1:為什麼攜程會和這樣的差到離譜酒店和合作，我難以置信。 2:我們四大三小入住，定了兩個房間。房間暖氣完全不制熱，半夜給凍醒了，酒店給了加熱爐用的汽油，打開暖氣爐味道特別大，味道沒法入睡，不打開冷的要死。到退房的時候，一個房間一個晚上收我們4000JPY 使用費，人民幣200塊。簡直無法理解。 3:關於酒店位置，特別特別特別特別特別遠，距離車站公交車40分鐘，打車也需要15-20分鐘，打車費用人民幣110塊。明明酒店有車就是不送我們到車站。 4:關於早餐，880一晚的早餐，全都是冷的食物，唯一熱的就是那晚味增湯，還是半熱。小孩給了一晚味增湯，收費110塊人民幣。自己體會下。 5:酒店的衞生問題，到日本出差加上旅行，起碼去了20次左右，從來沒有碰到過如此差勁的衞生。給我的暖氣爐全都是灰塵，也不給晚擦擦。入住酒店需要脱鞋，服務人員一個高高在上的態度，讓我們自己放鞋櫃，反正就是啥也不幹。 6:入住第一晚由於周圍啥也沒有 就讓酒店準備了一個晚餐，居然就是一個火鍋，裏面的雞肉和牛肉全都是冷凍就不説了。定的四個大人的份，最後收費26000JPY，人民幣1400塊。現在真的後悔應該拍照給大家觀摩下，他明明可以去搶錢。 7:由於小孩12/29發燒40度還有點驚厥，趕緊打救護車去醫院，後面幾天小孩狀態並不太好，1/1號本來入住的，當天一直觀察小孩狀態，還是不太好，讓攜程去溝通取消無果，酒店居然也不給取消，當晚不取消就算了，居然後麪第二三晚也不取消。沒有辦法衹能硬着去住了兩晚。 出門在外帶着小孩説還沒意外，攜程還讓提供什麼關係證明，讓醫生開休假證明。我想説 我們去醫院也沒想着一直不好轉，誰還留意讓開這些證明。其次日本酒店大部分很人性化，如果説小孩發燒或者大人生病什麼的，基本都是給取消，唯獨這個酒店。 8:最後下午四點聯繫攜程一直到第二天中午才答覆我，問啥都是需要去問代理，你自己不就是代理嗎。使用攜程十年有餘，遇到問題需要攜程協助溝通解決的時候，都是拖着各種官方話，沒有實質性的回覆內容。 9:攜程作為酒店和消費者的中間角色，你們在挑選酒店雖然會分等次，但是這嚰差勁的酒店還能合作，你們怎麼入選的系統的。