정말 실망스러운 숙박 경험이었습니다. 1. 호텔에 도착했는데 자리가 부족해서 다음날 아침 뷔페를 제공하지 않는다고 웨이터가 방으로 배달해 주겠다고 하더군요. 우리는 어떤 음식을 주나요? 우리가 무엇을 좋아하는지 어떻게 알 수 있나요? 그는 머뭇거리며 대답할 수 없었다. 다음날 아침식사는 사진과 같구요, 맛이 없는 돼지고기 제품도 있습니다. 서비스 품질을 보장할 수 없는 경우 씨트립 호텔 소개에 적어주시면 우회로를 안내해 드립니다. 2. 우리가 방에 도착했을 때 우리 둘은 서로 다른 두 층에 있는 방을 배정받았으며, 두 층 모두 엘리베이터 입구를 바라보고 있는 것을 발견했습니다. 즉, 점유율이 매우 낮고 객실이 충분히 있음에도 불구하고 2층에서 위치가 가장 나쁜 객실을 선택하여 함께 여행하는 두 사람에게 제공하는 것입니다. 3. 이후 식사를 하러 아래층으로 내려갔더니 로비에 연기가 가득 찼습니다. 금연 표시가 명확하게 적혀 있었는데, 체크인한 프런트 직원도 담배를 피우고 있었습니다. 다음날 체크아웃할 때도 마찬가지다. 로비는 흡연자로 가득 차 있으며 아무도 신경 쓰지 않습니다. (개인정보가 포함되어 있어 사진은 올리지 않겠습니다. 혹시 모르시는 분들이 계시다면 영상도 함께 올려드리겠습니다.) 전반적으로 매우 실패한 경험이며 실크로드 최악의 호텔 중 하나입니다. 그런데 집값이 이 지역에서 제일 비싸서 정말 아쉽네요. 부정적인 별점이 없기 때문에 이 호텔에는 별 하나가 너무 많습니다.

가욕관 주취안 공항까지 셔틀버스가 있어서 이 호텔에 묵었습니다. 호텔 서비스 직원의 태도는 정말 좋았습니다. 호텔 시설이나 조식은 개인적으로 주취안 호텔보다 조금 떨어진다고 느꼈습니다.