1. 사진과 내용의 차이가 심합니다. 예약한 디럭스 트윈룸이 바다 전망이라고 광고되어 있었습니다. 그런데 배정받은 방은 2층이었는데, 프런트에서는 더 높은 층에는 방이 없다고 하더군요. 방에 창문은 없고 빛이 투과되는 유리창만 있고 전체적인 구조는 대학 기숙사와 비슷합니다. 가격이 정말 아쉽습니다.
2. 호텔 프로모션과 일치하지 않는 전용 해변이 없습니다. 가장 가까운 해변은 택시로 약 15분 거리에 있습니다.
3. 프로모션에는 공항 픽업이 무료라고 되어 있었는데, 일주일 전에 공항 픽업 서비스를 예약했더니 공항이 꽉 찼다고 하더군요. 택시는 본인만 탈 수 있습니다.
4. 환경은 보통 수준입니다. 방의 배치는 대학 기숙사와 같으며 밀도가 매우 높습니다. 기본 방에는 환기용 창문이 없으며 환기 팬도 없습니다. 뷔페에는 카테고리도 거의 없습니다.
5. Ctrip의 고객 서비스는 매우 훌륭하며 공항 픽업 조정에 도움을 주고 있습니다. 호텔 프런트나 레스토랑 직원들도 친절합니다.
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