이 호텔은 장소부터 직원 서비스에 이르기까지 우리의 기대에 부응하지 못했습니다. 두 번째로 이곳에 체크인했고, 처음은 2년 전 로비가 공사 중이었을 때였습니다. 올해는 객실이 많이 개선되어 5성급 호텔에 머무는 것 같은 느낌이 들었습니다. 제가 유일하게 싫어하는 것은 주변 교통 체증입니다. 오후 2시에 체크인하면 제 시간에 도착할 수 없을 거라고 예상하세요. 하지만 우리처럼 무료 객실 업그레이드를 받을 수 있는 행운의 손님이 될 수도 있습니다. 🤗 내년에 다시 뵙겠습니다. ❤️❤️❤️

마닐라에 처음 가는데 혼자 여행이라 처음에는 조금 긴장했는데, 이곳에 체크인한 첫날에는 훨씬 마음이 편해졌습니다. 작은 주방, 모든 것이 완벽하고 비교적 깨끗합니다. 더 중요한 것은 프런트 데스크부터 보안까지 모두가 매우 친절하고 정중하다는 것입니다. 호텔은 쇼핑몰과 멀지 않아 걸어서 갈 수 있으며 호텔 뒤에 편의점이 있어 더욱 편리합니다. 아침 식사는 일품요리입니다. 저는 뷔페 스타일을 선호하지만, 음식은 훌륭하고 메뉴도 다양합니다.

이것은 나의 두 번째 시간이었다. 그러나 우리 두 번째가 마지막이 될 정도로 슬프다. 🥲 첫째, 우리는 조기 체크인을 요청했고 같은 날에 전쟁을 부르라고 지시했지만 초기 체크인을위한 공간이 없었습니다. 우리는 오후 2시 30 분처럼 일찍 도착했지만 그들은 지난 3시 동안 체크인하도록했습니다. 둘째, 트윈 침대 1 br를 위해 일찍 예약했지만 도착하자마자 사용할 수 없다고 말했고 대신 킹 베드를주었습니다. 우리는 일찍 예약했고 트윈 침대는 체크인 시간 동안 사용할 수 없었습니다. 셋째, 세면 도구가 부족하고 로션이 전혀 없습니다. 넷째, 샤워 실이 더럽고 냉장고가 너무 먼지가 많았습니다. 별이 0 개 있으면 하나를 줄 것입니다. 매우 좌절한 숙박.

We stayed in Astoria Plaza for over a month. We made our reservation well ahead of time and made a deposit (e-transfer) 10% of the total cost of our stay, plus extra cost for the early check-in. Upon checked in about 5:00 a.m., I was surprised when the front desk staff asked us when are we going to settle our account. I said “can’t you see on our reservation that we made a deposit w/c was equivalent to 11 days stay”? We were told that there was no room available yet on the higher floor so in the meantime we were given a room on a lower floor and promised that we will be moved on the higher floor in 2 days. I also asked if we are entitled for a free breakfast that morning, he said No because the cost for early check-in does not include breakfast. Anyway, once we were in our room the phone rang and he said Yes we can have free breakfast at the Astoria Cafe. We found the room on the lower floor was alright so we didn’t bother to be moved on the higher room. We have stayed in Astoria Plaza several times, and we know some staff who have been working there for 10 years or more. We accidentally broke a glass in the bathroom and we asked for replacement but was charged (pesos) to our account. However, the replacement glass was not delivered soon, until the day I talked to the housekeeping guy. I have seen blood or urine stains on the bedsheets. For our long stay in Astoria Plaza, we thought we could get a free transfer to the airport. Unfortunately, we don’t get that benefit so we settled for a grab taxi that was large enough for our 4 luggages and 2 carry-ones. Overall, our over a month stay in Astoria Plaza was pleasant. Our special thanks to Jinky Ching, Mac, Joy, Honey, Diane, Claire, Gella and all the staff in the cafeteria, for looking after us in the morning. 👏 Thank you to the concierge staff, for the free shuttle services to and from MegaMall/Shangrila.👏

이 장소는 매우 좋고 깨끗합니다. 내 가족을 여기에 머물게되어 기쁩니다. 내 집과 같습니다. 음식과 간식조차도 필요한 모든 것이 있습니다. 나는 👍👍👍을 적극 추천 할 것이다.