방이 깨끗했기 때문에 별 반개를 줍니다. 우리는 호텔 자체 웹 사이트를 확인하고 객실에 대한 Best Western Rewards 가격을 얻었습니다. 예약할 때 점원에게 전화로 확인했습니다. 다음 날 다른 점원이 가격이 맞지 않고 가격이 더 높다고 주장했습니다. 샤워 문은 아무리 닫아도 새어 나왔고, 나무로 된 욕실 문은 물웅덩이에 여러 번 잠겨 있었기 때문에 반 이상 열지 못했을 것입니다. 헤어 드라이어는 없었고 프론트 데스크에서 헤어 드라이어를 받았을 때 무거운 벽 부착물이있었습니다. 아침에 계란 한 숟가락이 남았는데 팬케이크 메이커가 작동하지 않아 직원이 전자레인지에 소시지를 데우고 있다고 말했다. 음식이 다 떨어질 때까지 기다리면 왜 더 많이 만들까요? 우리는 방으로 돌아가고 가사도우미가 노크를 한다. 나는 "무엇이 필요합니까?"라고 말했습니다. 그리고 내가 문에 도착하기도 전에 그녀는 안으로 들어갔다. 카드 리더기에 "방해 금지" 카드가 있음에도 불구하고. 그녀는 사과하지 않고 그저 많은 질문을 하기 시작했습니다. 다시 생각해보면 별 반개는 너무 많을 것입니다.

남편과 나는이 호텔을 처음으로 사용했습니다. 아마도 이것은 새로운 호텔 경험이지만 한 지역을 제외하고는 슬프게도 부족하다는 것을 알았습니다. 우리가 3박하는 동안 방을 청소하거나 침대를 정리하지 않았습니다. 깨끗한 수건은 한 번만 받았습니다. 야간 점원은 이해할 수 없었다. 분명히 $100의 키카드 보증금이 있습니다. 아침 식사는 사랑스러운 여성 팀이 제공하는 뜨거운 계란과 소시지로 좋았습니다. 우리 서양인에게는 조금 이른 오전 9시에 문을 닫았습니다! 산업단지에 위치하고 있습니다. 호텔은 주차장을 재포장하고 있었습니다. 어쩌면 물건이 찾고 있습니까? 전면에 주차할 수 없고 측면 건물로의 위험한 접근. 할머니를 데려오지 마세요!

관계자께 제 이름은 멜빈 존스입니다. 저는 Best Western 고객입니다. 저는 산업 기계의 장거리 운송업체입니다. 저는 여행 기간에 따라 두 개 이상의 주를 언제든지 방문했고 두 개 이상의 호텔에 하루 동안 머물렀습니다. 저는 임무를 수행할 때마다 매일 밤 호텔 객실을 빌려야 합니다. 저는 많은 호텔을 방문했고 이 시설에 화가 나고 몹시 싫증이 납니다. 저는 Best Western Joliet Inn and Suites에서 객실을 빌렸습니다. 머물렀던 이유는 아내와 저는 근처의 ******에 가서 재미있게 놀고 싶었고 방해 없이 서로의 회사를 즐길 수 있는 조용한 휴식을 원했기 때문입니다. 저희는 다른 Best Western 호텔에서 좋은 경험을 했기 때문에 이 호텔을 선택했습니다. 저는 그녀에게 호텔이 얼마나 좋은지 말했습니다. 이 호텔의 욕실에 들어갔을 때 제가 경험한 공포와 당혹스러움을 설명하기가 어렵습니다. 호텔 욕실에 대한 설명으로 시작하겠습니다. 더럽고, 비위생적이며, 청소되지 않았습니다. 비누 없음, 샤워실 바닥에 머리카락 있음, 바닥 청소 안 됨, 변기 테두리 아래에 배설물 엉킴. 변기 뚜껑에 똥 튀김. 샤워실 크롬에 여전히 지문이 묻어 있음. 거울은 깨끗하지 않았고 보푸라기가 있음. 방에서 담배 연기 냄새가 남. 주변 호텔은 모두 예약됨. 예약이 안 되었을 경우, 나와 내 추측은 즉시 떠났을 것임. 우리는 프런트 데스크에 가서 불평함. 프런트 데스크 직원과 이야기할 때, 그는 매우 태연하게 행동함. 그는 다른 이용 가능한 방이 없고 근무 중인 하우스키핑 직원도 없으며, 우리는 다음날 아침에 문제를 해결할 것이라고 말함. 우리는 다음날 아침 일찍 떠난다고 설명함. 그러자 아내가 그에게 방으로 와서 더러운 방을 보라고 함. 그는 처음에는 아내가 펜을 꺼내서 호텔 경영진의 이름을 묻기 시작할 때까지 보지 않으려고 함. 그의 이름부터 물음. 그때 갑자기 그의 인도식 악센트가 두꺼워졌고, 그의 말은 거의 알아들을 수 없었음. 그는 로이 파텔이라고 말했고, 그다음에는 대니라고 말함… 그는 저와 제 아내가 얼마나 화가 났는지 알아챘습니다. 그러고 나서 그는 그녀에게 세 가지 다른 이름이 적힌 세 장의 명함을 주었습니다. 1. Trikam Patel, 총괄 관리자 2. Rohit Patel, 영업 이사 3. 세 번째 카드는 제 아내가 Roy Patel, 매니저라는 이름과 그의 이름(Danny)을 적은 카드였습니다. 제 아내가 그에게 찍은 사진을 보여주기 위해 휴대전화를 꺼냈을 때, 그는 (그 순간) 방에 가서 문제를 볼 수 있는지 물었습니다. 제 아내는 그에게 "그게 우리가 당신에게 한 첫 번째 요청이었습니다"라고 말했습니다. 우리는 그에게 와서 방을 검사해 달라고 요청했습니다. 그는 거절했습니다. 그러자 그는 겸손해졌고 걱정이 되었습니다. 그러고 나서 그는 방으로 와서 방으로 들어갔고 제 아내는 담배 냄새가 난다고 말했습니다. 그의 대답은 항상 그런 냄새가 난다는 것이었습니다. 그녀는 모든 더럽고 비위생적인 품목을 지적했고, 그녀가 지적하자 그는 휴대전화로 사진을 찍고 있었습니다. 그러고 나서 그는 더러운 방에 대해 사과하려고 했지만 여전히

BEDS ARE BEST, CLEAN PLACE, NICE STAFF, GOOD BREAKFAST AND POOL. I LOVE THIS PLACE, ALWAYS QUIET EVENTHOUGH NEAR HIGHWAY. I ALWAYS COME TO THIS PLACE AND I WOULD RECOMMEND ANYONE WHO WANTS A CLEAN AND PEACEFUL PLACE TO STAY. ONE OF THE WONDER OF JOLIET.