Estive hospedado no hotel entre 21 e 24 de Março, fiz a reserva com muita antecedência... já havia ficado no hotel a alguns anos atrás e sempre tive em minha cabeça que seria o hotel para levar toda minha família... mas hoje me arrependo de ter deixado minha família passar o que passou nesta hospedagem... o centro de São Paulo passou por um blackout geral de energia no dia da chegada já... mas é algo que já se estende a muitos meses e o hotel não se preparou para isto, pois sim tem gerador mas o mesmo apresentou vários problemas, e ainda assim o gerador só consegue tocar os primeiros andares hotel e ficamos no 10º andar, foram 2 dias sem energia, somente alguns momentos poucos com energia no restante totalmente no escuro sem poder ao menos carregar celular, quando solicitávamos a recepção respostas eles foram extremamente arrogantes e grossos e indicavam que a culpa não era deles... mas não queria estornar o valor das diárias para que procurássemos outras alternativas... precisei trabalhar durante um período, o saguão parecia uma guerra por procura de tomadas... a luz voltou completamente somente na sexta feira a tarde... mas e inadmissível que um hotel deste porte e sabendo que não se pode confiar na companhia de luz que administra a cidade de São Paulo não se prepare para isto... decepcionante... os atendentes extremamente hostis, até mesmo o único atendente bilingue do hotel, ao invés de ajudar atacava os hospedes...

Esse hotel é da rede Buenas Vistas. É um prédio muito antigo. Quando estive hospedado, haviam mangueiras de cabos elétricos expostos, os elevadores funcionavam bem. O café da manhã é muito simples, mas é gostoso, o espaço é bem limpinho e parece novo, mas é bem pequeno. O quarto em que fiquei estava bem limpinho. Não há secadores de cabelo. É um hotel bem econômico. As meninas da recepção são muito atenciosas. O ponto negativo do hotel é sua localização, em frente do estabelecimento há usuários de drogas e o risco de assalto é muito grande, além disso, há um comércio de diversos itens expostos no chão, há um mercado do lado do hotel, além de lanchonetes. Na avenida São João, há elevados riscos de assaltos. Eu acredito que a prefeitura precisa intervir na rua e região, incentivar a revitalização e ocupação por empresas etc.

I booked through my trusted tour opertaor and couldn't be happier with this hotel. My opinion might be a little biased, because I'm an architect and this hotel was designed by my favorite Brasilian architect. The hotel is amazing, the interior design is flawless and the room I stayed in was very spacious. Even with a small living area in front of the bed. Eveything was top quality. Not a single ray of light enters through the windows when the black out is down. My only comments would be, that although the service in the front desk was incredible, I didn't felt the same friendliness in the terrace bar... like they were forced to be there. And do eat breakfast, they give you the BEST cheese bread I tried in all of Brazil, but if you want eggs of any kind, you have to ask for them... but I think this is a common think in brazilian hotels. I really wished I could have stayed more time.

Comparado a outros hoteis de são paulo, o Estanplaza está parado no tempo. A decoração é antiga e, pelo menos no quarto em que fiquei, a conservação estava precária. O valor da diária não corresponde a qualidade da acomodação. Não pagaria nnovamente. O restaurante é razoável, mas nada que proporcione uma experiencia gastronomica diferenciada. O atendimento pelos funcionarios, no entanto, foi impecável. Toda a equipe esta de parabens.

Infelizmente fiquei hospedada neste hotel por 10 dias. Quando nos hospedamos em um hotel, buscamos local, produto e serviço. Apesar do local ser ótimo, o atendimento é tão ruim que não justifica a estadia! Fiz uma cirurgia e precisei me hospedar aqui. Solicitei um quarto com fogao, ao chegar no hotel este quarto nao estava reservado, Então me deram um ”upgrade”para a cobertura mas como eu estava num dos cirurgiao eu precisava de um apto terreo com cozinha que reservei mas nao tinha Acabei ficando no único que tinha uma escada caracol. Avisei que talvez tivesse que prolongar minha estada, fui informada que deveria solicitar um dia antes. No final da minha estadia, ao solicitar, fui informada que teria que pagar uma diaria 4xs (QUATRO VEZES) o valor da diaria que eu estava pagando ou que eles me cobrariam o equivalente a DUAS DIARIAS DE MULTA POR LATE CHECKOUT!!!! Eu nao solicitei late checkout pois nao queria sair do hotel mas também achei um DESCASO AO CLIENTE além de quererem me cobrar um VALOR ABSURDO Ao reclamar na recepcao me informaram para ligar no 0800 pois eles nao poderiam fazer nada na recepcao !!! Um dos piores atendimentos em hoteis que ja fiquei. Apesar de super bem localizado, NÃO FICARIA NEM DE GRAÇA. NÃO VOLTO NÃO RECOMENDO

Ótima localização , apartamentos confortáveis, no coração da Alameda Lorena, ao lado da Oscar Freire. Mesa de trabalho, duas tvs , no quarto e na sala , varanda minúscula Equipamentos de cozinha . Ótima escolha sempre, custo benefício excelente.

객실 시설을 업데이트해야 합니다: 콘센트 : 작업할 수 있는 공간이 있고, 사무실 테이블도 있으나, 콘센트가 오래되어 사용할 수 없습니다. 사무실 의자는 좀 위험해서 조금만 더 뒤로 기대면 넘어질 뻔해요. 텔레비전 찬장: 방의 절반을 차지하고 방을 무겁게 만드는 아주 오래된 텔레비전 찬장이 있습니다. 제안: 찬장을 제거하고 TV를 벽에 설치하세요. 전화: 방에 아주 오래된 전화기가 있습니다. 장식용으로는 좋지만 현재는 전혀 작동하지 않아서 사용법도 모르겠습니다. 비누: 방에 비누가 없었습니다.

더 나빠질 수 없습니다. 위험한 지역에 머물고 리셉션은 끔찍하며 동정심, 친절, 환대가 부족하며 요청에만 알지 못합니다. 방은 합리적이지만 샤워는 끔찍합니다 !!! 일요일을 제외하고 좋은 청소. 직원은 수건만 삼키고 침대를 딱딱하게 만들어 약한 조식, 내내 쪼그리고 앉아있는 남자아이 3명, 아무도 당신을 보고 있지 않았다. 일요일에, 협력자는 9시 45 mm에 아침 식사에서 항목을 제거하기 시작했고 커피는 10h. 호텔에서 최악의 경험이었습니다. 탐험. 손님에 대한 최소한의 고려없이 !!! 그리고 그들은 여전히 호텔 학교를 호출합니다 !!! 반 호텔을 배우러 가면서만!!! 다시는 안오네요!! 추천하지 않습니다!!! 나쁘다!!! 엑사

Cozzy Suites에서의 경험은 매우 좋았습니다! 우리는 맛있는 아침 식사, 넓은 방, 깨끗하고 좋은 침대 옷으로 매우 환영했습니다. 냉동고, 전자레인지, 주방 도구를 갖춘 객실입니다. 좋은 위치! 우리가 도착한 날은 맛있는 마사지와 신부 여단으로 받았습니다! 매우 신중하고 교육받은 승무원 Tabata에게 특별한 감사를 전합니다! 우리는 곧 돌아올 것이다!

위치 : 혼자 외출하지 않기 때문에 주요 도로에서 일정 거리가 있다고 느끼며 택시를 타기에 적합합니다. 방: 사진이 실제 상황과 일치하고 숙박 시설은 여전히 매우 편안하며 발코니, 암막 커튼, 높은 침대와 적당한 경도 세면도구: 칫솔 없음, 샴푸, 컨디셔너, 바디 로션. 그러나 바디 워시, 비누 없음 슬리퍼 : 아니요, 그러나 슬리퍼를 가져 오지 않았다는 것을 알고 서비스 직원이 일시적으로 착용 할 수있는 해변 슬리퍼 한 레를주었습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 서비스: 프론트 데스크는 유창한 영어로 의사 소통할 수 있으며, 다른 대부분은 포르투갈어를 구사하며 번역 소프트웨어를 통해 의사 소통할 수 있습니다. 서비스는 훌륭하고 5성급 서비스 기준이 있습니다. 아침 식사 : 아침 식사 포함, 좋은 품질, 신선한 과일, 무료 요구르트 우유가 매우 편안합니다. 식수: 무료 식수와 커피가 없으며 객실 내 비용을 지불해야 합니다. 전반적으로 만족스럽고 숙박 서비스는 괜찮지 만 하드웨어는 일반 호텔과 비교할 수 없습니다.