미국을 여행하면서 이렇게 나쁜 호텔을 만난 것은 처음이었습니다. 저녁 11시쯤에 우리 일행이 호텔에 들어섰을 때 시설이 낡고 공기가 좋지 않다는 느낌을 받았습니다. 예전에 묵었던 여관호텔과는 다르게 아기를 데리고 방에 들어가고 샤워를 했는데 분무기가 고장나서 간헐적으로 물만 나오더라구요. 너무 늦어서 프런트에 먼저 샤워를 해달라고 요청하지 않았는데 방에 있는 헤어드라이어가 고장난 걸 발견했어요! ! 밤 12시가 넘었는데, 아기와 우리 둘 다 잠자리에 들어야 했고 머리를 말려야 했습니다. 저는 프런트에 전화해서 정중하게 휴대용 헤어드라이어를 요청했습니다. 첫 번째. 프론트 데스크(인도 프론트 데스크)가 그렇다고 했고 그는 이를 확인했습니다. 그러다가 방에서 10분 정도 기다렸는데 아직도 안 왔어요. 다시 전화했는데 프런트에서 죄송해요, 안 된다고 하더군요. 네 방에 있는 헤어드라이어가 고장났는데 우리 아이가 잘 수 있는 방법을 찾는 데 도움이 필요하다고 하더군요. 그는 오늘 헤어드라이어가 없는 사람은 나뿐이라고 퉁명스럽게 말했습니다. 나는 직접 협상하기 위해 프런트 데스크로 내려오겠다고 말했다. 아래층으로 달려가서 프론트로 갔는데 인도인 프론트가 굉장히 무례하고 태도가 강해서 원래는 굉장히 정중하게 협상을 했는데 아무리 협상해도 방법이 없었어요. 헤어드라이어도 없고 태도도 너무 나빴어요. 체크인이 너무 늦어서 잠을 방해한 것처럼요! 이건 말도 안 되는 일이군요. 휴대용 예비 헤어드라이어가 없으면 헤어드라이어가 있는 방으로 바꿔주세요. - 방이 꽉 차서 잠을 잘 수 없습니다. 한밤중입니다. 이곳은 호텔입니다. 장비 문제를 해결하는 데 도움이 필요합니다. 그러자 인도 프런트 데스크에서는 “다른 호텔로 가셔도 됩니다”라고 말했습니다. 호텔 요금은 우리에게 환불될 것이며 다른 호텔로 변경할 수 있다고 말했습니다. - 아니요, 환불은 불가능합니다. 예약 회사를 직접 찾으세요. 미국을 여러번 여행하면서 이렇게 불합리하고 열악한 호텔은 처음 접했습니다. 협상하는 동안 뒤에서 손님이 줄을 서서 우리의 주장을 계속 듣고 있었는데, 이 이야기를 할 때 씨트 립을 찾기 위해 물러 났고, 뒤에 손님이 방을 예약하러 왔다고 들었습니다! ! ! 그랬더니 인도 프런트에서 아직 방이 있는데 비용이 XX달러라고 하더군요. 그때 너무 화가 나서 다시 프런트로 가서 물어봤는데, 방금 우리한테는 다른 방이 없다고 했죠? 아직 빈 방이 있나요? ? 문의한 손님은 아마도 호텔에 문제가 있다는 것을 이해하고 빨리 생각해보겠다고 말하고 떠났습니다. 이때 인도 프론트 데스크는 마지못해 우리를 다른 방으로 데려가서 우리에게 새로운 방을 제공했습니다. 건조기. 매우 전문적이지 않은 호텔 서비스와 호텔 시설로 인해 매우 터무니없는 경험이었습니다. 나중에 예약하는 친구들은 이것을 피할 수 있기를 바랍니다. 이 호텔 근처에는 다른 브랜드 체인점이 많이 있으므로 다른 호텔을 고려해 볼 수도 있습니다.

좋은 가격과 멋진 수영장이 매우 좋습니다. 다른 날을 예약하기로 결정했습니다. Arches Park까지 차로 10분 미만이 소요됩니다. 아침 식사는 좋았고 음료와 과일은 프런트 데스크에 있었습니다. 아치는 예약을 안해서 새벽 4시에 일어나서 갔거든요.

This was the absolute worst experience with a hotel I have ever had in my life and I travel pretty often. Lets start off upon check in at 9pm, check in starts at 3pm so me and my father were out all day to let them get our room ready and to be sure we were going to show up and not have to wait. We show up to check in and everything went smooth until we got to the room. All the towels were dirty/used and thrown on the floor of the tub. The trash cans were still over flowing with garbage and the beds were still torn apart like someone just got out of them. I tried to call the office about the situation and the phone in the room wasn't even working.

酒店位置不錯，離拱門公園很近，設施還可以