처음에는 씨트립에서 무료 객실 업그레이드를 제공하는 객실 패키지를 예약했는데 체크인을 해보니 오렌지에서는 무료 객실 업그레이드를 제공하지 않는다고 프런트 데스크에서 말하더군요. 프론트 데스크 직원은 태도가 좋지 않았으며 문제가 없다고 계속해서 우리를 해고하려고 했습니다. 나중에 씨트립과 연락을 취한 뒤 씨트립은 우리에게 보상을 위해 객실 유형을 업그레이드하는 데 기꺼이 보조금을 지급하겠다고 했습니다. 그러나 호텔 측에서는 객실이 없어서 돈을 들여도 업그레이드를 할 수 없다고 했습니다. 사실 우리는 불합리한 것이 아니기 때문에 애초에 우리를 속이지 않고 직접 사과하고 이유를 설명한다면 아마도 고객이 그다지 화를 내지 않을 것입니다. 어쨌든, 나는 당신의 문제 처리 능력이 너무 형편없고 손님을 달래줄 수도 없고 충분히 전문적이지 않다고 생각합니다.

방에 샴푸 대신 손 소독제가 있었습니다. 중국에 머무르는 것이 매우 좋았습니다. 다시는 거기에 머물지 않을 것입니다. 에어컨이 고장 났고 우리는 여전히 머무르는 것이 허용되었습니다. 한 시간 이상. 그들은 방금 우리 방을 바꿨습니다. 하지만 직원들의 태도는 여전히 매우 좋습니다

2023년 11월에 오픈한 슈퍼 뉴, 방이 매우 넓고 공공 휴게실도 넓고 사무실이 편리합니다. 뒤에는 Yuexiu 공원, 지하철, Nanyue King Museum이 도보 거리에 있으며 Taotaoju도 있습니다. 백년 역사를 자랑하는 광둥식 모닝티 브랜드의 Jiefang Road 지점도 매우 가깝습니다. 한마디로 편리하고 조용합니다.

전반적으로 호텔은 꽤 새롭지만 체크인 경험은 나에게 약간 실망스러웠습니다. 숙박 첫날 룸카드에 적힌 '815'에 따라 방으로 돌아갔으나 2분 정도 문이 열리지 않더니 갑자기 방에서 '말하는 소리'가 들렸습니다. 안에 누군가가 머물고 있으니 다시는 시도하지 마세요! 무서워서 기분이 상해서 급히 프런트로 가서 물어봤는데 프런트가 '815' 대신 '805'라고 써놨네요😖프런트도 아무 일도 없었다는 듯이 다른 카드를 주고 급히 해결했습니다 문제. 둘째, 저희가 체크인한 날은 평범한 날이었는데, 해외에서 온 관광객들이 많아 점유율이 매우 높았습니다. 엘리베이터가 1대뿐이어서 대기시간이 길다. 세탁기와 건조기는 말할 것도 없고, 우리는 사용할 차례도 없고 항상 점유되어 있습니다. 마침내! 가장 중요한 것은 객실 복도에서 냄새가 심하다는 점! ! ! 방에서도 퀴퀴한 냄새가 났어요! 많은 추천을 보고 이 호텔을 선택했는데, 이 호텔의 가격이 정말 저렴하지 않아서 상당히 실망스럽습니다.