시설은 정말 완벽합니다. 페닌슐라 호텔인데 씨트 립의 객실 사진이 너무 저렴해서 새로운 사진을 찍을 수 있습니다. 이 CBD 지역의 호텔에 묵는 마닐라의 상류층 사람들은 주변 빈민가들과 뚜렷한 대조를 이룬다. 서비스가 너무 좋았습니다. 공항에서 15분만에 비행기에서 내리게 되었는데, 명성을 위해 세계에서 가장 저렴한 페닌슐라 호텔을 예약했습니다. 아침 8시에 체크인을 했더니 실제로 방을 배정받고 직접 방으로 데려가주시는게 마치 집사같은 느낌이었습니다. 일찍 체크인하고 잘 수 있게 해주셔서 정말 감사드립니다. 저희 가족은 너무 졸려서 3시까지 잤습니다. 수영장 물도 너무 깨끗하고 사람도 없습니다. 흥미로운 점은 이런 종류의 수영장은 깊이가 2m에 달하고 장거리 연속 수영을 위한 채널도 있다는 것입니다. 의도가 좋고 저와 같은 아마추어에게 매우 친절합니다. 체육관 시설도 비교적 완벽합니다. 체육관은 약간 작지만 다른 사우나 시설은 훌륭합니다. 실제로 저희는 28시간 이상 호텔에 머물며 모든 시설을 체험해봤습니다. 아침식사에는 사람이 많아요. 에어컨도 빵빵하고 사람이 많아서 덥다는 느낌은 없어요. 갓 짜낸 과일이 하이라이트입니다. 손님이 원하는 과일을 선택하실 수 있습니다. 웨이터에게 짜내도록 도와달라고 요청하세요. 연고의 유일한 파리는 호텔의 저녁 식사와 점심 뷔페가 12세 미만 어린이에 따라 분류되고 3세 미만 어린이는 절반 가격이 부과된다는 것입니다. 별로 친절하지 않습니다. 객실에는 정성이 가득한 생수 6병이 준비되어 있습니다. 약간의 단점은 미니바에 유료 음료가 가득 차 있다는 점이다. 얼음물을 마시고 싶다면 룸서비스에만 얼음을 배달해 달라고 하면 된다. 로비에서 택시를 기다리는 동안 3살 아이는 떠나기를 꺼리고 더 오래 머물고 싶어 했습니다. 다음에 다시 오세요.

1.청결도 : 에어컨이 틀어져있어도 곰팡이 냄새가 납니다. 샤워기 수압이 너무 약합니다. 2. 위치&서비스 : 그린벨트와 가까운 호텔을 원해서 위치는 만족하고 서비스도 좋습니다. 3. 시설 : 시설이 최악이라 다시 예약하지 않을 생각입니다. 생활방음이 전혀 전혀 전혀 되지 않습니다. 청각이 예민한 것도 아니고 옆방 손님이 시끄러운것도 아닙니다. 말 그대로 문을 여닫는소리, 화장실 사용하는 소리가 크고 적나라하게 들리며 마치 같은 방 안에 있는 기분입니다. 생활소음이 방음이 되지 않은 채 들리는 호텔은 처음이고 6층 방을 썼는데 저희 방만 이런건지 너무 당황스럽습니다. 마치 큰 방 하나를 둘로 쪼개둔 느낌이고 옆방과 연결된 방안에 문이 있어서 매우 당황스러웠습니다. 친절해서 좋았지만 절대 다시 재방문 의사 없습니다.

So I booked 2 rooms for 1 night. Me and my husband are celebrating our Anniversary together with our kids and yayas, and we chose Shangri-La Makati since we want to try once again this hotel after its temporary closure. We had worst experience— sleepless night. I really, really hate your pillows. So bulky. I experienced musculoskeletal strain. My neck hurts. We tried to ask for another set of pillows, and yet still uncomfortable. Second, very loud, disturbing toilet flush sound. Even if the next room is flushing, we can heard it in our room. 3rd, very slippery swimming pool side. My yaya slipped. 4th, we waited for more than one hour for our order in Pool Bar. I specifically told the female staff that I will be getting a medium steak since we are celebrating our Anniversary, but sadly it was WELL DONE. It was hard to chew. I found it unfair to pay for 1600+ (forgot the exact price), if my specification was not met at all. We had no choice but to eat it, since I will be paying for that and we were really hungry (after waiting for more than one hour). Suggestions: -Offer memory foam -Offer daily newspaper -Playground for kids (Only Edsa Shang and Fort have it) -Put rubber mat in CR

친구가 이그제큐티브 층으로 업그레이드하고 이그제큐티브 라운지를 이용할 수 있도록 도와주었습니다. 전반적으로 지난 경험보다 훨씬 더 만족스럽습니다. 아, 그런데 도어맨에게 내 휴대전화를 보여주면서 손을 만졌기 때문에 도어맨에게 내 차는 어디에 있는지 물어보면 조금 기분이 상하지만 기분이 좋지 않습니다.

직원들은 매우 친절하고 문제를 해결하려고 노력한다. 그러나 호텔 위치가 구 도심으로 도로의 소음이 방에 그대로 들어와서 매우 시끄럽다. 수영장도 외부 소음으로 매우 시끄럽고 자동차 매연에도 노출되아있다. 조식은 단품 한가지만 주문 가능한 씨스템으로 내국인 위주의 음식으로 짜고 맛이없다. 가족여행에 적합하지 않으며 지인에게 권유하지 않을것이다. 호텔정책이 내국인 전용호텔로 변경된것이 확실하다

호텔은 쇼핑센터와 가깝습니다. 호텔 직원들이 따뜻하게 손님을 맞이합니다. 방문하면서 걱정되는 점 1) 5층 복도에서 악취가 납니다. 다른 층도 이런지는 모르겠네요. 2) 일부 수건에서는 냄새가 좋지 않습니다. 3) 깨끗하지 않은 수영장 물

저는 최근에 Makati Diamond Residences에 머물렀는데, 제 경험이 얼마나 뛰어난지 충분히 표현할 수 없습니다. 제가 들어선 순간부터 직원들이 저를 매우 환영해 주었고, 머무는 동안 최고의 서비스를 제공했습니다. 객실은 넓고 호사스럽고 흠잡을 데 없이 깨끗하여 편안함과 스타일이 완벽하게 조화를 이룹니다. 이 호텔의 편의 시설은 정말 뛰어납니다. 헬스장은 잘 갖춰져 있고, 수영장 구역은 휴식의 오아시스입니다. 저는 특히 다양한 맛있는 옵션을 제공하는 조식 뷔페를 즐겼는데, 모든 입맛에 맞았습니다. 마카티 중심부에 있어서 도시를 탐험하기에 편리합니다. Makati Diamond Residences를 진정으로 차별화하는 것은 세부 사항에 대한 주의와 손님이 집에 있는 것처럼 느끼게 하려는 노력입니다. 제 숙박의 모든 측면이 기대를 뛰어넘었고, 상쾌함을 느끼고 다시 가고 싶은 마음으로 떠났습니다. 마닐라에서 호사스럽고 기억에 남는 숙박을 원하는 사람이라면 누구에게나 Makati Diamond Residences를 적극 추천합니다. 의심할 여지 없이 5성급입니다!

The housekeeping service provided by Mr. Ariel Pilande, Room Attendant was excellent. He was prompt in his duties, kept the room super clean and well-informed about the services available at the hotel. He is a skilled converationalist. His supervisor, Sir Ryan Navarro made sure that his staff served as well (quite good in overseeing his staff). Overall, the hotel met my expectations from the guards at the ground floor (extremely nice), concierge (attendants were most helpful) and reception (staff were friendly, efficient and helpful).

1. Great service as always, hotel accommodated our early check in; we had an accident on the eve of new year and they were very responsive and checked on us regularly; brought us all the items we needed despite full occupancy, it did take some time so you can improve on adjusting manpower during busy times; something to improve on is the pet policy - while you do allow pets, I would not necessarily call the facility pet friendly as our furry friend really is just allowed inside the room and cannot walk around freely. We had to transfer rooms wothin the stay as we booked a different room within the stay and it toom sometime for the room to be ready during the transfer and they allowed us a late checkout because of this. 2. Room feedback - hair dryer units are difficult to use, I hope you revert back to automatic (my mom who is a senior cannot keep pressing the handle for continuous blow drying and we had to ask for a different hair dryer); the hot water was not very hot. 3. My biggest dissappointment was the heated pool. I always choose to go to this hotel because of this amenity, I stayed 4 nights and the pool heater was under maintenance the entire time so no heated pool. Not to mention it was the busiest season of the year and you should have anticipated this and done your maintenance outside of this period. You should also post this in your website so guests are aware. 4. This is always my beef with Discovery Primea and has not been improved on, in fact, it has deteriorated. Breakfats buffet is not good, limited selection; salad greens were wilted; tapa was tough, no orange juice; we had to go to Manila Peninsula the last day lf our stay as we were tired of the breakfast fare on our 4th morning. 5. Gym - sauna facility: It is weird that they don’t keep your sauna on, you need to wait 30 mins so they canturn on the heat. Shower facility in the gym is also complicated, the fact that you need to post instructions on how to use a shower is not good. Shower ameneties (conditioner and shower gel) were empty in the containers, had to go out to ask for assistance and even then there was no immediate items on hand. Had to go to room to finish the shower.

이 호텔은 깨끗한 n 큰 방으로 직원들로부터 최고의 서비스를 제공했습니다. 그들은 매우 정중하고 도움이 됩니다. 조식의 진실성 n 라운지에서 제공되는 무알콜 음료의 무료 흐름. 주변에 쇼핑몰이 많아서 위치가 매우 좋습니다. 마카티는 걸어다니기에 매우 안전한 지역입니다. 나는 머무는 동안 너무 행복하고 확실히 이 호텔을 다시 선택할 것입니다.