5 star staff: evening customer service was top notch! Clean room, fluffy pillows, reception staff amazing, came back to a clean room after a long day of meetings. Would stay again, price point was competitive.

고속도로 협회 바로 붙어 있어 상당히 편했구요, 직원들은 매우 친절 하였습니다. 정말 좋았습니다. 가성비가 좋습니다.

휴스턴에서 상업 지구에 위치한 스파크 바이 힐튼 휴스턴 웨스트 클레이 로드에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 베이스볼 USA 더 야드 및 베어 크릭 파이오니어 공원에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 시티센터까지는 6.3km 떨어져 있으며, 7.7km 거리에는 메모리얼 시티 몰도 있습니다.피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 연회장 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.아침 식사(유럽식)가 매일 06:00 ~ 09:30에 무료로 제공됩니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 24시간 운영 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.에어컨이 설치된 59개의 객실에는 냉장고 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 전자레인지 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.

코로나 바이러스 위기 때문에 이 호텔에도 큰 제한이 있지만 여전히 매우 좋고 깨끗합니다. 친절하고 도움이 되는 응급 요원이 긍정적인 기여를 합니다.

The room is very clean and comfort. But there is no really breakfast buffer provided. It just a snack bar for breakfast.

My daughter and I were hoping to get a good night's rest on Friday before our long drive to Arizona on Saturday morning. Apparently, there was a birthday celebration scheduled that evening around the pool which was next to our room. 10 pm is the pool cutoff time at most hotels so we figured it would end then. Nope, it continued...until 3 am! My daughter called and spoke with the front desk and was told the manager allowed this particular group (whom he obviously knew) to go until 12 or 1! They went until 3! They were obnoxiously loud, cursing, laughing, and yelling the entire time. I am disappointed management allowed one group to infringe on the experience of other paying customers. We managed to get two hours sleep before the alarm clock went off. This was my first and last time I will stay at that hotel and, with that type of lax management, wouldn't recommend it.

휴스턴에서 스트립 지역에 위치한 포 포인츠 바이 쉐라톤 휴스턴 웨스트의 경우 차로 5분 이내 거리에 베이스볼 USA 더 야드 및 시티센터 등이 있습니다. 이 호텔에서 메모리얼 시티 몰까지는 7.7km 떨어져 있으며, 11.2km 거리에는 웨스트하이머 로드도 있습니다.시즌별로 운영되는 야외 수영장 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 시설 내 쇼핑 시설 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다. 이 호텔에는 웨딩 서비스, TV(공용 구역), 피크닉 공간 등도 마련되어 있습니다. 무료 셔틀을 이용해 인근 지역으로 이동하실 수 있습니다.시설 내에 위치한 레스토랑 Clay Urban Kitchen에서 미국 요리를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)가 주중 06:00 ~ 09:00 및 주말 07:00 ~ 10:00에 유료로 제공됩니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 휴스턴에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 2 개 회의실 등으로 구성된 125 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.에어컨이 설치된 158개의 객실에는 전자레인지 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 오리/거위털 이불도 갖추어져 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 iPod 도킹 스테이션, 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.

The floors were disgusting. I took my toddlers shoes and socks off and he ran around for a good 10 minutes and he came back with them black. I think it’s about that time those rugs got shampooed. Also in my opinion breakfast was too early I sent my husband down at 9 AM thinking we could get breakfast, but breakfast was already over

Two words to sum up: RUN and HORRIBLE! I really don't even know where to start from. We booked this hotel at almost $80 a night but it was not worth even a penny. We pulled in late at night and there was a group of suspicious people right in front of the office. In fact there were a lot of shady people pretty much all around the property. I still held into my nerves and start looking for the office. Office was dark and the door was locked. One suspicious lady even told me to leave and that office is closed at night. I knew her information was not accurate and start looking for any signs for after hours check in. There was a small note on the front door to check in with the side window if the door is locked. I went to the side window and it was shut, locked and dark. There was a ringer outside on a broken dented wall and was not working. Of course by this time I had a lot of attention from unwanted people just hanging and walking within the property. I knocked on the window for sometime before finally somebody turned the lights on from inside and open the window. My room was on the third floor and with small kids and bags it was a huge hassle to take stairs. I was told that elevator was not working and when I looked at the elevator I knew why. It looked like somebody blew it up as it was literally ripped apart. The whole hotel was dirty and filthy as there were trash everywhere and all over. We went to our room and it was barely livable. Walls had dent, hole, and water leak markings. Refrigerator was dirty as hell and the floor was sticky as honey. Stove and its knobs were all broken and I was so afraid to even touch it to avoid any possible gas leak disaster. Restroom was extremely small and literally had a kid size broken sink. Bathroom was small and only had a one small soap. There was no shampoo or conditioner. Only two towels were provided for the entire family size room. Both towels had stains and were dirty. Air condition worked but was loud and noisy. I went downstairs to get more towels and after a lot of question and answer I was given some and even those had holes and stains! Of course they had no return/refund policy regardless of the reason so moving out after paying a hefty price was not an option for me. My entire stay was very uncomfortable and I didn't feel safe at all. Thank god that nothing happened to me or my car and I got out in 1 piece. This hotel needs a complete renovation from bottom up. First and foremost, security needs to be tightened up and they need to get rid of suspicious people. Wish I can give zero star!

나는 캘리포니아에서 텍사스까지 반달 동안 다른 호텔에 머물렀다. 이것은 최악의 것입니다. 침구는 화학 섬유처럼 생겼고 베개는 모든 종류의 맛이 있습니다! !! !! 우리는 이미 yelp에서 나쁜 평가를 받았으며 모든 사람에게 오지 말라고 말해야 합니다! !! !! 그래도 프론트에서 남동생의 서비스는 아주 좋았습니다. 아기의 젖이 없어졌습니다. 상품부에는 우유가 없었다. 특히 동생이 아침에 우유를 나눠줬다! 그래서 서비스는 5점을 줍니다! !!