헬싱키 중심에 자리한 호텔 헤이븐의 경우 카우파토리 마켓 광장에서 가까우며 걸어서 10분 이내 거리에 헬싱키 성당 등이 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 스토크만까지는 0.9km 떨어져 있으며, 1.9km 거리에는 핀란디아홀도 있습니다.

24시간 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설을 이용하거나 테라스에서 전망을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 벽난로(로비)도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.

이 호텔에는 3 개의 레스토랑 및 커피숍/카페 등이 있으며 이곳에서 간단한 식사 또는 스낵을 즐기실 수 있어요. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지에서는 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 주중 07:00 ~ 10:00에 유료로 제공됩니다.

대표적인 편의 시설과 서비스로는 간편 체크아웃, 로비의 무료 신문, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 시설 내에서 셀프 주차(요금 별도) 이용이 가능합니다.

137개 객실에는 미니바 및 스마트 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 헤어드라이어 및 목욕가운도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.