우리는 호텔에 신이 있었어요 체크인으로 시작했습니다. 자정에 앱에 도착하더라도 매우 친절하게 인사하고 체크인 절차가 매우 원활했습니다. 프론트 데스크는 훌륭한 고객 서비스를 제공했으며 매우 적극적이었습니다. 우리 방은 도시에서 멋진 경치를 보았습니다. 낮과 일출 동안 밤에는 아름답습니다.) 크고 편안하고 깨끗했습니다. 모든 것이 잘 작동했습니다. 우리는 라운지에 접근했다. 거기에서 서비스-매우 세심한. 음식은 아침 식사에 좋았습니다. 많은 과일이 좋았습니다. 적절한 아침 식사였습니다. 저녁 간식도 충분했습니다. 샐러드, 파스타 및 디저트가있었습니다. 내가 멕시코 음식을 더 많이 잃어 버린 것-적어도 샘플. 체육관이 춥다. 호텔 위치는 여러 렌터카 서비스 (자동차를 렌트하려는 경우), 관광 안내소 및 Paseo Montejo와 매우 가깝습니다. 시내 중심까지 도보로 20 분이 걸리는 아름다운 방법입니다. 메리다는 매우 안전한 도시입니다. 우리 두 번째 밤에 우리는 호텔 1시 호텔에서 시내 중심가에서 걷고 있었고 매우 안전하다고 느꼈습니다. 우리가 차를 빌린 후 우리가 가진 유일한 작은 문제는 호텔에서 짐을 싣고 나왔을 때였습니다. 우리는 호텔 입구 바로 옆에 주차해야했고 호텔 직원에게 열쇠를 주어야했습니다. 차를 수령 할 때, 우리는 그들이 그들의 일에 대해 불평하는 것을 들었고 (주변 손님이있을 경우에는 적절하지 않은 일) 차를 가져 오기위한 팁을 준 후에 살펴 보았습니다. 그 사람은 아마도 그 금액을 좋아하지 않았을 것입니다. 나는 1) 전혀 그것을 할 필요가 없었고, 2) 그가 보낸 시간과 초 근거리로 움직 였기 때문에 꽤 괜찮다고 생각했습니다. 또한 팁 문화는 세계적으로 다릅니다. 우리 나라에서는 훌륭한 서비스만을 제공하기 위해 고용주가 직원에게 잘 지불해야한다고 생각합니다. 그 외에는 우리의 체류가 매우 즐거웠으며 주저하지 않고 돌아 왔습니다.

훌륭한 위치와 서비스. 편안한 객실, 훌륭한 청소 서비스, 친절하고 도움이되는 직원. 식당은 다소 비싸지 만 아침 식사는 좋습니다. 특별 언급 : Srta. Elaine (접수), Sra. Luisa (청소 서비스), Sne. Rene (포터). 이 호텔을 적극 추천합니다. 객실 요금이 품질과 일치합니다.

최근 메리다의 힐튼 가든 인에 머무르는 것에 깊은 인상을 받았습니다. 새롭게 임명된 제너럴 매니저 Gerardo Moreno는 팀 리더의 전형입니다. 그의 손님 친화적 인 이니셔티브는 내가 머무는 동안 구현되고 있었고 나는 머물러야 합니다. 그는 내가 상호 작용하는 즐거움을 누렸던 최고의 호텔 경영진 중 한 명입니다. 그는 손님을 진심으로 걱정합니다. 프론트 데스크 매니저 Eduardo는 머무는 동안 여러 번 나를 도왔습니다. 그는 도움이 필요할 때 신속하고 지원적이었습니다. 프론트 데스크 직원 Daniela는 그녀의 도움으로 진정한 전문가이기도 했으며 그녀의 태도는 인상적이지 않았습니다. 아침 뷔페는 주문 즉시 만든 맛있는 오믈렛을 포함하여 많은 매력적인 옵션으로 매우 다양했습니다. 레스토랑 직원은 머무는 동안 매우 세심하고 항상 도울 준비가 되어 있었습니다. 하우스 키핑 담당 동료 Ramiro는 보안 / 일반 지원에서 일하는 다른 동료와 마찬가지로 객실 유지 관리를 훌륭하게 수행했습니다. 메리다 중심부에 위치한 이 호텔은 메리다가 제공하는 모든 명소에서 우버로 짧은 거리에 있습니다. 다양한 레스토랑과 쇼핑몰은 우버로 5~10분 거리에 있습니다. Gerardo의 지도하에 잘 관리된 이 호텔에 다시 머물기를 기대합니다.

唯一不足之處就是淋浴房地面太滑了，也沒有防滑墊，我衹能用放在外面墊腳的毛巾放進淋浴間的地上。

이 호텔은 내가 유카탄을 방문하는 동안 머물렀던 최고의 호텔 중 하나입니다! 프론트 데스크에서 일하는 Martin에게 많은 감사를 전하고 싶습니다!! 밤에는 경비원, 낮에는 도어맨! !!! 아침 식사를하는 여성은 놀랍고 너무 달콤하고 도움이됩니다! 나는 계속 갈 수 있는 이 호텔에 깊은 인상을 받았습니다!!! 나는 메리다에 자주 가고 많은 다른 호텔에 머물렀다! 이것은 금메달을 획득합니다. 레지던스 인 감사합니다 방이 너무 편안했고 TV 리모컨이 스페인어 영화를 영어로 변경하는 것이 좋습니다!!! 예!! 쇼핑과 식료품에 이상적인 위치! ❤️👍🎉마키스모 그라시아스 !!!!!!

시설은 새롭고 위생적입니다. 그들은 매일 청소합니다. 직원들은 참을성이 많고 매우 좋습니다. 나는 그날 아침 8시에 체크인하러 바로 갔고 아무 말도 하지 않았다. 나는 이 점에서 만점을 주었다. 호텔의 위치는 메리다에서 꽤 좋습니다. 버스 정류장에서 멀지 않은 대로의 메인 스트리트 옆에서 운전하는 것이 더 편리할 것입니다. 씨트립이 왜 이렇게 낮은지 모르겠네요.

I am form the US and only speak a little spanish. This was my 3rd visit oover a 6 year period and the fornt desk staff has always greated me well in english with my questions. The monring breakfast is the ebst breakfast I have had at any Hampton Inn anywhere in the world ( 6 am - 10 am). The elevator has a security key using your room key, to go up to your room. The rooms are large and the bed is very comfortable. Black out curtains keep the room coole rfor day tiem and dark in the room at night, which i need to sleep better. Also, the room is very quiet with no outsode morning noise form business nor vehicles. Request two keys if you need a cool room when you return at night. Your room key fits in a slot near the door that allows to the AC and lights to stay on. Most nights, I went for a walk for exercise and it is an easy walk to the the Luxury Mall, Costco or the museum with the Convnetion center just down the road. The streets are well lit, police patrol the roads and I felt safe (even saw many women walking alone at night). There is a food cort at the mall and an OXXO convientence store located on the north side of the mall. It was perfect for my needs, the price was right and I will stay there again.

Nice hotel with friendly service. I've stayed in Fiesta Americana hotels a lot and know generally what to expect. This one lives up to the high Americana standards. It is in a good location, near good restaurants, but not in the central area of town. Beds are very comfortable and rooms are nice. The bar had live music on Friday night and the band was great. Across the street is an outdoor restaurant that also had live music at night. The first floor of the Fiesta Americana hotel is all shops, so the actual hotel lobby is on the next floor. At the top of the escalator, in the lobby, there will be one or two people who will approach you and offer to help you with anything. They are very nice, but their goal is to sell you something like a timeshare. We refused to talk to them about that, so we never got the full explanation. We also got a phone call in our room, from the same people, telling us they had a free gift for us. We did ask these people for recommendations of local activities and they were very nice and helpful. Included was a light breakfast and snacks/drinks on the fifth floor. This was very convenient and the food was simple, but good. The only real surprise we had was at check out. We found that there is a charge for the self serve coffee in the room. I never use anything from the mini-bar or anything in the room that has an extra cost. I do not remember seeing anything about the coffee costing something. So many other places it is free/included. The hotel did reduce our charge for the coffee, but be aware that there is a charge.

NH Collection is a modern, trendy hotel located near Merida Centro. The restaurant provides paid breakfast which is quite tasty, and as world travelers, we have found no finer dining service than that provided by our most attentive, courteous and genuinely kind server, Ezekuiel! The General Manager truly cares about the guest experience and stopped by our table to inquire as to our stay. Not many of the front desk staff speak English. However, Elmer (the bellhop) served as a welcomed translator during our 16-day stay.

위치가 매우 좋고 중앙 지역과 매우 가깝습니다. 방은 크고 전반적인 환경이 좋으며 스페인 스타일이며 서비스가 매우 좋습니다. 단점은 뜨거운 물이 충분히 뜨겁지 않다는 것입니다.