빌라는 아름다운 환경을 갖추고 있으며 번잡함에서 멀리 떨어져 있습니다. 호텔의 전반적인 시설은 새롭고 깨끗합니다. 아침 식사는 매우 다양하고 맛이 좋습니다. 특히 포 수프 베이스가 좋습니다. 다만 시내 중심가와 거리가 멀어 다낭이나 호이안 시내에서 택시를 타야 한다는 점은 단점입니다. 하지만 그것이 호텔을 그토록 아름다운 환경으로 만드는 이유입니다.
개선되어야 할 점은 직원들의 서비스 태도입니다. 첫날 밤, 방에 전기가 들어오지 않아서 프런트에 세번이나 전화해서 직원들이 방에 와서 수리를 할 수 있도록 준비를 성공적으로 마쳤습니다. 우리가 호텔을 떠나는 날 아침, 우리는 늦은 체크아웃을 요청했고, 프런트 데스크에서는 체크아웃을 연기할 수 있는지 확인하기 위해 최대한 빨리 연락하겠다고 했지만 그들은 그렇게 했습니다. 우리가 호텔 방을 떠날 때까지 답장을 받지 못했습니다. 게다가 체크아웃하기 전에 프런트에 전화해서 셔틀버스를 빌라 앞에서 기다려 프런트까지 데려다달라고 하더군요. 저희는 빌라 2층에서 버스를 보고 바로 아래층으로 내려갔으나, 지하에 도착하니 셔틀버스가 이미 떠나고 있었습니다. 결국 우리는 짐을 프런트로 밀어야 했습니다...
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