로비는 잘 꾸며져 있고 서비스 직원의 서비스 태도도 매우 좋습니다. 그러나 객실의 서비스가 매우 열악하고 화장실 바닥에 작은 쓰레기도 매우 나쁩니다. 더럽고 싱크대 위에 놓아두었습니다. 화장실에 쓰레기통이 없다는 것이 매우 이상합니다. 아침에 우리가 아침을 먹고 있는 동안 웨이터가 청소를 하러 왔습니다. 친구가 마셨던 컵도 버리고, 새로 산 수건도 버렸어요. 말도 안 되는 짓이다, 이게 무슨 행동이냐, 불에 연료를 더하는구나. 베개가 너무 높아서 자는데 너무 불편해요.

보안은 좋습니다. 사람들은 정중했습니다. 음식을 시도해 보는 것이 좋습니다.

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Here are some details for your information： Reason why you should not stay unless they could change: 1.picking up us from NBO termination to the hotel like 20mins for 5k and even no water provided when picked us， while i happened stayed in a much more expensive hotel in Mobasa only charged 3.5k with iced water and 1 hour trip. 2.the room has some smell from its new facility，very distinguish as i step in， the towel on top shelf of the shower room always has the same smell，very uncomfortable 3.what im most mad at， was someone took away our one set of brush， slipper，and the welcome chocolates. just because we dont need them for one night，i found it on the second day leaved a note with tip，someone only took the tip away but dont give me what i asked for. 4. One of The elevator has been broken since the second day and sometimes two of them, luckily I am only given room on the 3rd floor Good thing is: the coffee is kinda okay and the table in the room is kinda remarkable