우리 가족은 2022 년 5 월 Residence Inn Pontiac에 13 일 동안 머물 렀으며 딸이 길 건너편에있는 Euro-Therapies 클리닉에 참석하고있었습니다. 이것은 호텔에서의 네 번째 체류였으며 훌륭했습니다. 직원들은 예외없이 매우 친절하고 도움이됩니다. 고객 서비스는 완벽합니다. Sondra는 우리의 체류를 매우 환상적이게 만드는 데 특히 기여했습니다. 시설은 깨끗하고 객실은 매우 편안합니다. 아이들은 환상적인 시간을 보냈습니다. 우리 가족이 어떻게 대우 받았는지 직원에게 충분히 감사 할 수 없습니다. 이 호텔을 누구에게나 추천합니다.
나는 잠시 동안 메리어트 핫 탤에 머물지 않았습니다. 올해는 Auburn Hills에서 몇 번 일찍 발견되었으며 경험은 훌륭했습니다. 모든 직원은 친절하고 전문적이며 세심했습니다. 특정한 사람을 지적하고 싶습니다. Assistant General Manager인 Evette는 훌륭하고 내 방 업그레이드를 처리했습니다. 프론트 데스크 인 Derick은 세심하고 그와 몇 번의 대화를 즐겼습니다. 레스토랑 인 팀은 아침 식사를 위해 레스토랑에 처음 도착했을 때 내 decaf 커피를 한 번 이상 가져 왔습니다. 레스토랑 인 아만다는 식당에서 저녁 식사 중에 매우 세심했습니다. 나는 7 월에 다시 거기에있을 것이고, 모두를보고, 편안한 즐거운 시간을 보내기를 기대합니다. 샤론 S-G
First night of a two night stay. I approached a member of the room service staff, only to be informed that cleaning would only occur upon instruction from the front desk. After relaying my request to the front desk, I received assurances that it would be taken care of. However, upon our return that night, our room remained untouched. Frustrated, I sought an explanation from the front desk, only to be directed to either inform the receptionist or the room supervisor if I want my room cleaned next time. Second night of two. While my son and I were engrossed in the NCAA Men's Basketball Tournament, an unexpected power outage plunged us into darkness. Despite our hopes, the TV remained dormant until the following day, and to our discomfort, the heat failed to return as well. Seeking some form of compensation for the inconvenience, I inquired about a discount, only to be met with a dismissive response citing that the circumstances were not there fault. During check, I was once again reminded that the situation wasn't their responsibility. To compound matters, the culinary experience was further marred by undercooked eggs on both days of our stay. I took the time to complete their survey, hopeful that my concerns would finally reach corporate ears. Yet, once again, my pleas seemed to go unnoticed and unanswered.
오번 힐스에 위치한 스테이브리지 스위트 오번 힐스, IHG 호텔에 머무실 경우 차로 10분 정도 이동하면 그레이트 레이크스 크로싱 아울렛 및 오클랜드대학교에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 Callahan's Music Hall까지는 4.1km 떨어져 있으며, 4.6km 거리에는 Meadow Brook Theatre도 있습니다.
실내 수영장 및 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설을 놓치지 말고 즐기세요. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 바비큐 그릴 및 연회장도 마련되어 있습니다.
무료 아침 식사(유럽식)가 포함되어 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
91개 객실에는 냉장고 및 전자레인지 등이 갖추어진 주방도 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 42인치 LCD TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 책상 및 커피/티 메이커도 있습니다.
이것은 내가 가장 좋아하는 호텔입니다. 나는 내가가는 모든 도시에서 Sonesta에 머물러 있습니다. 항상 깨끗하고 항상 편안합니다. 나는 그것을 모두에게 추천 할 것이다. 비즈니스, 즐거움 또는 그냥 떠나는 경우, Sonesta는 모든 여행 요구에 가장 적합한 선택입니다.
나는 항상 Holiday Inn Express에 머물 수 있기를 바랍니다. 프론트 데스크의 사람은 매우 친절했고 스트레스가 많은 하루를 돌렸습니다. 우리는 처음에 2개 대신 침대 하나만 있는 잘못된 방을 얻었지만 전화를 걸어 수리하겠다고 했고 우리가 엘리베이터에서 내려갔을 때 그는 올바른 키 카드로 바로 거기에서 기다리고 있었기 때문에 우리가 다시 팝업할 수 있었습니다. 방은 물론 사랑스럽고 흠 잡을 데없이 깨끗했으며 베개는 정말 최고입니다. 나는 실제로 집에 하나를 얻을 수 있는 방법을 알아내려고 노력하고 있습니다! 나는 떠나기 전에 커피와 바나나를 잡았지만 내가 갖고 싶었던 다른 맛있는 옵션이 너무 많았습니다. 적극 추천합니다. 프론트 데스크의 사람의 이름을 기억할 수 있기를 바랍니다. 그는 정말 훌륭했습니다.
수압 좋은 온수 .. 방에 솔질하고 공기 청정기가 방에 뿌려진 후 방은 괜찮고 홀 곰팡이 냄새가 나며 클린 타월조차 요구하지 않는 동안 룸 서비스는 없습니다. 광고 된 것이 아닌 아침 식사를 마신다. 머핀, 사과, 그라놀라 바 및 물을 얻는 것을 가져 가라. 매우 슬프게도 다시 머물지 않을 것입니다!
I would recommend this location again and again! The hotel is quiet and the rooms were clean and well furnished. Breakfast tasted good, contained healthy choices, and a variety of selections. Now to the hospitality, our stay was due to bereavement, but I tell you this, Mr. K.D. ensured we had a smile every interaction! He provided top tier customer service - even as we checked in at 2am after a long day of travel! Thank you to the entire staff!
우리가 멈출 때 앞에 3 대의 경찰차가있었습니다. 책상 직원은 거의 영어를 할 수 없었습니다. 계단의 카펫은 심하게 더러워졌습니다. 열쇠가 작동하지 않아 프론트 데스크로 2 번 여행 한 후 포기했습니다. 욕실 싱크대가 깨졌습니다. 욕조는 너무 나빴 기 때문에 우리가 방문한 친척들에게 샤워를했습니다. 썩은 역 목록은 유일한 ”TV 가이드”였습니다. 인터넷은 너무 느려서 6 개의 ”시간 아웃”메시지 후에 사용을 포기했습니다. 문, 더러운 구석 및 벽을 쪼개십시오. 램프 그늘이 고장 났고, 전구가 부적절하고, 주차장에서 싸우고 있습니다. ...
지난 10 년 동안 머물렀던 가장 역겨운 곳!