중국인을 차별하고 말도 안되는 장애인에게 방을 주는 행위! 일반 사람들이 이 화장실을 사용할 수 있나요? 4,000위안이 넘는 가격으로 스탠다드룸을 예약했고, 적목 비행기가 오전 7시에 도착했는데 아무런 질문도, 알림도, 소개도 없이 장애인 객실을 배정받았습니다. 너무 피곤해서 짐을 다 풀고 씻을 준비를 했더니 화장실이 장애인용 방이라는 것을 알게 되었습니다. 더 이상 짐을 싸고 샤워를 하고 나면 물이 강으로 흘러들어갈 기력이 없었습니다. 4,000개가 넘는 객실의 욕실 시설은 초보적이었고 카펫은 작은 유리 파편과 돌로 얼룩져 있었습니다. 불만을 토로한 후, 고객 서비스 관리자는 우리가 배리어프리 객실을 예약했다고만 말했습니다. 어떤 비장애인이 장애인용 객실을 예약하겠습니까? Ctrip 예약 페이지에는 어떤 일반 사람이 객실을 예약할 때 이것이 무장애 객실인지 주의를 기울일 것입니까? 불평할 방법도 없고 결과도 없고 사과도 없고 간식만 있으면 누가 간식으로 사람을 보내주길 바라겠는가?
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