Chambre familiale sale et inconfortable, planche en guise de sommier, moquette tachée pleine de résidu, matelas tachés, joints remplis de moisissures. L'accès est restreint au toilette étant donné que le lavabo est au dessus. Prévoyez également un sèche cheveux si vous devez y séjourner. La barrière à l'étage de la mezzanine ne fermait pas juste un petit détail pour ceux qui souhaitent séjourner avec des enfants en bas âge. Suite à ce désagrément j'ai une réponse de la direction m'informant que j'aurai du venir demander une nouvelle chambre. Alors qu'après une journée passée au zoo de Beauval qui était épuisante la moindre des choses c'est d'avoir une chambre propre et confortable. Les joints sales et autres .... n'étaient pas du à un ménage non fait du jour! Seul point positif l'accueil à la réception.