호텔의 서비스 품질이 정말 좋지 않고 프런트 데스크 직원의 기본 품질이 부족합니다!
객실 메뉴에는 호텔의 음식 배달 서비스가 오후 9시까지라고 명시되어 있었는데, 오후 7시에 프론트에 전화해서 나중에 시간을 제안해 달라고 요청했더니 8시 전에 내려갔다고 하더군요. 식사는 없을 거라고 프론트 직원이 주방에 연락했더니 우리는 쇠고기 국수만 먹는다고 하더군요. 메뉴에 다른 메뉴가 있는지 물어보니 프런트에서 먼저 메뉴가 무엇인지 물어보더니(프론트 직원이 객실 내 시설에 대해 너무 무지했습니다) 최근에 메뉴가 바뀌어서 있다고 하더군요. (메뉴가 있는 줄도 모르고 그냥 아무렇지도 않게 말하더군요. 메뉴를 바꾸러 왔는데 왜 메뉴를 바꾼 뒤 원래 메뉴를 치우지 않았느냐는 질문을 무시하고, 메이데이에 바쁘다는 핑계). 프론트 데스크는 우리가 무엇을 주문하고 싶은지 묻지 않았습니다! 문제를 해결하려는 태도가 전혀 없고, 마땅히 받아야 할 서비스를 제공하지 않는 것은 정당합니다! !
호텔의 위치는 고대 도시와 매우 가까운 것 같지만 실제로는 여전히 고대 도시의 문에서 약간 떨어져 있으며 도보로 피곤하고 택시를 타는 것이 어색합니다. 호텔은 농지로 둘러싸여 있습니다.
다시는 이 호텔에 오지 않을 거예요! ! !
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