Renee Lam@@
2024년 4월 1일
플랫폼의 리뷰를 보면 직원들의 태도가 나쁘다는 것은 누구나 알고 있지만, 그들의 태도는 정말 나빴습니다. 호텔 입구에 갔을 때 웨이터가 아이들과 짐을 들고 있는 우리를 보고 전혀 무시했습니다. . 제가 물어봐도 짐 서비스는 고려하지 않으셨고, 짐 카트가 있는지도 신경쓰지 않으셨어요. 물론 중국어와 광동어로 물어봤거든요!
프론트에 도착했을 때 환영은 말할 것도 없고, 솔직히 여행하러 온 게 뭔 죄인가 싶었다. 남편 생일이라 과일그릇을 주고 싶다고 했지만, 당연히 그 말만 하고 절대 나타나지 않더군요.
우리는 성인 2명과 어린이 2명입니다. 고객 서비스에 수건 2개(방에 2개만 있음)와 샴푸와 샤워젤 2병(방에는 작은 병 1개만 있고 각 병은 약 1개)을 요청했습니다. 10ml) 많지 않아요! 룸 직원은 계속 그것으로 충분하다고 말하며 경쟁하고 싶지 않았습니다.
객실 밖에 테라스와 온천이 있으나 관리상태가 좋지 않고 식물이 너무 많아 밤 11시가 되면 모기가 너무 많습니다.
방은 일반적으로 매우 좋고 온천 지역도 매우 좋지만 수영장 물은 대부분 열리지 않습니다.
원문번역제공: Google