我們租的房間2層，一樓是廚房廁所，二樓是一個100%開放式的空間，給大家鋪床當做睡房。二樓房間裡有一道寫著Private的門，本身以為是辦公室或是雜物房什麼的，結果我們check out那天，突然就有人從那道門裡走進屋裡來了。 我們是要在10am check out的，有日些朋友已在一樓整理，但我們有一些睡過頭了，這是我們的錯。可是，十點正，有一個陌生男人突然就從那Private門衝進來房間裡了，我們有睡過頭的妹子是穿內衣睡，睡相也不太好。一般催促交房都是從正門敲門趕人吧？怎麼就直接門也不敲就衝進客人還在的屋子裏呢？而且還是睡房！（我們的車還在屋前，明顯是還沒離開）之後朋友就已跟那衝進來的人說了會加鐘，我們也覺得給他們麻煩了，所以會付罰款。 我們有一部分人出門時那男人已強調他們有客人接著會來，所以11:30am一定要離開。 在部分人出去期間，未到11:30am，他們又一次從Private門入來，朋友生氣問佢「你由我們房間間的門出來正常嗎？」，他們說沒預到還有人，但明明他們就知道啊？然後還催促說「料金を払って」，他們收了2萬5千円罰款都算，說話沒禮貌，ます形都不用，還要喜歡出就出入就入，我們女生本身會在二樓換衣服，都已經不敢再逗留在二樓，細思極恐，我們外出時他們完全可以不作聲自由出入。 到11:30am我們已經搬了八成的行李上車，朋友最後一個在玄關等著大家幫忙搬行李出去，他們的大門外已堆滿了雪，房間正門又在窄巷裡，一個女生很難搬。結果那男人一來就一句「何でルールが守らないの？」、完全是吵架的架勢。就是一直罵我們不守規矩，我們錯，的確我們晚了離開是問題，但也是因為知道麻煩他們了才會付那超時的2萬5千円（等同一晚房租），收了加時費用還一直用我們睡房的門進出，要是我們真的還在換衣服怎麼辦？！ 然後吵著吵著那人又說要報警，又說覺得自己態度沒問題不會報警。最後有一支短水管我們落下了，男人抓起水管直接摔向我朋友😡😡😡😡 晚了離開是我們的問題，他們要求一個沒有列明出來的罰款我們二話不說都照付了。只是這樣的自出自入客人的睡房，態度也差成這樣，真的不能接受！