환승 항공편의 갑작스런 결항으로 당일 예약 후 이용한 호텔입니다. 출장 귀국 편에서도 환승 대기 시간이 길어서 이용할 예정이었는데, 시설이나 위치 서비스 등은 괜찮았습니다. LAX 3번 터미널에서 호텔 셔틀버스를 이용할 수 있었습니다. 톰 브래들리 터미널 입국장을 나와서 왼쪽으로 5~8분 정도만 걸어가면 바로 터미널 3이구요. 여기서 이층으로 올라가서 밖으로 나오면.. 붉은색 표지판에 호텔 주차장이라고 써있는 표지판 앞에서 타면 됩니다. 3번 터미널과 톰 브래들리 터미널이 만나는 위치에서 타면 됩니다. 호텔 바로 앞에 있는 맥도널드 외에는 뭐가 없긴 합니다. 공항 바로 옆이라. 비행기 소음이 들리긴 합니다. 소리에 예민한 분들은 참고하세요..

새로운 호텔. 침대는 꽤 편안했고 방은 깨끗했습니다. 우리 방은 메인 스트리트를 향하고 있었지만 밤에는 조용했습니다. 우리 층에는 공사의 흔적이 있었지만 호텔 직원에 따르면 화재 스프링클러를 켜고 손상을 입은 손님 때문이었습니다. 구내에 보안이 있는 많은 지하 유료 주차장이 있으며, Ralph's 및 이 지역의 레스토랑까지 도보 거리에 있습니다. 구내에 레스토랑이 있습니다. 나는 방의 keurig를 좋아한다. 에어컨이 조금 시끄럽다고 생각했지만 수면에 영향을 미치지 않았습니다.

Stayed here for 3 nights to attend a high school reunion. It is conveniently located in a quiet location and close to the freeways. Stayed on the 4th floor. The room was clean and the bed very comfortable. We had the daily breakfast which had a nice selection. Annie at the front desk was great. She was very friendly and helpful. Marco in the breakfast area was great too. He was very friendly and attentive. He kept everything clean and well stocked. Would definitely stay here again.

호텔에는 중국어를 구사하는 프런트 데스크가 있고 서비스가 따뜻합니다. 호텔의 전반적인 시설은 매우 새롭고 객실은 매우 넓습니다. 조기 체크인을 위해서는 $ 55를 지불해야합니다. 외출 시간은 오후 2시까지 연장될 수 있습니다.

So I'm very kinda disgusted.....first off the room itself is extremely outdated, I mean there is actually chipping in the wood, the Carpet is musty and raggedy the legs on the table is poked out the decor looks so retro, the food in the restaurant made all of us have diarrhea, to top it all off, you guys only have 1!! Microwave for all your guests, this is unexceptable and ghetto, I will be calling ihg, you guys make too much money to not upgrade but that aside, Microwave in the room should come standard This was a waste if my points and there was no other one available for reward nights when I checked yesterday I'm to the pont of tears because I'm coming from Michigan for my daughter birthday who has lupus and is very sick all the time, this was the worst experience you guys are not thinking about the customers Outdated and horrible I want my points back I'm asking respectfully, my daughter and I have lupus our feet and legs swelling alot it is quite a chore to go downstairs to lobby every time we needed to heat up foodIhg told me it's mot against any policy to refund the points he said it's totally up to you, so I'm respectful asking that two of my nights points be refunded and I will absolutely take the other room

내가 도착했을 때, 내가 걷는 사람과 수하물 카트와 어려움을 겪었을 때 어떤 직원이 도움을 청하지 않았다. 세 명의 다른 손님이 친절하게 문을 잡거나 카트를 엘리베이터에서 밀어 넣었습니다. 다른 손님은 호텔 직원보다 훨씬 도움이되었습니다. 저는 방에 올라가서 정착하기 시작했고, 그것이 제대로 된 방이 아니라는 것을 발견했습니다. 직원들은 무례하고 금요일 오후 9시에 다른 숙소를 찾도록 도와주지 않았습니다. 호텔에는 필요한 장애인 출입구 (롤인 샤워 시설)가 없었습니다. 온라인으로 예약한 후 항상 전화로 장애인 접속을 확인합니다. 온라인으로 항상 올바른 것이 아니기 때문입니다. 프론트 데스크는 ”바쁘다”고 대체 숙소를 찾는데 도움이되지 않았습니다. 책상에는 손님이 없었습니다 (다른 사람들의 필요를 기다리는 것이 기뻤을 것입니다). 직원들은 대신 배달 된 피자를 먹고 싶어했습니다. 장애인 노인을 돕는 것이었습니다. 한밤중에 홀리데이 인 앞의 벤치에 올라서서 동네의 더블트리로 안내해 줄 우버를 기다리고 있었습니다. DoubleTree 직원은 내 방에 장애인을 수용 할 수 있도록 길을 떠났습니다. DoubleTree 사람들은 계속해서 도움을 주며, 제가 일을 할 수 있도록 테이블을 옮기거나, 콘센트에 도달하지 못했을 때 노트북의 전원 코드를 꽂을 수 있는지 묻습니다. DoubleTree는 서비스를 위해 별 5 개를 얻습니다. Holiday Inn은 minus-3 등급을 줄 수 있다면 minus-3을받을 것입니다.

우리는 Long Beach에서의 숙박을 계획하지 않았지만 14 일 크루즈의 중간에 COVID에 긍정적 인 테스트를 한 후 크루즈 라인으로이 호텔로 보냈습니다. 다른 여러 명의 승객과 함께, 우리는 우리가 배에서 내렸을 때 10-day 검역의 나머지 날을 완료해야했습니다. 우리가 어디에서 보내 졌는지 알았을 때, 나는 온라인으로 가서 리뷰를 보았습니다. 나는 특히 우리가 방을 떠나는 것을 허용하지 않았기 때문에 모든 부정에 대해 매우 혼란 스러웠습니다. 구내에는 레스토랑이 없거나 아침 식사가 제공되었으므로 Instacart, DoorDash 등을 사용하여 문 앞에 물건을 남겨 두었습니다. IHG / Holiday Inn은 우리가 정기적으로 사용하는 체인 중 하나이며 아침 식사가 포함되는 것과 같은 것들에 익숙하므로 확실히 놓쳤습니다. 다른 문제에 관해서는, A / C는 시끄 럽지 만 우리는 그것을 가지고 기뻤습니다. 우리가 있던 건물 (교통 및 기타 것들)쪽에 많은 외부 소음이있었습니다. 그러나 우리 방은 깨끗했고 우리는 많은 수건을 가지고있었습니다. 나는 Keurig를 위해 여분의 세탁소와 포드를 빨리 요청해야했다. 또한 제한적이지만 저렴한 음식 배달 메뉴도 제공해주었습니다. 우리는 그 메뉴에서 세 번 주문했고 음식은 내가 원하는만큼 뜨겁지 않고 방에는 냉장고 만 있고 전자 레인지가 없다는 것을 고려할 때 좋았습니다. 우리 머무는 동안, 나는 손님 서비스를 가진 최소 3 명의 다른 사람들 (Daisy, Yvette, and Elisabeth)과 대화를 나다. 그리고 모두는 나의 모든 질문과 관심사에 유쾌하고 참을성이 있었고 도움이되었다. 내 질문 중 하나는 LAX로가는 교통 수단과 관련이있었습니다. 나는 Uber와 다른 옵션을 보았지만 가격은 모든 곳에서 이루어졌습니다. 그들은 우리가 떠날 준비가되었을 때 우리를 위해 택시를 준비 할 수 있다고 말했고 택시가 도착하기까지 약 10 분이 걸릴 것이라고 말했다. 우리는이 옵션을 선택했고 우리가 기뻤습니다. Yellow Cab는 내가 본 다른 모든 가격보다 저렴한 LAX에 대해 평평한 요금을 청구했습니다. 그래서 여기에 머무르는 것이 우리의 선택이 아니더라도, 모두 다른 사람들의 리뷰에서 기대했던 것만 큼 나쁘지 않았습니다.

중국 커뮤니티에서는 주변 환경과 안전이 매우 좋기 때문에 우버를 타거나 차량을 렌트해서 여행해야 합니다. 호텔 1층에는 광동식 차 레스토랑이 있고, 근처에는 슈퍼마켓 등 식사 장소도 있습니다. 호텔 방음이 잘 안되고 옆방에서 얘기하는 소리가 너무 시끄러워요.

#긍정적 #세면도구, 모기퇴치 대책, 객실 자연광, 주변 상점, 복도 방음, 호텔 향기/냄새에 만족; 지갑을 찾지 못했을 때 서둘러 내 방에 현금과 직불 카드, 신용 카드가 담긴 지갑을 잊어버렸고, 우리는 체크 아웃하고 호텔을 떠났습니다. 우리는 이 호텔에 전화를 걸어 즉시 응답하고 내 방에서 찾았지만 찾을 수 없었지만 마침내 세탁실에서 찾았습니다. 우리는 그들의 모든 일에 정말 감사합니다. 시간, 인내심과 친절에 감사드립니다. 이 호텔은 100% 훌륭합니다!