房間不大，睡一晚上還是可以的。房東老先生很和藹，看我是女士還幫我把行李提上3樓。只是晚上4點多煙霧報警器突然亂響起來，我們都只有跑到大街上等着，那些專業人員過了二十多分鐘才過來解除了警報，我們才能回去睡回籠覺，一睜眼已經10：50，還是在11點之前退了房。

인천 쉐라톤 서울과 거리도 가깝고, 주차도 편하고, 센트럴 파크뷰 너무 좋구 방도 넓고 (가구가 올드한 느낌은 있지만 중후한 분위기 나름 매력있었어요) 무엇보다도 직원분들이 너무나 친절하셔서 감동했어요 ♥ 체크인할때 안0식님의 친절한 안내에 기분 좋게 시작해서 클럽라운지, 이브닝 칵테일 때에도 모든 직원분들의 친절함에 행복한 날 보냈습니다 ! 저는 개인적으로 22층 클럽라운지도 좋았지만 설명절 특별 럭키드로우로 3층 그랜드볼룸에서 진행해서 오히려 더 넓고 음식 종류도 생각보다 많아서 오히려 좋았답니다 저희 신랑이랑 저랑 국내 다른 5성급 호텔 많이 다녔는데 직원들의 친절함과 고객 감동을 위한 이벤트 노력은 여기가 손꼽을 만큼 좋았어서 팁을 절로 드리게 되더라구요 시설도 헬스장 기구 테크노짐이라 개좋고 수영장이 작은게 조금 아쉽긴 했어요 그래도 이정도 위치에 이정도 가격 대비 기대 이상이라고 생각합니다 ˃̵͈̑ᴗ˂̵͈̑ ♥ 다음번에도 또올거예요 ♥

다음날 오전 비행기여서 전날 서울역 도착, 공항철도타고 운서역 내려서 10분 걸었고, 다음날 택시불러 1터미널까지 만원정도. 더블배드예약했는데 더블배드 트윈으로 방 바꿔주셔서 편하게 잤어요. 근처에 식사할 곳 많고, 편의점도 많음. 조금 오래된 곳이지만 아침에 로비 커피 땡큐

항상 집이 지방인 관계로 공항근처에서 숙박하곤 합니다. 지금까지 이용하던 호텔이 만석인 관계로 처음 이용해보았습니다. 이런저런 할인도 받고 커피쿠폰도 주시고 가격대비 좋습니다. 롯데마트도 가깝고 새벽까지 치킨을 팔고 편의점 무인가게등등 편리합니다. 위치도 전에 머물던 곳도 가까웠지만 여긴 더 가깝네요 ㅎ

처음에 들어올때 프론트에서부터 안경쓰신 남성분께서 말씀해주시는게 불친절하다는 느낌을 받았습니다. 표정도 안좋으시고 대충대충 하시는 느낌 ..? 그래도 놀러왔으니 그런 건 뒤로 하고 객실을 이용하는데 침대도 편하고 깔끔하고 깨끗해서 나름 좋은 시간을 보냈습니다 수영장도 예쁘고 칵테일 바도 즐길 수 있었으며 바텐더 분들도 굉장히 친절하셨습니다. 이런 면에서는 이용하기 좋은 듯 합니다 ! 하지만 이번에 코로나 격상으로 인한 문 앞에 배달해주는 조식에 약간 문제가 있다고 생각합니다 ,, 조식 구성 중에 모닝빵, 와플, 샌드위치 등등 이렇게 있었는데 모닝빵, 와플을 먹을때는 그냥 괜찮네 하고 먹고 있었는데 샌드위치를 한 입 두 입 천천히 먹는데 샌드위치 안에 들어있는 치즈에서 냄새가 나는거 같고 맛도 약간 이상한 것 같고 그러다가 배가 아프더라구요. 저는 그냥 전날에 많이 먹었나? 했는데 같이 이용한 친구는 그때는 아프다는 말은 없었지만 그 이후로 아프다는 말을 계속 같이 하는 중입니다. 그냥 둘다 별일 아니겠지 하고 넘겼는데 그 이후부터 계속 아프고 둘다 설사도 하고 .. 화장실도 왔다갔다하고 ,, 심지어 저는 자다가 복통 때문에 자꾸 잠에서 깨고 잠도 잘 못들고 있습니다ㅜ 분명 샌드위치에 문제가 있다고 생각하여 말씀드리는 것이며 이 후기를 무시하지 않길 바라며 꼭 확인을 해주실 것을 희망합니다.. 3일동안 꾸준한 증상으로 호텔측도 알아야한다고 생각했고, 피해자가 더 이상 없길 바라는 순수한 마음으로 확인이라도 해주셨음 해서 호텔에 문의를 드렸습니다. 문의를 위해 전화를 걸었더니 프론트에서 먼저 받으셨고 상황설명을 드리니 이런 민원과 문의는 경영지원팀? 담당이라고 그쪽으로 전달 드리겠다고 그쪽에서 다시 전화가 갈거라고 그때 꼭 받아달라고 하시더라구요 매우 친절하셨습니다. 그리고 전화가 왔습니다 경영지원팀 부장님과 통화한 것으로 알고 있습니다. 어떤 일인지 먼저 물으시길래 전달받으신게 없냐고 여쭤봤더니 없다고 하시더라구요 그래서 제가 다시 상황 설명을 드렸습니다. 그랬더니 그 날 조식을 이용하신 손님들께 확인을 했는데 이상이 없으시다고 하셨고 이상 있다고 한건 저희 뿐이라 해결이 어려우니 인과관계를 증명할 수 있는 병원 이력을 가져오라고 하시면서 굉장히 불친절한 말투로 말씀을 하시더라구요. 저희만 이상이 있는거면 해결이 어렵다는 말씀을 이해는 합니다 하지만 방금까지 전달받은게 없으시다고 말씀을 하셨는데 제가 상황을 말씀드리자마자 그 사이에 다른 객실 사람들까지 확인을 하셨다는게 이상해서 앞뒤말이 안맞지 않냐고 여쭤보았습니다. 그랬더니 아 그냥 들어본거에요 이렇게 말을 하시더라구요 전달 받았는데 저한테 안받았다 거짓말하시고 또 물어보신거거나 진짜 전달을 안받았는데 다른 객실에선 문제 있다고 전화 온게 없다는걸 다른 객실 이용 고객들에게 확인 해봤는데 이상 없다고 하셨다고 거짓말을 하셨거나 둘 중 하나라고 생각했습니다. 어쨌거나 저는 환불을 원했던것이 아니고 확인차원에서 여쭤본건데 일단 인과관계를 증명할 병원 이력을 가져오라고 하시니 같이 이용한 친구와 얘기를 해봐야할거같아 얘기해보고 다시 이 번호로 전화드리겠다고 하고 끊었습니다. 끊고 친구와 얘기를 해보고 생각을 해보았더니 보상을 원했던것이 아니라는것을 말씀드리고 상황을 보다 정확히 말씀드리기 위해 전화를 다시 걸었습니다. 이번 통화에 제가 얘기를 하고 있는데 중간에 말을 끊으시더니 그러니까 - 병원 이력을 가져오시라구요 이 말을 계속 하시더라구요 자기네들 조식 식재료는 대기업 식재료를 사용하기 때문에 문제 없다고 하시면서요. 그래서 제가 보상을 원했던게 아니고 순수한 마음에서 확인차원에서 전화드린거라는 말을 드리려고 하는데 계속 병원이력만 얘기하시더니 끊겠다고 하시더라구요? 제가 할 말이 남았다고 했는데 끊겠습니다~ 이러고 바로 뚝 끊으셨습니다. 생각지도 못한 대처에 당황한 저는 화가 났고 다시 전화를 드렸습니다. 끊지 말아달라고 할 말 남았다했는데 왜 끊었냐고 여쭤봤더니 바쁘고 할일 많고 말싸움하기 싫어서 끊었다하시더라구요. 저는 당연히 어이가 없어서 바쁘고 말싸움하기 싫으면 고객 전화를 그렇게 막 끊냐고 했더니 끊겠다고 말을 했대요 그럼 그래도 되나요? 제가 계속 뭐라고 하니 용건만 말하라 하시더라구요 그래서 사과하라고 말씀 드렸습니다. 샌드위치에 문제가 없어서 사과를 못한다고 하시길래 그거 말고 공격적인 말투, 불친절한 대처와 전화 막 끊는거에 사과하라고 말씀드렸습니다. 그랬더니 그 부장님은 존댓말을 썼기 때문에 예의 갖췄다고 하시더라구요 그래서 존댓말만 사용하면 예의가 되는거냐니까 끊겠습니다~ 또 이러고 끊으셨구요. 서비스업에 종사하시는 분이 고객 문의에 이렇게 대처를 하는게 옳은 일인가요? 샌드위치에 문제가 없는게 당당하면 고객에게 이렇게 하는게 맞나요? 저도 어이없고 화가 나 언성 높여 말하고 화도 냈습니다 인정합니다 하지만 저는 환불을 강요하기는 커녕 환불 해주세요 라는 말조차 꺼내지 않았습니다. 제가 진상짓을 한것도 아닌데 저렇게 대처하는게 맞나요? 많이 화가 나 또 전화해 더 높은 분을 바꿔달라고 했습니다 이 전부터 가운데에서 전화를 연결해주시던 여성분은 이번엔 프론트 남자직원분을 연결해주셨습니다. 그 분은 아마 제가 처음에 문의 드릴때 받으셨던 분인 것 같았습니다. 제가 굉장히 기분 나빠하며 높은 분 연결해달라고 하니 자기가 대신 사과 드리겠다고 죄송하다며 하지만 자기도 전달자의 입장이라 바로 연결은 어렵기 때문에 이야기를 해보겠다며 양해부탁드린다고 하시더라구요. 그래서 저도 이해를 하고 죄송하다고 감사하다고 말씀드리면서 전화를 마쳤습니다. 그로부터 하루가 지난 지금 아직도 전화는 오지 않았구요. 호텔의 입장을 아예 이해 못하는것은 아닙니다. 그 분들도 무작정 사과해버리면 자기네들이 잘못됐다는것을 인정해버리는 식이 되어버리니까 그랬을 수 있겠다는 생각은 합니다. 근데 보통 이런 문의가 들어오면 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 하지만 고객님 외에 그 날 이용하신 고객분들 중에 같은 문의는 없었어서 저희도 메뉴얼 상 바로 해결이 어려우니 인과관계를 증명할 수 있는 병원 이력

여러가지 액티비티를 이용할수 있어서 가족들과 함께 방문하기 너무 좋았습니다! 씨메르 사우나 원더박스등 너무 재밌었고 호텔안에 음식점들도 많아서 아무걱정 없이 즐길수 있었습니다~

성수기때라 호텔 가격이 꽤 나갔지만, 인피니티풀이 있는 수영장이 있고 을왕리 해수욕장에서 가까워 선택하게 되었어요. 룸이 넓직하고 화장실도 넓어 쾌적했습니다. 인***어에서 멀지 않아 구경 갔다오기 괜찮았고. 인근 수영장 호텔중에서는 가성비 호텔로 유명하더군요. 을왕리 해수욕장까지 아주 가깝진 않지만, 도보로 갈 수 있는 거리여서 해수욕장 바다도 보고 모레도 밟아보았습니다. 근처에 소금빵집과 조개구이집도 있어 이용하기 좋고, 물놀이 후에는 나가기 귀찮아하는 아이들때문에 치킨을 시켜먹었는데 맛있었습니다. 3층 키즈풀은 따로 돈을 내고 이용해야하지만 거의 전세내고 계속 놀 수 있어서 오히려 좋았어요. 미취학이나 초등 저학년들에겐 괜찮은 수심이었습니닺 조식은 사람들이 몰리고 좌석은 부족해서 기다려야했어요. 공간이 좁은편이어서 여유있게 먹기는 힘들었습니다. 성수기를 피해서 평일에 저렴하게 갈 수 있다면 만족할만한 호텔입니다^^

신라호텔을 포함한 국내의 다양한 5성급 호텔에 여러번 방문해보았습니다. 이 리뷰를 보신다면 이용하시는 것을 추천하나, 거짓을 통한 악용으로 이익을 취하시는 것을 생각하명 한편으로 걱정되기도 하지만요 ㅎㅎ.. 저는 여자친구와의 생일을 기념 및 곧 있을 결혼을 기념하여 네스트호텔에 방문하였고, 예약 시 호텔 요청사항에 생일 기념으로 방문하기 때문에 간단한 축하말이라도 기대하고 방문하였습니다! 당일 체크인 고객이 많아 사실 조금은 안좋은 생각도 있었지만요, 컨시어지에서 훈훈하게 생기신 남직원분께서 휠체어전용 데스크로 안내해주셨고, 저의 여자친구(예비신부)에게 정말로 생일 축하드린다는 이야기와 함께 잠시 자리를 비우신 뒤 와인과 네스트호텔 머핀을 제공해주셨습니다. + 추가로 룸 업그레이드까지 함께 제공해주셨어요! 남직원분께는 정말 너무 감사하고 잊을 수 없는 생일이였다고 이렇게 리뷰로나마 전달드리고 싶은데 전달될지는 잘 모르겠네요 ㅎㅎ. 전달주신 머핀과 와인은 정말 맛있게 잘 먹었고 덕분에 행복한 생일을 보냈습니다. 이후에도 곧 있을 신혼여행 출발 전에도 꼭 네스트호텔에 방문해야겠다고 생각했습니다. 이렇게 긴 리뷰를 작성하기는 처음이네요! 정말 너무 즐겁고 행복한 시간이였습니다. 꼭 번창하고 성공하시길 기원합니다.

📍위치: 송도 셀트럴파크 바로 앞에 위치해있고 롯데마트와 연결되어있다는 것이 큰 장점이었습니다. 날씨가 생각보다 따뜻해서 센팍 산책하는 것도 좋았어요 📍시설: 대체로 청결했으며 장기투숙을 타겟으로 한 호텔이라 그런지 식기류, 주방시설, 세탁기 등이 잘 구비되어 있어서 가족여행에 적합했던 것 같습니다. 룸 자체도 크고 방끼리도 잘 분리되어 있어서 가족끼리 와도 즐겁게 놀 수 있었습니다. 4인 가족이 이용하게 되어 6인 테이블이 있는 룸으로 요청드렸는데 테이블이 아주 넓어서 저녁을 포장해와서 먹는데 유용하게 썼습니다 :) 마스킹룸에서는 센트럴파크가 정면으로 보였는데 야경도 멋지고 다만, 미세먼지가 없는 날에 오면 더 좋을 것 같았어요.

송도센트럴파크 바로 옆에 위치하고 있고 한블럭 옆에는 스타벅스도 있고 롯데마트도 있는 중심지에 위치하고 있다. 전반적으로 시설이 아주 깔끔하다. 출장으로 갔기 때문에 기타 시설은 이용하지 못했지만 숙소에서는 결점을 찾기 어려웠다. 지하 주차장도 넓고 자리도 많아서 여유있게 주차했고 숙박을 했기에 주차비용은 무료였다. 넓은 창이 있어 방이 쾌적한 느낌을 주고, 도심지에 있지만 조용한 느낌을 받을 수 있을만큼 방음도 잘된 것 같다. 더군다나 이번 숙박 후에는 근처 골프장 방문이 예정되어 있었는데, 호텔에서 골프장까지 5분 이내 거리로 아주 가깝고 가격도 저렴해서 기존에 방문했던 ㅅ 호텔에 대비하여 가성비와 질을 동시에 잡은 듯 했다. 다음에도 송도 방문을 한다면 재방문 의사가 100%라 하겠다.