Our last visit to this property was in 2020 & we loved it! I’m pleased to say this hotel is the same treasure it was 3 years ago. Our room & daily breakfast buffet were top-notch! Every employee had a smile & greeted us warmly. This hotel will be our 1st choice every time we visit Detroit.

I had high hopes for Tru by Hilton at Sterling Heights because the location was ideal and I had family in Sterling Heights I wanted to visit. Sadly, the experience quickly went downhill when I checked in. Is hospitality a thing of the past? Shouldn't all Hiltons aspire to the same level of hospitality? Never mind that I wasn't greeted as a loyal customer as some of us expect when we check into any Hilton establishment. I mean a smile or a simple word like ”Welcome” really isn't too much to ask. If you're working in a hotel, that should just be a given. Are hotel workers no longer trained in the most basic level of hotel hospitality? Shame on the house of Hilton for not recognizing these most basic things. Never mind that a basic continental breakfast for Diamond members or Gold members was not made available. Never mind that I had to be sent driving across the highway to Bob Evans because breakfast was not an option unless you wanted to shell out $15 for breakfast at a place that's not even a three star hotel. My own damn fault for not doing my research and reading all these scathing reviews on this one location alone in Tripadvisor. Just because Tru by Hilton is meant for the budget conscious traveler doesn't mean that your staff have license to be unfriendly and not treat loyal customers with the same common courtesy that any weary traveler deserves. If Hilton corporate people are reading this, please, please give the staff at Tru by Hilton at Sterling Heights some basic training in common courtesy. My experience at this establishment makes me question whether I should remain a Hilton Honors member.

Everything was wonderful, except the bed. The mattress was very uncomfortable, and the only 2 pillows were flat.

스털링 하이츠에서 해변 근처에 위치한 햄프턴 인 & 스위트 디트로이트/스털링 하이츠에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 Jerome Duncan Ford Theatre 및 프리덤 힐 원형 극장에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 Warren Community Centre Indoor Waterpark까지는 6km 떨어져 있으며, 6.9km 거리에는 메이플뷰 메디컬도 있습니다. 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 기념품점/신문 가판대 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다. 이 호텔에는 연회장 및 자판기도 마련되어 있습니다. 아침 식사(뷔페)가 매일 06:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 스털링 하이츠에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 공간 및 4 개 회의실 등으로 구성된 139 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 76개 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 갖추어져 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고, 책상 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.

8인 가족이 하키 대회의 일환으로 이 호텔을 방문했습니다. 8 인 가족으로서 우리는 방에 도달 할 수있는 최대의 방이 필요하며 웹 사이트가 부르는 것처럼 2 개의 침대 ”스위트”를 예약했습니다. 그들의 웹 사이트는이 방이 소파를 꺼내는 ”별도의 좌석 공간”이라고 분명히 말합니다. 이것을 광고하는 호텔의 99 %와 마찬가지로, 이것은 보통 별도의 방이 있음을 의미합니다. 침대 중 하나의 먼쪽에 소파가있었습니다. 웹 사이트에는이 방의 사진이 없었습니다. 그들은 정말로 당신을 오도하려고 시도하고 오도하는 것 같습니다. 우리는 더 어린 아이들이 일찍 잠을 잘 수 있도록 별도의 방을 좋아하고 나이가 많은 사람들은 조금 나중에 머물러 있습니다.이 스타일 방에서 달성하기가 매우 어렵습니다. 집 관리 직원도 매우 무례했습니다. 우리가 떠나기 전에 (8am) 우리 방문의 토요일 아침 우리는 아침에 우리 방을 청소하도록 요청했습니다. 우리는 오후 1시에 돌아 왔고 방은 청소되지 않았습니다. 우리는 청소를 원하는 직원들과 문을 두드리는 것이있을 때 점심을 준비하기 시작했습니다. 우리는 점심을 먹고 있다고 말했고 그들은 집으로 가고 싶었고 우리 방을해야했다. .... 불편 함을 나타내는 것을 계속했습니다! 우리 마지막 날에, 우리는 우리 6 명의 아이들이 수영장을 사용할 수 있도록 늦은 체크 아웃을 요청했고 아무런 문제가 없었습니다. 출발 30 분 전에 또 다른 노크가있었습니다. 하우스 키핑 - 그들은 무례했습니다. 우리가 거기에 있어야하지 말아야하고 방을 청소해야했습니다. 우리는 우리가 늦은 체크 아웃을했고 일요일 밤이었다라고 말했고, 어쨌든 체크인 밤에 바쁠 방법이 없었습니다. 수영장은 좋고 따뜻했지만 수건은 없었습니다. 우리는 일요일에 문을 열었고 수건이 없었습니다. 어느 날 밤 세탁을 할 것이라고 가정하고 아침에 수영장을 열 때 완전히 비축됩니다. 아침 식사는 좋았고 호텔은 좋은 모양이었습니다.

My friend and I decided to try out the motel 8 since we were in the general area. The parking lot looks fairly repaved. Check in was a breeze and didnt have to wait in a long line. The lobby looked fairly clean but the stairs leading up are very dirty looking or worn out. The carpet and overall decor seems outdated. The halls seemed quite busy with people making noise and walking around at various times of the day and night. We got a double bed motel room. The room is a bit small, the TV had no overlay on channel numbers so if I say wanted to watch my favorite show at 9pm, I had to flip around guessing where the channel was instead of just entering the channel number and jumping to said channel. The channels were mostly not HD and local channels were fuzzy looking and hard to watch. The ac / heating unit in the room worked well but the switch on the unit was loose and didn't land on the specific spots properly (low fan, high fan etc) so you had to guess which spot it was on. The wood laminated flooring in our particular room was raised up and was prone to us cutting our feet if we weren't careful. The wifi is pretty weak with tons of buffering when watching any type of social media video (not watching a movie) and when the front desk was informed via calling from the noisy phone in the room, their response was they were ”unusually busy” and when I asked them to perhaps rebooting the router to fix the issue I was told ”I'll see what I can do”. Well it didn't work nor did they reboot the system since you can tell on your mobile phone or device when a wifi connection is offline and back onliien and I saw no evidence of a reboot of the router. This wifi is by far weaker then any establishments I've been in this far this year and the front desk was a bit rude in how they handled the conversation I regards to the wifi. Breakfast is continental which is basically bagels and cereal with weak coffee. Nothing to brag home. their is a warming sign about bringing food up to your room is grounds for evicting you from your room losing your deposit. This by far was a first I've ever seen from a chain of hospitality across my US travels. We walked some of our stuff down to our vehicle the day of checkout roughly around 9:42am and we hear the housekeeping down the hall say ”done??, done??” I responded huh? because I couldn't hear her and didn't understand what she murmured and she repeated it again like a canary. If you want to be bugged by housekeeping asking if you're ”done??? done??” then this is the place for you. This was truly aggervating. We should not be hassled by anyone since the keys are not turned into the front desk and we were not even close to the 11am checkout time. Bottom line: You get what you pay for. If you're there to have a room to try to sleep in, then this is the place to be. The price is below average rates around the mile radius of other bigger and well known hotels that imo are better since I have reviewed them. No ameni

우리는 휴가를 위해 집을 방문했던 군인 가족입니다. 우리는 2 개의 방을 가지고 있었다. 하나는 3 번 변경해야했습니다. 창문과 문은 모두 깨졌고 우리는 그날 밤 10시 이후에 도착했습니다. 화장실이 작동하지 않았고 TV가 작동하지 않았으며 시트가 더럽고 카펫이 더럽습니다. 욕실 수도꼭지가 작동하지 않았습니다. 그리고 다른 방은 두 번 변경해야했습니다. 벽은 매우 얇았습니다. 객실은 매우 마모되었습니다. ******************************************************************************************************************* 우리가 거기에 있었던 첫날 밤, 책상의 남자는 매우 멋졌다. 다음 2 박 안에, 우리는 가족과 함께 무언가가 있었기 때문에 오전 5 시경에 들어 왔습니다. 우리는 체크 아웃해야했지만 잠을 자야했습니다. 나중에 발견한 사람과 이야기하러 갔는데 매니저나 GM이요. 그는 제 개가 밤새 짖었다고 했어요 (누군가가 문에 있거나 문에 들어가려고 하면 소리 지르는 것 뿐입니다). 그는 우리가 머물 수 없다고 말했는데, 그것은 나와 좋았습니다. 그러나 그는 아무 이유없이 매우 무례했습니다. 나는 우리가 다음날 체크 아웃 할 때 책상에있는 사람에게 말했고 그는 항상 그런 식으로 말했습니다. 나는 군대 상대방이이 호텔을 방문하지 않을 것을 권합니다. 아니면 그 문제에 대한 다른 누군가. 그들이 그것을 업데이트하고 물건을 바꾸기 전까지는, 1, GM을 바꾸지 마십시오. 좋은 하루 되세요!

Pretty good place for a budget stay. Don't expect anything crazy but I see this place as a spot to rest and go mostly. Overall it was very clean rooms were big for what I got and I'd say it's a good deal but wish it was a bit cheaper for some aspects.

나는이 호텔 시설에 머무르는 것을 즐겼다. 깨끗하고 질서 정연한 위치를 유지합니다. 일반적으로 매우 조용합니다. 또한 제공되는 '뜨거운'아침 식사를 기대합니다. 직원들은 매일 계란 선택을 다릅니다.

워런에서 상업 지구에 위치한 컴포트 인 디트로이트/워런 스털링 하이츠의 경우 차로 5분 거리에는 Warren Community Centre Indoor Waterpark, 6분 거리에는 세인트 존 매콤-오클랜드 병원 - 매콤 센터 등이 있습니다. 이 호텔에서 어센션 맥콤-오클랜드 병원까지는 5.1km 떨어져 있으며, 5.5km 거리에는 제너럴 모터스 글로벌 기술 센터도 있습니다. 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 연회장 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다. 아침 식사(테이크아웃)가 매일 06:00 ~ 09:00에 무료로 제공됩니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 이 호텔의 행사 시설은 컨퍼런스 공간 및 회의실 등으로 구성되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 97개 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 LCD TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 커피/티 메이커 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.