We were mostly very pleased with our 7 night stay. From the moment we drove up we could tell this was a great properly. The gentlemen who helped us instilled the utmost confidence that our car would be taken care of property. Check-in went smoothly and baggage handling (by one of the men out front) also great. We had a lovely suite. We requested that the comforter be removed and replaced with blankets. The housekeeper came immediately and took care of this request. We were not pleased that robes and slippers were not provided and even more displeased that no turndown was available either. At $1,000 a night this should not happen. A bigger issue was the lack of proper housekeeping. I have never seen so much dust in a room. I put a pair of black slacks on the vanity stool and they were covered in thick dust. I then looked around and found almost every other surface was laden with dust as well. Although we had service every day, the drape was left hanging off the rod, shower and fixtures left uncleaned and drinking glasses were not replaced. A lamp that didn't work was ignored even though we put the plug up on the table to show them. The pillowcases were not tucked on the pillows correctly. With no pillow protectors you could see the not great looking pillows. Also, not happy with the large bottles of shampoo, body wash etc., they seem to have done away with the small bottles that are easier to use in the shower where there is limited space. Also, a card on the counter telling you these bottles are for use while you are at the hotel. I inquired at the front desk, they said they are $50.00 each if you remove them. They also said the small bottles are no longer available. After using them, I have to say they weren't that great. Additionally, a shaving shelf would be great in the shower for the ladies. At breakfast one morning I went to the front desk to tell them about the abundance of dust. A lovely manager, Michelle Thomas was very nice. She immediately comped one of our nights and said she would address this with housekeeping. This is a lovely hotel. Staff, valet, front desk, restaurant are very nice. We would not hesitate to stay there again. It's a shame to see it improperly cared for. I will review Turn restaurant separately. It was a highlight.

호텔은 좋은 위치에 있습니다. 옆에 공영주차장이 있습니다. 평일은 1박당 $34입니다. 클리블랜드 미술관까지는 차로 약 15분이 소요됩니다. 로큰롤 명예의 전당과 이리 호수는 도보로 20분 이내의 거리에 있습니다.

깨끗하고 편리하고 좋은 서비스, 좋은 풍경

We stayed at the Westin in Cleveland downtown area, nice location with convenient adjacent parking garage. The most impressive is the newly opened in-house restaurant, Masa & Agave. We dined there for three meals, breakfast, lunch and dinner. All fantastic. High quality ingredients paired with knowledgeable table service staff , like Nate, Sunny made the dining experience elevated to a new level. Oh, just mention their mole sauce, is indeed super! Comprise by 27 separate ingredients. Worthwhile to try.

Hotel ist gut gelegen - nur wenige Minuten in die Innenstadt und nicht weit vom Lake Erie. Empfang nicht sehr freundlich. Zimmergröße ok - nicht sehr ansprechend eingerichtet. Zimmer ziemlich kalt und sehr laut (Flugplatz, Amtrak,..) Es gibt ein gratis Shuttleservice in die Innenstadt. Selfparking gegen Gebühr möglich.

내 숙박 시설이이 멋진 호텔에있을 때마다 변형적인 고객 경험. 클리블랜드 중심부에 위치한 아름다운 건물. 타워 시티 정류장을 사용하여 거리를 만지지 않고 RTD를 통해 공항을 오가는 교통. 객실은 예약에 따라 다른 크기입니다. 아름다운 로비이지만 충성 프로그램에 속하는 경우 특히이 호텔의 가장 좋은 부분은 그들이 느끼게하는 방법입니다. 위치 위치 위치 최고의 손님 관계 추가 행복 여행자

나는 방에 커피 메이커가 없다는 것에 충격을 받았습니다. 저녁에 커피를 달라고 했더니 ”내일 오전 7시에 커피를 살 수 있다”고 대답했다. 이 메리어트 위치가 객실 내 커피 메이커를 제공하지 않는 이유에 너무 당황스럽습니다. 우리는 전 세계 여러 위치에 머물며 이것이 처음입니다. 쇼를 위한 편리한 위치 주차 대행은 레스토랑에서 식사를 하면 쉽게 확인되지만 현장에서 하룻밤 식사를 하는 경우 할인도 제공하지 않습니까? 금고는 사랑스럽습니다...훌륭한 분위기와 차가운 분위기 ledger와 금고의 바텐더가 제자리에 있었습니다! 전반적으로 훌륭한 숙박

클리블랜드 메리어트 호텔은 클리블랜드 중심부에 위치하고 있으며 공공 광장 바로 옆에 있어 시내, 컨벤션 센터에 이상적인 위치에 있으며 Rock Hall 및 기타 시내 위치에서 도보 거리에 있습니다. 로비는 고급스럽고 현대적입니다. 나는 이 모든 것을 좋아했지만 방은 나머지 경험에 미치지 못했습니다. 편안했지만 업데이트할 시간이라고 생각합니다. 홀에서 소음이 들렸고 전자 제품은 최신 비즈니스 호텔과 동등하지 않은 것 같았습니다. 대체로 이것은 매우 좋은 호텔이며 시내의 많은 사람들에게 편리하지만 실제 방의 측면에서 조금 더 기대했습니다.

이 놀라운 호텔에서 놀라운 방문! 우리는 우리 차를 발레하기 위해 문에서 멋진 남자에게 인사를 받았고, 다른 사람은 수하물 카트로 나의 짐을 도왔습니다. 나는 이름을 잡는 데 끔찍하지만 발렛 녀석은 전체 체류 기간 동안 거기에 있었고 그는 매우 도움이되었습니다! 호텔 객실은 많은 객실과 친절한 욕실 중 하나로 아름답습니다! 프론트 데스크의 여성들은 체크인하고 그들이 제공하는 어린이를위한 무료 스쿠터를 얻는 데 도움이되었습니다. 우리는 이것으로 도시를 탐험했습니다. 호텔은 클리블랜드 시내의 모든 활동에서 도보로 10 분 거리에있는 훌륭한 위치입니다. 이 경험을 위해 Kimpton 팀 전체에게 감사드립니다 !! 다시 여기에 머물기를 기다릴 수 없습니다!

The hotel is very unique and the staff members are super friendly. Especially the bartenders and James and John the shuttle drivers. The shuttle is so convenient and takes you in a 2 mile radius. The only negative was the elevators were not working properly so you had to wait for a staff member take you up or down. The friendly staff helped make up for the elevator inconvienence. And the food was delicious!