큰 깨끗한 방, 편안한 침대와 아침 식사도 좋았습니다. 야간 근무 직원은 정말 환영했습니다. 그러나 호텔 설명에서 공항 셔틀은 오후 11시에 정차한다는 것을 언급하는 것이 좋습니다. 어쨌든 우리는이 호텔을 추천하고 다시 예약 할 수 있습니다. :)

오스틴(모토폴리스)에 위치한 스테이브리지 스위트 오스틴 에어포트에 머무실 경우 차로 10분 정도 이동하면 오스틴 컨벤션센터 및 식스스 스트리트에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 텍사스 오스틴 대학교까지는 9.8km 떨어져 있으며, 17.1km 거리에는 아메리카의 서킷도 있습니다.야외 수영장, 24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 잊지 말고 모두 즐기세요. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 시설 내 쇼핑 시설 및 피크닉 공간도 마련되어 있습니다.스테이브리지 스위트 오스틴 에어포트의 숙박 고객을 위해 서비스를 제공하는 식료품점/편의점에서는 간단한 식사가 가능합니다. 특정일에 열리는 무료 리셉션에서 다른 숙박 고객들과 어울리셔도 좋습니다. 아침 식사(뷔페가 주중 06:30 ~ 09:30 및 주말 07:30 ~ 10:30에 무료로 제공됩니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 로비의 무료 신문, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.에어컨이 설치된 161개의 객실에는 대용량 냉장고 및 쿡탑 등이 갖추어진 주방도 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 32인치 평면 TV가구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고 및 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.

Terrible customer service, gave the hotel and Marriott multiple chances to make this right and despite corporate saying multiple times they would, they didn’t and I’m a Bonvoy Titanium. I requested a late checkout and reserved a 2:30 PM Airport Shuttle. I returned to my room at 1:45PM and when to the front desk and checked out at 2:15PM, handing the front desk clerk my key and giving my room #. I then sat around in the deserted lobby for 15 minutes, occasionally getting up and walking to door to look for the shuttle. At 2:30 I was at the door looking for the shuttle when the desk clerk called my last name and asked if it was me. I replied yes and was told the shuttle left without me because they knocked on my door and called my room and I wasn’t there and would have to wait until 3PM for the next shuttle. I asked how I missed it since I had been in the lobby 15 minutes early and was then told it never actually came back to the hotel from the airport because sometimes people don’t show up or forget they made a reservation and I didn’t answer my room phone or knock so they assumed I was a no show. I told the desk clerk I had been in my room from 1:45pm and reminded her I checked out at 2:15pm handing her my key, and asked why didn’t she tell me then? She then asked again why I didn’t answer my room phone/knock and told me I would have to wait until 3pm. Reminded me of the Seinfeld episode where the customer agent is told she does not know the meaning of a reservation and how to hold a reservation! I couldn’t wait until 3pm and took an Uber. No way to contact hotel management directly to request reimbursement of my $12.85 Uber fare so contacted Bonvoy customer service online and made the request. Was sent an email stating the hotel’s accounting department would contact me in 3-5 business days. Never happened and sent multiple follow ups online and no reply. Finally called the Titanium desk and asked what was going on, no apologies or explanations on why the hotel never contacted me and why my follow ups were ignored but they were able to pull up the initial correspondence in the system and after a long wait told me the Uber fare would be refunded which as far as I can tell, never happened despite the call occurring over a month ago.

나는 공항 근처에서 깨끗하고 장식이 업데이트 되었기 때문에이 호텔에 1 성급 등급을 부여했습니다. 제공된 고객 서비스는 매우 오랫동안 발생하고 관찰 한 것보다 나빴습니다. 나는 5 월 30 일 오전 1시에 체크인하기 위해 5 월 27 일에이 방을 예약했습니다. 나는 비행 사이에 5-6 시간의 숙취가 있었기 때문에 그렇게했다. 나는 비행기 사이에서 샤워하고 약간의 잠을 자고 싶었다. 예약인에게 상황을 설명하고 체크인 시간에 대한 예약에 기재가 된다고 들었습니다. 새벽 1시쯤 확인을 했는데, 책상을 일하는 남자가 먼저 ”시스템에 예약이 없다고 했다. 일단 전화로 끌어올려보니 예약이 있다는 것을 증명할 수 있다는 사실에 짜증이 난 것 같다. 그런 다음 예약 / 객실이 더 이상 이용할 수 없다고 말하려고했습니다. 그러나 그는 체크인 할 시간에 대한 시스템에 표시가 있으면 왜 그렇지 않은지 설명 할 수 없었습니다. 그는 나에게 ”다른 방”을 주었다. 바닥에 표시된 표시는 ” 조용한 시간”. 그러나 한 번 방에 있으면 조용하지만 모든 것이 조용했습니다. 나는 내 옆의 한 방에서 TV를 연주하고 내 옆의 다른 방에서 사람들이 말하는 것을 들었다. 양쪽이 큰 소리로 들리지 않고 벽이 매우 얇습니다. 체크 아웃 할 때 같은 점원이 근무하고 있는데, 그의 매너에 무례했습니다. 공항 셔틀을 위해 로비에서 기다리는 동안, 나는 조금 실망한 것처럼 보이는 신사 한 사람이 로비에 들어가는 것을 알았습니다. 그는 점원에게 방의 비용에 대해 물었다. 점원은 그에게 가격 범위를 분명히 줄 수있었습니다. 그것은 쉽습니다. 그러나 그는 재정적 인 세부 사항을 전혀주지 않고 단지 그것이 달려 있다고 말했고 다른 것은 제공하지 않았습니다. 그 사람은 간식을 지불하고 떠났다. 이 사무원은 사람들이 호텔에 머무르는 것을 막기 위해 협조적인 노력을 기울이고있는 것 같았습니다. 호텔 비즈니스에 좋지 않습니다. 나는 HH 회원이지만이 위치에 다시는 머물지 않을 것입니다.

Unfortunately my husband and I will not choose to stay at this hotel again. (We stayed recently overnight in late March, 2023, before catching a plane the next day.) Pros: the staff working the Night Shift upon our arrival was courteous and tried to be helpful, and the morning breakfast was acceptable. However this did not make up for the hotel’s shortcomings which were numerous—as I will outline here. Cons: (1) the microwave had no plate and was therefore unusable until shortly before we checked out, when at last someone located a replacement plate. (2) the carpet was dirty with visible stains (3) the window shade would not open properly (4) the very heavy dishwasher door fell open unexpectedly several times, once hitting me (hard!) on the leg. (this was especially concerning since the dishwasher is installed in the entrance to the room and one must walk past it to enter or exit the room) (5) the dishwasher leaked water onto the floor, posing a slipping hazard (the water was hard to see ) (6) there were unsightly yellow stains on the bedding of one bed (7) no toaster was provided (8) the water coming from the two faucets smelled and tasted like mold. After returning from our trip we outlined all of these problems in an email message to the manager on duty, but we have never received any sort of reply from him. (We tried to reach him several times by phone before we left the hotel, but he could not be reached)

We had mechanical issues leaving Boston so arrived in Austin just as our connection was backing out of the gate. We had a choice of 2 hotels that American Airlines would give a voucher for. Since we are a Hilton Honors member chose the Garden Inn. If you do the same please call the number on the voucher to have them send the shuttle van as there is another Hilton nearby with a shuttle bus that you might accidentally use by mistake as we did at first We were greeted by Marlene at the check in i had given her the voucher ID by phone so she was all ready for us when the van arrived. Rooms are a bit smaller than most but well appointed. Beds comfortable and plenty of towels etc. there is a restaurant and bar. The bar opens at 4pm the restaurant at 5. They have 5 main entrees on the menu as well as sandwiches. The server Morgan was very friendly and helpful And the food was ample and reasonable for a hotel restaurant. Unfortunately our luggage was still at the airport as the airline refused to release them as they are checked onward for the next day flight that we were are on. Marlene offered us toothpaste and toothbrushes which was well appreciated. In the morning the breakfast is either continental breakfast for $10 or full buffet and made to order omelettes for $20 per person. Omelettes are huge and excellent. Plenty of other foods and well worth the $20 All in all a good stay.

이것은 Austin 공항과 매우 가까운 상당히 새로운 호텔입니다. 속성은 일종의 하이브리드입니다. 각 층의 객실 중 절반은 스튜디오 스위트이며 다른 절반은 기본 객실입니다. 내 스튜디오 스위트는 킹 룸이었고, 쿠키 탑, 전자 레인지, 냉장고에 냉장고 (약 10 cu ft, 미니 냉장고보다 훨씬 큰), 작은 식탁, 좌석 2), 옷장, 소파 의자, 수하물 랙이 없었습니다. 설정은 효율적이지만 작았습니다. 2 인용 객실 만 있습니다. 스위트라고 말하는 동안 매우 넓지 않습니다. 아들의 스카우트 군은 가격만으로이 숙소를 선택 했으므로 부모 샤페론은 같은 숙박 시설에 머물러야했습니다. 장점 - 훌륭한 요금 (최저 요금으로 직접 예약하십시오. 나는 3 주 전에 스튜디오 스위트에 $ 53.99를 지불했다. 대부분의 부모는 $ 64를 지불했습니다. 오스틴에게는 여전히 좋은 요금입니다). 일찍 예약하십시오. 마지막 순간까지 기다리는 사람들은 내가 예약 한 같은 방에 대해 110 달러를 지불했습니다. 무료 주차. 아침에 무료 커피가 제공되는 대형 로비. 많은 자동 판매기 (호텔도 얼음 제조업체) TV에는 HBO와 Showtime가있는 채널이 톤으로 가득했습니다. 단점 - 주차장은 건물 근처에 매우 제한된 공간이 있습니다. 나머지는 같은 장소에서 가파른 언덕 아래에 있습니다. 무료 조식(전혀) 없음. 세면도구 제공 없음. 샴푸, 클리넥스, 헤어드라이어 등을 직접 가져다줌. 목욕탕에는 미니 비누만 있음. 부동산은 번화가 교차점 근처에 있어 예민한 분들은 무슨 짓을 하든 도로 소음이 문제 될 것임. 내가 거기에있을 때 호텔은 매우 바빴다. 주말 내내 같은 여성 (Michelle?)이 프론트 데스크에서 일하고있었습니다. 그녀는 매우 친절했습니다. 체크인시 부부가 내 앞에 체크인하는 드라마가 있었고 미셸은 챔프처럼 상황을 처리했습니다! 나를 앞두고 매우 화가 난 사람들과 함께 그녀의 시원함을 유지했습니다. 진지하게 - 관리는 다른 사람들에게 이러한 상황을 처리하는 방법을 보여주기 위해 클리닉에 그녀를 배치해야합니다. 전반적으로 좋은 예산 재산. 경량 교통에서 시내까지의 운전은 약 12 분이었다. 모든 교통량으로 어디든 걸어가는 것은 추천하지 않습니다 (더욱이 이웃은 약간 거칠게 보입니다) 그러나 많은 음식 옵션과 짧은 거리에 거대한 식료품 점 (HEB Plus)이 있습니다.

오스틴(모토폴리스)에 위치한 익스텐디드 스테이 아메리카 프리미어 스위트 오스틴 오스틴 에어포트에 머무실 경우 차로 10분 정도 이동하면 오스틴 컨벤션센터 및 식스스 스트리트에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 텍사스 오스틴 대학교까지는 12.2km 떨어져 있으며, 7.8km 거리에는 사우스 콩그레스 애비뉴도 있습니다.24시간 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 자판기 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.아침 식사(테이크아웃)가 매일 06:00 ~ 09:30에 무료로 제공됩니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 세탁 시설, 엘리베이터 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.에어컨이 설치된 124개의 객실에는 냉장고 및 쿡탑 등이 갖추어진 주방도 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 49인치 평면 TV가 구비되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 책상 및 전자레인지도 있습니다.

오스틴(모토폴리스)에 위치한 캠브리아 호텔 오스틴 공항에 머무실 경우 차로 10분 정도 이동하면 오스틴 컨벤션센터 및 식스스 스트리트에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 텍사스 오스틴 대학교까지는 11.5km 떨어져 있으며, 9.8km 거리에는 사우스 콩그레스 애비뉴도 있습니다.야외 수영장 및 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 십분 활용하시기 바랍니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 벽난로(로비), 연회장 등도 마련되어 있습니다.시설 내에 위치한 레스토랑 Backstage Bar & Grill에서 간단한 식사를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지도 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 아침 식사(주문 요리)가 주중 06:00 ~ 10:00에 유료로 제공됩니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원 등이 있습니다. 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.127개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 전자레인지 및 평면 TV 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 헤어드라이어 및 칫솔과 치약도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 노트북 보관이 가능한 금고, 책상 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.