I hadn’t posted about this because we’ve been hoping to hear back from the hotel regarding this incident. But during a recent stay at Radisson Hotel Lenexa, Overland Park, the breakfast buffet had a cereal labeled as cocoa Krispies. As you can see in the picture, this is the wrong cereal. My son has never had cocoa crispies and did not know what to look for so he trusted the label. The cereal appears to be Reese’s puffs as Robbie had a peanut reaction. The reaction caused swelling and itchiness in his throat, but he did not go into anaphylaxis. We were very lucky and thankful for that. However, the staff at the hotel did not care at all that they’re negligence caused this reaction and could have hospitalized Robbie. When I commented on it to the person in charge of the buffet, at first, they said that it did not happen. Finally, they acknowledged there was a problem when Phil insisted they remove the cereal from the buffet. At no point during Robbie‘s reaction did anyone from the hotel speak to us, apologize, show any kind of compassion at all. From what I understand, if there hadn’t been a label, it would’ve been incumbent on us to inquire if the food was safe. However, they mislabeled the food. It is directly their fault that he had the reaction. It is the grace of God that’s some thing worse didn’t happen. We still have not heard back from the hotel, despite Phil calling the manager last week. It is as if they are trying to erase what their negligence did to my son. If you have food, allergies, do not eat at the breakfast buffet at the Radisson in Lenexa Overland Park. But truthfully, I would just recommend not going there at all. Feel free to share this with others who travel, especially those with food allergies
레넥사에 위치한 스프링힐 스위츠 바이 메리어트 캔자스시티 레넥사 시티 센터의 경우 차로 15분 이내 거리에 레전드 아울렛 캔자스 시티 및 캔자스 스피드웨이 등이 있습니다. 이 호텔에서 캔자스대학교 메디컬 센터까지는 22km 떨어져 있으며, 1.1km 거리에는 3 & 2 야구 공원도 있습니다.
실내 수영장 및 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 즐기실 수 있습니다.
바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 무료 아침 식사(유럽식)가 포함되어 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
124개 객실에는 전자레인지 및 스마트 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 책상 및 커피/티 메이커도 있습니다.
From the moment we hit the lobby could tell this is a nice hotel. Better than most Hyatt Place. Desk staff very knowledgeable able to provide restaurant recommendations. Joes KC BBQ is outstanding. Everything was very clean. Room was ready but knew this through the Hyatt app. The only negative was that shower pressure could be improved. Really satisfied with the experience at this location.
나는 온라인으로 3개의 방을 예약했다. 체크인 시 여자는 이미 비용을 지불했지만 방을 처리하는 데 어려움을 겪었습니다. 10분이 걸렸고 각 방을 별도로 처리해야 했습니다. 전에는 본 적이 없습니다. 나는 3개의 킹룸을 주문하고 3개의 더블 퀸룸으로 ”업그레이드”했습니다. 내가 기대했던 것이 아닙니다. 내 방의 침대에는 두 매트리스에 깊은 참호가 눈에 띄었습니다. 몇 년 전에 은퇴했어야 했습니다. 침대와 의자에 끔찍한 면도기 냄새가 났어요. 매트리스 트렌치와 냄새가 잠을 잘 수 없었습니다. 샤워는 욕조 수도꼭지의 오래된 풀업 손잡이를 사용했습니다. 이는 물의 50%가 욕조 수도꼭지와 샤워 헤드를 통해 흘러나갈 수 있도록 했습니다. 샤워에 대한 압력이 많지 않습니다. 그들은 무료 아침 식사를 줄인 것 같습니다. 오트밀은 물이 많았습니다. 먹을 수 없었습니다. 과일이 없었습니다. 도넛이 낡았습니다. 미리 만들어진 오믈렛은 만족스러웠습니다. 커피는 전형적인 호텔 커피였습니다.
Our tournament senior softball team stayed here. The room was not bad and was not great. I would give it a solid ”C+” rating. The free breakfast was worthless and definitely rated a D-. Another rater listed that the breakfast included ”breakfast (bagels, hard boiled eggs, waffles, microwaveable burritos to name a few)” but the only thing obvious was you-cook waffles and a few muffin/bread items. It is possible that the youth baseball teams staying here raided the food before we got to it. The front desk staff, at check in, was great, especially considering the madness of many youth baseball players running amok in the lobby and pool area. Parking was reasonable and the hotel is in close proximity to shopping and food. There are too many other good locations to stay at to warrant my wife and I staying here again.
The motel has free parking. My check in went quickly. There is a swimming pool. The rooms have outside entries. Free wi-fi is provided. My room had everything I needed. I got a good night's sleep and my requested wake up call. The check out was quick and simple.
Traveler beware, read the reviews before you book. If you book through a Travel agency beware of this facility, super 8 Lenexa KS, will not honor refunds but will be glad to upgrade for additional expenses. After countless phone calls and emails no satisfactory results were reached. Inspect the room before you accept it. Enter at your on risk, not well lite and lots of non-residents just milling around outside.
제 3 당을 통해 호텔 간 송금을 시달린 후, 나는 Lenexa Kansas의 Candlewood 스위트에 도착했습니다. 밤 프론트 데스크는 정중했고 나를 빨리 방으로 데려 갔다. 다음 교대가 왔을 때 나는 밤새 책상 직원 인 프레스턴에게 소개되었습니다. 나는 몇 년 동안 사용해온 제 3자와 몇 가지 문제가있었습니다. 프레스턴은 내가 가진 선택 사항을 설명 할 수 있었고 제 3자와 관련된 정보를 제공했습니다. Preston은 정확하고 여러 번 체크인하고 체크 아웃해야했기 때문에 참을성이있었습니다. 나는 일의 일부로 매주 여행하며 그의 고객 서비스는 수년 동안받은 모든 것 이상이었습니다. 고맙습니다