 묵었습니다. 방에 추가 파워 포인트를 보는 것이 좋습니다. 전반적으로 방은 깨끗하고 편안했습니다. 저녁과 이른 아침에 위층에있는 일부 어린이들과 약간 시끄러운 소리가납니다.아침 식사는 편리하고 예상치 못한 것입니다. 욕실은 개조 된 것 같습니다. 늦은 체크 아웃에 추가 요금을 지불하십시오. 리셉션 직원은 도움이되고 친절합니다.
Unfortunately we were very disappointed with our stay. We did arrive late and the staff member was very helpful and friendly. It was a very hot day and we were looking forward to an air conditioned room, it was nit air conditioned. The aircon was on but we could not alter the temperature. We did ring for assistance but did not get any. We spent a very uncomfortable night in a hot and tiny room. Only one bath towel was provided for 2 people.
Needed to be in close proximity to hospital for husbands prolonged stay and needing self contained and safe accommodation. Manager Manaz leads his staff by example. All are friendly, polite, respect privacy and will do everything possible to be flexible to meet your needs. A ‘home away from home’ in trying circumstances. Highly recommended.
방은 나쁘지 않았고 침대는 편안했습니다. 서비스는 절대적으로 끔찍했습니다! ! ! 도착하자마자 우리는 리셉션에 갔고 우리를 섬기는 사람은 무례하고 오만했습니다. 고객 서비스 기술이 전혀 없습니다! ! ! 우리는 우리 방에 가서 떠나서 약속에 가야했고, 우리는 돌아와서 저녁을 먹으러 비스트로에 갔다. 주변에 최소 10개의 빈 테이블이 있는 것을 둘러보고 스포츠 바에 들어가 곧장 걸어 나왔는데 가족과 함께 식사를 하기 위해 거기에 앉아 있을 방법이 없었습니다. 나는 비스트로로 돌아와서 테이블을 기다릴 수 있는지 물었고 직원의 태도로 테이블이 무료가되면 와서 우리를 찾을 것이라고 들었습니다. 우리가 기다렸을 때이 비스트로는 완전히 예약되었습니다! 도처에 빈 테이블이 있었다. 우리는 30분을 기다렸다가 들어가서 빈 테이블에 앉았고 웨이트리스가 와서 아들이 배고파서 저녁을 주문할 것이라고 말했습니다. 우리는 결국 열악한 서비스로 식사를했습니다! ! ! 나는이 호텔에 다시는 발을 들여놓지 않을 것입니다. 직원들은 친절한 고객 서비스에 대한 몇 가지 교훈이 필요합니다!!!!!