끔찍한 서비스와 나쁜 리셉션 직원. 킹룸을 예약했는데 예약팀에서 실수로 퀸룸을 예약했다는 말을 들었습니다. 그들은 내가 이틀 밤 동안 한 일을 업그레이드해야 한다고 말했습니다. 예약 담당자에게 업그레이드 비용을 지불한 후 오류로 인해 환불을 요청했습니다. 체크아웃할 때 업그레이드 비용을 다시 지불해야 한다고 하더군요?! 그들은 내가 도착하자마자 돈을 지불했을 때 1박 요금을 지불했고 여기에서 2박 요금을 분명히 했으며 2박 요금으로 원래 객실을 사용하고 업그레이드 비용을 돌려받을 것이라고 말했습니다. 처음 지불했을 때 이미 청구했습니다. 두 번째 금액도 청구할 수 없습니다. 내가 도착했을 때 직원이 나에게 이런 말을 한 적이 없었다. 그녀는 실수를 저질렀습니다. 2박 모두 업그레이드하는 경우 마지막에 전액을 함께 결제하면 어떨까요? 왜 매일 두 번씩 다른 지불금을 지불합니까? 확인하는 데 2시간이 걸렸을 뿐만 아니라 이 어리석은 리셉션 직원 때문에 비행기를 타려고 확인하는 데 더 많은 시간을 낭비했습니다. 직원에게는 교육이 필요하지만 관리자는 없습니다. 결의안이 없습니다. 다시는 예약하지 않겠습니다. 또한 샤워는 기껏해야 따뜻한 것처럼 뜨거운 샤워를 제공하지 않습니다. 피하다.

It's a good hotel but they were making renovation during the day it was loud and gave me headache they give me another room but that didn't help. .i needed to do some work and calls it was impossible. But the staff and manager were very friendly . I suggest if you want not to disappoint your guests shut down the place for a couple of days and make the renovation 24/7 till it's finished .than you avoid angry guests who stay away next time. Because they pay top price for uncomfortable stay in pearl hotel .

フロントは英語も大丈夫で、ダッカの中では治安のよいグルシャンエリアに位置しています。レストランも清潔です。ホテルに入るのにセキュリティがあります。

退房時説我有兩個消費項目，實際上就一個，多收費現象存在。