나는 4 박 숙박을 위해 6 월 21 일에 호텔에 체크인했습니다. 열악한 ”체크인” 경험에서 바로 무언가 잘못되었다는 느낌을 받을 수 있었습니다... 저는 이 상대적으로 새로운 숙소에서 여러 번의 ”수준 이하” 경험을 했습니다. 몇 가지를 강조하자면.. • 첫날 밤에 베트남 생선구이(미디엄 리어)를 주문했는데 ”웰던”, 거의 익힌 생선을 받았습니다. 밤 10시 30분 호텔의 유일한 식당에는 수행원이 거의 없었다. • 3일째 아침 식사 시간에 레스토랑이 비어 있음에도 불구하고 오전 9시 45분에 샐러드바 서빙이 모두 비어 있었습니다. 빵 바구니에 빵이 충분하지 않았습니다. 조식 뷔페가 오전 10시 30분까지 가능하다고 식당 매니저에게 가리켰을 때, 나중에(6월 24일) 500인 점심을 준비하느라 팀이 모두 바쁘기 때문에 서빙 그릇이 비어 있다고 들었습니다… 솔직히 이것이 수용 가능한 대답인지 확실하지 않습니다. • 3일 저녁 10시 15분에 바에서 무료 웰컴 드링크를 이용하려고 했을 때 바 직원이 없고 음료를 제공할 수 없다는 말을 들었습니다. • 매일 하우스키핑 서비스를 제공하는 동안 커피 봉지를 객실에 배치해 달라는 요청에도 불구하고 같은 것을 배치하지 않았습니다. 그러나 매일 같은 일을 위해 개인적으로 전화를 걸어야 했다. • 방에 다리미와 다리미판이 없었습니다. • 엘리베이터에 설치된 손 소독제가 비어 있었고 작동하지 않았습니다. • 로비의 에어컨이 작동하지 않는 것 같습니다. GM과의 면담을 거듭 요청했음에도 불구하고 GM이 공식 출장 중이어서 그 주에 참석할 수 없다는 말을 3일째에야 들었습니다. 아이러니하게도 객실 담당 매니저(GM에 이어 2차 담당)도 없었다. 숙박을 위해 이 숙소를 추천하지 않습니다.

Stayed here 2 nights in a Deluxe Room and I was amazed by the grand view to the city, and by the offered services. The room was super spacious with fully equipped kitchen and fridge. Breakfast was so nice and fresh. The light meal on the 17th floor in the late afternoon and evening was absolutely fantastic. My compliments to Lap, the manager of the 17th-floor restaurant (my apology if I wrongly remember his name), for his warm hospitality. Certainly the best of the best!