모든 것이 흠이 없었고 직원들은 우리를 훌륭하게 대했고 아침 식사는 충분했으며 바 음료와 음식은 훌륭했습니다. Bass Pro, 특히 라이브 돼지와 악어 옆에 있는 것을 좋아했습니다. 내 스마트 시계는 92의 수면 품질을 기록했습니다. 매우 편안한 침대와 조용한 방.

I will leave out the long list of things that led to my review of a bad situation, but I will provide the basics. I travel EXTENSIVELY for my work on the touring side of the music industry and was recently a guest at this property. My check in was done by ”Joy” who was incredibly professional and was even able to get me into my room before check in time (an incredibly important thing when you consider I sleep during the day and check out in the middle of the night) Let me digress and say the following; the room, the property, the location and everything associated with it were PERFECT! My issue came at that ”middle of the night” check out which is something I do constantly and no other hotel chain has issues with or unnecessarily complicates . Checking out, I walked up to the desk to discover the night clerk watching something on their phone. No biggie, but I have always been of the thought that there is SOMETHIING that needs attention while you are at work and you are not being paid to watch movies, videos, tik-tok's etc while on the clock, but I digress. I hand the young lady the key and tell her I am checking out. I further tell her that I don't need a receipt, it will come to my email. I proceed to the lobby, grab a seat while I and a colleague await our ride back to the venue. I minute later I get an email alert so I open it to confirm my receipt. Imagine my surprise and FRUSTRATION when I do not find a receipt but a late no show CANCELATION! I go back up to the desk and tell the young lady what I just received and she has the audacity to say ”Well I wish would have been more clear, there is nothing I can do about it now” At this point I am just dumbfounded and asking myself how I could have possibly been ”more clear” than saying ”I AM CHECKING OUT” Just because you are not accustomed to folks checking out in the middle of the night does not mean it is uncommon. I walked away believing all was a total loss and pointless to do anything further. After letting this ”stew” for a couple of days I called the desk and spoke with ”Joy” and explained the situation. Joy was a true professional and actually said, ”I was waiting for your call to be honest” I explained the situation and she explained things from her end and offered that I might reach out to the Diamond desk and see if they could help. Let me interject this nugget... On this tour, I have been in Hilton properties exclusively for the previous 43 days and I had already retained Diamond for 2024 and I had already had THREE previous issues ALL OF THEM AT HOME2 where I needed to reach out to the Diamond desk which was a major PAIN (so much for loyalty). For this reason I resigned myself to the fact that this stay would be uncredited (as a cancellation) and I was just going to write it off and avoid Home2 in the future. Later that day I miss a call from Joy who left me a voicemail telling me that she had taken it upon herself to reach out to the Diamond desk to get me credit for thi

멜버른비치에 위치한 시글래스 인의 경우 걸어서 1분 거리에는 Ryckman Park, 12분 거리에는 멜버른 비치 등이 있습니다. 이 숙박 시설에서 인디알랜틱 비치까지는 1.8km 떨어져 있으며, 3km 거리에는 멜버른 비치 바다거북 보존 협회도 있습니다. 야외 수영장, 자전거 대여 등의 레크리에이션 시설을 잊지 말고 모두 즐기세요. 이 숙박 시설에는 무료 무선 인터넷 및 웨딩 서비스도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 로비의 무료 신문, 다국어 구사 가능 직원 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 편하게 머무실 수 있는 8개의 객실이 마련되어 있습니다.

멜버른비치에서 바닷가에 위치한 포트 디베르의 경우 차로 1분 거리에는 Ryckman Park, 7분 거리에는 Melbourne Harbor Marina 등이 있습니다. 이 B&B에서 아치 카 국립 야생생물 보호구역까지는 7.8km 떨어져 있으며, 10.5km 거리에는 플로리다 공과대학도 있습니다. 2 개 야외 수영장에 몸을 담그고 쉬거나 24시간 피트니스 센터 등의 다른 레크리에이션 시설을 즐기셔도 좋습니다. 이 B&B에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷 및 콘시어지 서비스도 마련되어 있습니다. B&B에는 스낵바/델리 등이 있어 필요 시 편리하게 이용하실 수 있으며 요청에 따라 룸서비스(이용 시간 제한)도 제공됩니다. 매일 열리는 무료 리셉션에서 다른 숙박 고객들과 어울리셔도 좋습니다. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)가 매일 08:00 ~ 10:30에 무료로 제공됩니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 24시간 운영 비즈니스 센터, 로비의 무료 신문 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 12개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 냉장고 및 DVD 플레이어 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 이집트산 면 시트도 갖추어져 있습니다. 객실에 딸린 전용 가구가 딸린 발코니 또는 파티오에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 65인치 평면 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 고급 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.

멜버른비치(애버릴 팜즈)에 위치한 멜버른 비치 리조트 & 서프 클럽에 숙박하실 경우 차로 5분 정도 이동하면 멜버른 비치 및 아치 카 국립 야생생물 보호구역에 가실 수 있습니다. 이 해변 호텔에서 Spessard Holland Park까지는 2.5km 떨어져 있으며, 3.1km 거리에는 Spessard Holland Golf Course도 있습니다. 야외 수영장 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 숯 그릴 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 간편 체크인, 간편 체크아웃, 세탁 시설 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 에어컨이 설치된 16개의 객실에는 전자레인지 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 요청 시 제공됩니다.

It was absolutely wonderful. The staff was nice. It was clean. It was ready by the time we got there and everybody was very helpful and the food was delicious.

This is me and my kids go to place to get away and enjoy the pool, delicious breakfast in the morning, the most comfortable beds out of every hotel I've ever stayed at, the showers are amazing, and the rooms are clean. The hotel staff is always amazing to us with a lot of respect and they care about your well-being it's always a comfortable place to stay we stay here very often this is our number one place we go to.

이 호텔은 끔찍합니다. 경영진은 직원들이 우리 그룹의 많은 손님에게 매우 무례하게 대할 수 있도록 했습니다. 우리는 일주일 동안 주외에서 야구 토너먼트를 위해 거기에 있었고 많은 방을 예약했습니다. 문제에 대해 Brett GM에게 접근했을 때 프론트 데스크에서 마음에 들지 않으면 떠나라는 말을 들었습니다. 힐튼은 관리자와 직원이 유료 손님을 어린이와 함께 대할 수 있도록 하는 방법입니다. 직원들은 거짓말을 했고 그는 우리 그룹의 한 여성을 상대시키기 위해 더러운 언어를 사용하는 다른 손님과 문제가 없었습니다. 매니저는 우리가 그들의 거짓에 대한 설명을 원할 때 우리 그룹 전체에 경찰을 부르고 질문할 때 전화를 끊을 용기가 있었습니다. ! 우리 모두는 불만을 제기하기 위해 기업에 연락했습니다. 회사는 심지어 그들이 그가해야한다고 말했을 때 우리를 위해 수영장을 열기를 거부 한 Brett에게 이야기했습니다. 불행히도 우리 아기 중 한 명이 수영 기저귀를 착용하고 수영장에있는 동안 수영 기저귀에 사고를 당했을 때 모든 것이 시작되었습니다. 매니저가 손님이 우리 그룹이 수영장이 폐쇄된 이유인지 확인하고 거짓말이라고 말하고 있었습니다. 수영장은 청소되고 충격을 받았고 물은 테스트되어 괜찮다는 것이 밝혀졌습니다. 그들은 단지 수영장을 열고 싶지 않았고 무례하고 틀렸다는 것을 인정했습니다. GM은 무례했고 엄마와 다른 여성에게 목소리를 높이었습니다. 아주 아주 나쁜 고객 서비스!!!! 머물기에 끔찍한 곳.

Excellent clean room. Free coffee available 24/7. Fantastic breakfast. All room are inside the building which makes for a quite stay. The Wi-Fi quality is first rate. I will stay here again. Great value for the money. Helpful staff. Good parking.

관리자 Kim Barton은 매우 도움이되고 친절했습니다. 방은 깨끗하고 신선한 냄새가 났습니다. 우리는 여분의 수건을 요청했고 그들은 바로 거기에있었습니다. 주차는 쉬웠고 우리는 거기에 머무르는 것이 매우 안전하다고 느꼈습니다. 우리가 시내에 갔던 이벤트를위한 훌륭한 위치. 모두 도보 거리에 있습니다. 좋은 아침 식사, Kim은 바나나를 신선하고 잘 채워주었습니다.