이 호텔은 제가 스리랑카에서 2주 동안 머물렀던 마지막 호텔이었으며, 제가 극도로 불만족스러웠던 유일한 호텔이었습니다. 가장 먼저 할 일은 체크인입니다. 스리족은 느리지만 호텔 체크인은 정말 빠릅니다. 일반적으로 여권을 확인하고 서명 한 다음 방으로 가서 휴식을 취해야하는데이 호텔에서는 밖에 앉으라고했습니다. 연애 문제가 있냐고 물을 때마다 대답은 지금 당장 1분 2초다. 그리고 밖에서 기다리는 동안 할 일이 없었습니다. 호텔 요금은 매우 적고 한눈에 알 수 있습니다. 인터넷에있는 사진만큼 크기 때문에 아무것도 찍을 필요가 없었습니다. 그러자 호텔 직원은 내가 저녁을 먹으러 나가는 동안 나를 거절하고 떠나기 전에 담가두었던 한약을 부어주었다. 해외여행을 가느라 한약을 너무 많이 가져갈 엄두가 나지 않아서 여행 중에 계속 술을 아껴서 이번에는 벌써 여행의 마지막 밤이 되어 드디어 남은 것을 다 흡수해서 마셨다. 그런데 내가 돌아왔을 때 그 사람은 이미 컵을 다 쏟아서 치워두었습니다. 더 우스꽝스러운 것은 그들이 문제를 처리하는 방식이었습니다. 제가 프론트 데스크에 가서 항의를 했더니, 안경을 쓴 그 남자가 제가 문제가 있다는 말을 듣자마자 자리에서 일어나서 방 닫는 것을 도왔다고 인정했습니다. 아무런 사과도 없이 그냥 도망갔습니다. 근처에 직원 4~5명이 있었는데 다들 손을 꼭 잡은 채 나를 바라보기만 했다. 헷갈렸어요. 이건 호텔에서 가져온 티백이 아니고 제가 여기 가져온 잎이에요. 왜 내 물건 만지려고 하는지 이해도 못하고 똑똑하니까 내가 처리할 수 있게 도와주세요! 게다가, 소위 국내 최고 럭셔리 호텔이 문제를 해결하는 방법도 바로 이것이다! ? 그리고 2주 동안 스리랑카를 여행할 때 에어컨이 너무 추워서 재킷을 가져갈 필요가 없습니다. 그러나 이 호텔은 들어갈 때마다 소름이 돋았습니다. 설립하다. 이게 고급 호텔의 구성인가요? 그렇다면 기본적인 세부 사항과 해당 호텔이 이를 어떻게 수행하는지 살펴보시기 바랍니다. 사진1: 호텔은 오목한 형태로 되어 있고 방 안에 촛대가 놓여 있는데 파손된 면이 바깥쪽으로 향하고 있는 파손된 상태이다. 사진 2: 호텔에서는 손님에게 한 종류의 매우 두꺼운 베개만 제공합니다. 이 베개는 너무 두꺼워서 베갯잇에도 들어갈 수 없습니다. 더블 매트리스는 뒤집을 때 상호 간섭을 피할 수 없습니다. 사진 3. 밤중에 아기용 작은 베개를 프런트에 요청해야 했는데 두께가 성인용과 거의 비슷했습니다. 그 결과, 그들은 제대로 맞지 않는 매우 더러운 베갯잇을 발견했습니다. 사진 4: 엑스트라 베드의 시트. 다음날 새벽에 자세히 살펴보니 얼룩이 많이 남아 있었습니다. 사진 5. 큰 침대에 모기장이 어떻게 설치되어 있는지 보세요. 추신, 반대편 모기장이 바닥을 걸레질하고 있습니다. 그 외에도 아직 만족스럽지 못한 부분이 많습니다. 예를 들어 운전실이 없어서 밤에 묵을 곳을 찾아야 해서 우리를 데리고 산책을 나갈 수가 없습니다. 수영장의 깊이는 명시되어 있지 않지만 양쪽 끝이 최소 1m 이상으로 추정되며, 가운데도 한적한 뒷마당에 있어 지나가는 사람이 전혀 없습니다. 근처에 공사중이었는데 냄새가 너무 심했어요. 저희방이 로비가 아닌 방향으로 가도 냄새가 강해서 아기 수영만 5분만 놔뒀더니 금방 젖어서 짐을 싸더라구요. 그리고 나갔다. 주변 환경도 그다지 좋지 않고, 걸어서 갈 수 있는 깨끗하고 흥미로운 곳도 없고, 걷기에도 그다지 안전하지 않습니다(도로가 좁습니다). 고급 레스토랑에서 아침 식사를 기다리는 것은 너무 힘든 일입니다. 다음날 정오에 비행기를 타야 했기 때문에 우리는 전날 밤에 아침 8시에 저녁을 먹기로 특별 약속을 했습니다. 그러나 밤에 잠을 잘 못 자서 우리는 12시에 테이블에 도착했습니다. 8시 10분, 먹을 게 있다고 생각했는데 실제로는 음식을 주문했다(그럼 어젯밤에 음식 달라고 안 하시고 미리 주문하자는 건가요?) 역시 기사님이 데리러 오실 무렵 8시 30분에 일어나서, 우리 식사는 아직 준비되지 않았으므로 운 좋게도 우리는 먹을 신선한 음식을 차에 포장했습니다. 이전에 묵었던 호텔들을 돌이켜보면 하드웨어나 소프트웨어 측면에서 실망한 적이 단 한 번도 없습니다. 이것은 정말 독특합니다. 전날 밤에 묵었던 갈레 캐슬호텔은 더욱 인상적이었습니다. 로비에는 모기가 가득했는데 방에는 모기조차 한 마리도 없었습니다. 모든 손님을 돌볼 수 있는 직원은 총 4명 뿐이며 모두 매우 체계적이고 반응이 좋습니다. 이 파라다이스 호텔은 정말 굉장합니다. 로비에 직원 12명 정도가 서서 뭘 하고 있는지도 모르고 돌아다닙니다. 마지막으로, 레스토랑에는 전설적인 30% 서비스 요금이 없지만 가격이 상당히 비쌉니다. 근처에 아주 맛있는 베트남 음식점을 찾았는데, 푸른잎채소와 콩나물 볶음이 나오더군요. 소고기도 엄청 바삭바삭해요

콜롬보의 매우 유쾌한 지역에 있는 아름다운 건물입니다. 호텔의 건축과 인테리어 디자인은 보는 것만으로도 즐겁고, 직원 대부분이 정중하고 예의 바릅니다. 모든 취향과 관심사에 맞는 편의 시설이 근처에 많이 있습니다. 아침 식사는 두 날 모두 훌륭했습니다(스리랑카식 아침 식사와 서양식 아침 식사 모두). 인스타그램 마케팅에서 본 높은 기대에 부응했습니다. 우리는 더 큰 방인 노스 웨스트 스위트로 업그레이드되었고, 매우 감사했습니다. 작동하는 플러그와 가전제품(커피 머신과 헤어드라이어)에 대한 몇 가지 문제가 보고되어 수정되었지만, 전선/플러그는 전반적으로 변덕스럽고 제대로 배치되지 않았습니다(예상대로, 아마도 오래된 호텔의 매력 때문일 것입니다). 그러나 침대는 편안했고, 호텔은 조용했으며, 욕실은 잘 꾸며져 있었습니다. 우리의 유일한 불만은 지나치게 열성적인 하우스키핑 책임자에 대한 것이었는데, 그는 그런 역할에 필요한 미묘함이나 손님들이 아름다운 호텔을 즐기는 데 원하는 프라이버시를 이해하지 못하는 듯했습니다. 그는 팁을 얻기 위해 너무 자주 머뭇거렸고, 매일 밤 적당한 요금을 지불할 때 원하는 경계를 제대로 이해하지 못하는 듯했습니다. 아내와 저는 재빨리 문을 잠그고 손잡이에 '방해 금지' 표지판을 달아 그의 끊임없는 방해를 최소화했습니다. 하지만 그의 대리인은 호텔에 큰 도움이 되었는데, 그는 사랑스러운 호텔에서의 호화로운 숙박을 위해 고품질 서비스를 제공하는 미묘한 예술을 이해하는 듯했습니다. 전반적으로 콜롬보 중심부에 있는 호텔로는 훌륭한 선택이었고, 더 바쁜 시즌에는 앞서 언급한 하우스키핑 책임자가 호텔의 많은 객실에 그의 지나친 관심을 분산시킬 수 있기를 바랍니다.

영국식, 세심한 서비스, 고급 호텔, 당연한 가치

The most beautiful hotel, loved the extra special treatment. Location perfect.