5/5 Phrabaramee Rd, Pa Tong, Kathu District, Kathu 83150, 푸껫주, 태국호텔정보 보기
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1박
퓨전 스위트 푸켓 빠통 리뷰
4.1/5
아주 좋음
리뷰 145개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.0
시설4.2
서비스4.1
청결도4.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(145)
높은 평점 리뷰(122)
사진/동영상 리뷰(61)
픽업/샌딩서비스 이용가능(19)
음식 추천(14)
클래식한 분위기(12)
수영장 추천(12)
넓은 객실(11)
출장에 적합(6)
불편한 샤워시설(6)
해변과 가까움(6)
평점 낮은 리뷰(23)
마이싸이팍치
스위트 (수영장 엑세스)
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 27개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년4월13일
스위밍 풀 액세스룸을 선택했는데 그만큼 수영장에 진심인 호텔이네요. 시설에 만족합니다.
위치가 좀 애매합니다. 빠통 나가려면 2시간 마다 있는 셔틀 타거나 그랩 불러야하는데 10분 거리를 400바트씩 줘야하니 비싸네요.
숙소 답변: 친애하는 손님,
저희 시설에 대해 아낌없는 피드백을 남겨주셔서 감사드리며, 투숙하시는 동안 즐거운 추억이 만들어지길 바랍니다.
퓨전 스위트 푸켓 파통에서 다시 만나기를 기대합니다.
친애하는,
크리타몬 B.
총책임자
RogerZ
패밀리룸 이층 침대
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 16개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2025년2월6일
호텔은 매우 좋고, 위치, 객실, 하드웨어, 아침 식사가 모두 훌륭하고, 도어맨도 매우 좋습니다. 단점은 프런트 데스크의 태도입니다. 저는 이 호텔에 큰 할인을 주고 계속 머물고 싶었지만, 2일 동안 프런트 데스크의 여자의 태도를 보고 다른 호텔을 찾기로 했습니다. 주로 아이들이 있기 때문에 객실 카드를 추가로 받을 수 있는지 물었는데, 그러면 아이들이 잠들었을 때 저녁 식사를 하러 나갈 수 있고, 함께 나갈 때 휴대전화와 고프로를 충전할 수 있거든요. 저희는 프런트 데스크에 인내심 있게 설명하였고, 그 직원은 아니요, 문을 열어줘야 할 경우 프런트 데스크에 가면 열어드리겠다고 말했습니다. 이에 대해 말할 필요는 없었지만, 그녀는 방에서 흡연이 허용되지 않는다고 거듭 강조하며 내가 이해했는지 확인하라고 했습니다. 우리는 애초에 흡연을 하지 않는데, 마치 그녀가 방에서 중국인들이 흡연하는 것을 본 것처럼 차별을 느꼈다는 느낌이 들었습니다. 이렇게 좋은 시설과 위치를 갖춘 호텔이 왜 프런트 데스크에서 이런 태도를 보이는지 이해가 안 갑니다. 더 나은 직원을 교육하거나 고용할 돈이 없기 때문인가요?
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 손님 여러분,
최근 저희 호텔에 머무신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치, 객실, 시설, 조식, 그리고 도어맨의 서비스가 마음에 드셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 하지만 프런트 데스크에서 겪으신 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희 직원의 태도에 대한 귀하의 우려 사항은 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 저희는 모든 손님에게 환영하고 배려하는 환경을 제공하는 것이 목표이며, 이번 경우에 부족함을 유감스럽게 생각합니다.
저희는 특히 어린이와 함께 여행할 때 여분의 객실 열쇠를 갖는 것이 중요하다는 것을 알고 있으며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 또한 저희는 어떠한 형태의 차별도 용납하지 않으며, 모든 손님을 존중하고 존엄하게 대하기 위해 노력합니다.
귀하의 피드백은 이러한 문제를 해결하고 직원에게 추가 교육을 제공하기 위해 저희 경영진과 공유될 것입니다. 저희는 귀하의 의견을 소중히 여기며, 이는 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
감사합니다,
Supranee Kaewkittiwat
총괄 관리자
clockwork88
패밀리 스위트
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
2.5/5
작성일: 2025년2월3일
저는 Ctrip 사용자들이 다르게 대우받는다고 생각합니다. 아마도 호텔이 Ctrip의 평점에 관심이 없을 수도 있지만, 저는 가능한 한 많은 사람들을 구하기 위해 이 리뷰를 쓰기로 했습니다. 우리는 늦은 밤에 호텔에 도착했고 방을 받았습니다. 이렇게요. 직접 방문해서 체험해보세요: ① 거실 의자가 페인트칠이 되어 있는지 뭔지 모르겠고, 벽이 깨져 있어요; ② 욕실에 물이 새요; ③ 수건걸이가 깨져 있어요; ④ 만약 위의 것들은 그냥 위생 문제인데, 부모-자식 방인데 발코니에 난간이 이렇게 꺾여 있는 건 아이들이 떨어지지 않을까 걱정되서입니다.
위에 있는 것은 객실에 대한 감상입니다. 이제 이 호텔에 대한 좋은 설명을 해드리겠습니다. 우선, 웰컴 드링크는 마시기 힘듭니다. 특히 옥상 바에서 보이는 전망은 좋지만, 한 모금만 마실 수 있습니다. 이 음료를 두 번째 한 모금 마시면 토할 것 같기 때문에 두 번째로, 이 호텔은 고속도로로 분리된 파통의 도심 지역에 있지 않으며, 들어가고 나올 수 있는 유일한 방법은 택시나 매일 운행되는 호텔 셔틀 버스입니다. 2시간. 도보로 갈 수 있는 편의점은 없습니다.
위의 내용은 객실 요금이 1200+인 호텔의 성과입니다. 다행히도, 제가 Ctrip에서 예약한 다른 두 호텔은 실망시키지 않았습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your concerns regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the issues you encountered, and we appreciate your feedback as it helps us improve our services. We regret that the room you were assigned did not meet your expectations. Your observations regarding the chair, wall damage, bathroom leaks, and broken towel rack have been noted and will be addressed with our maintenance team. The safety of our guests, especially children, is of utmost importance to us, and we will ensure that all necessary repairs are made promptly. We also appreciate your comments about the welcome drink and the rooftop bar. We strive to provide a pleasant experience for our guests, and we will review your feedback to enhance our offerings. Regarding the hotel's location, we understand that transportation options may not have met your needs, and we will work to improve our communication about access to nearby amenities.Once again, we apologize for the inconveniences you faced during your stay. Your feedback is invaluable, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
리뷰어
패밀리 스위트
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 8개
3.2/5
작성일: 2025년2월8일
저는 이 호텔에 세 번 묵었습니다. 첫 번째는 호텔이 막 오픈했을 때였고, 고급스러운 큰 침대와 새로운 시설에 매우 만족했습니다. 두 번째도 마찬가지였고, 서비스는 좋았고 가격도 저렴했습니다. 그러다가 전염병이 퍼졌습니다. 마스크를 쓴 지 몇 년이 지나서, 저는 마침내 올해 세 번째로 이곳을 찾았습니다. 정말 오래되었고 서비스도 별로 좋지 않았습니다. 이번에는 마지막 방인 패밀리룸에 머물렀습니다. 제 친구의 방은 더 나빴기 때문에 플랫폼에 연락하여 변경했습니다. 글쎄요, 저는 네 번째로 그곳에 가지 않을 겁니다. 올해도 가격이 싸지 않고, 입지를 고려하면 이점이 없습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experiences with us over your three stays at our hotel. We are grateful for your continued patronage, especially since your first visit when we opened. We are pleased to hear that your initial experiences met your expectations regarding our luxurious accommodations and service. However, we sincerely apologize for the disappointment you encountered during your most recent stay. It is disheartening to learn that the condition of the family room and the level of service did not align with the standards we strive to uphold.Your feedback regarding the changes in service and the overall experience is invaluable, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. We understand that the value of your stay is paramount, and we regret that we fell short this time. We appreciate your insights and hope you might reconsider in the future. Should you choose to stay with us again, we would welcome the opportunity to provide you with the exceptional experience you have come to expect.Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
익명 사용자
그랜드 디럭스 자쿠지
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 4개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2025년1월5일
3일 예약, 마지막 날 자쿠지 룸이 있는 스파 패키지.
스파 패키지는 일찍 예약하거나 호텔 투숙 시간 내에 예약할 수 없습니다. 체크아웃 후 스파 서비스를 받으러 다시 와야 합니다.
운전하지 않으면 위치가 조금 멀어요.
전반적으로 좋습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed your overall experience. We appreciate your comments regarding the spa package and the requirement to book services after check-out. We understand that this may not have been the most convenient arrangement, and we will take your feedback into consideration as we strive to improve our guest services. Regarding the location, we acknowledge that it may be a bit distant for those without transportation. We are glad that this did not detract significantly from your stay. Thank you once again for your insights. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable visit. Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
리뷰어
프리미어 디럭스룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년1월26일
이 호텔 방은 산에 있어서 오르락내리락해야 하는데 좀 힘들고 방 찾기도 힘들고 다른건 다 너무 맛있고 조식도 맛있습니다. 또한 매우 열정적입니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments about the room's location and understand that the elevation can be a bit challenging. We are delighted to hear that you enjoyed our restaurant and found the food to be excellent. Your kind words about our breakfast staff's enthusiasm will be shared with the team, as they strive to provide exceptional service.We hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable experience. Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
익명 사용자
그랜드 디럭스 자쿠지
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 11개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년11월26일
욕조가 있는 방에 머물렀지만, 실외에 있어서 제대로 사용하지 않았습니다. 세면대 구역이 열려 있어서 에어컨이 켜져 있을 때 샤워실 밖에서 옷을 입는 것은 꽤 추웠습니다.
위치적으로 호텔은 언덕 위에 있고 구시가지와 파통을 연결하는 유일한 몇 개의 도로를 따라 있으며 도로는 매우 혼잡하고 러시아워에는 교통 체증이 있습니다. 파통을 방문하고 싶다면 셔틀 버스를 타야 하고 그렇지 않으면 그랩/볼트 등을 사용해야 합니다.
직원들은 친절했고 퓨전 스위트에 머물렀던 것을 즐겼습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience at Fusion Suites. We’re glad to hear that you enjoyed your stay and found our staff nice. We appreciate your feedback regarding the outdoor bathtub and the open sink area. Your insights about the temperature and layout will help us consider enhancements for guest comfort. We understand that our location can present challenges, especially during peak traffic hours. We’re glad you found the shuttle service convenient for visiting Patong. Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay!Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
Mohammad Hajibi
그랜드 디럭스룸
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2024년10월30일
호텔은 도시의 번잡함에서 멀리 떨어진 조용한 위치로 유명합니다. 또한 저렴한 가격과 도시의 모든 액티비티에 가까운 점이 특징입니다. 가족에게 추천합니다. 직원들은 친절하고 객실은 깨끗합니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 저희 호텔에 대한 긍정적인 피드백을 받게 되어 기쁩니다. 저희는 조용하고 평화로운 위치에 자부심을 가지고 있으며, 도시의 번잡함에서 벗어나 평화로운 휴식을 제공합니다. 저희의 가격이 합리적이고 도시 활동과 가까운 거리에 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 저희는 모든 연령대의 손님을 환영하는 환경을 조성하기 위해 노력하기 때문에 가족에게 추천받게 되어 특히 기쁩니다. 저희 직원은 모든 손님이 집에 있는 것처럼 느낄 수 있도록 부지런히 노력하고 있으며, 그들의 친절함이 귀하에게 긍정적인 인상을 주었다는 사실을 듣게 되어 기쁩니다. 깨끗하고 편안한 객실을 유지하는 것은 저희의 최우선 과제이며, 귀하께서 이를 알아주셨다는 사실에 감사드립니다. 저희를 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 귀하와 귀하의 가족을 다시 맞이할 수 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Supranee Kaewkittiwat 총지배인
리뷰어
그랜드 디럭스룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 3개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월1일
8일 묵었는데 온수 문제가 머리가 아팠어요. 이틀에 한 번씩 프론트에 전화해서 온수 문제를 신고해야 했어요. 그 외에는 욕조가 그냥 장식용일 뿐이었고, 매트리스가 너무 푹신했어요. 만족합니다. 그 외 모든 것은 만족스러웠습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the hot water during your 8-day stay. We have taken note of your comments and have addressed this issue with our maintenance team to ensure that it is promptly resolved. We are pleased to hear that you found the mattress to be comfortable and that everything else met your satisfaction. Please know that we are committed to providing a comfortable and enjoyable experience for all of our guests, and we regret that we fell short in this instance. We truly appreciate your valuable feedback as it helps us to identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience.Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
jasonho118
디럭스 스튜디오
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 8개
3.2/5
작성일: 2024년8월11일
호텔은 빠통 해변과 가까우나 경사면에 있어 택시를 탈 때마다 운전해서 나가기까지 오랜 시간을 기다려야 합니다. 조식은 종류는 많지만 그다지 맛있지는 않습니다. 며칠 동안 외부를 여행했기 때문에 4일 동안 머무는 동안 기본적으로 호텔 시설을 이용하지 않았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/9
숙소 답변: Jasonho118님께, 귀하의 경험을 저희와 공유해 주신 시간에 감사드리며, 귀하의 피드백을 매우 소중히 여깁니다. 푸켓에서의 시간이 즐거웠기를 진심으로 바라며, 안전하고 즐거운 귀국 여행을 기원합니다. 최고의 경의를 표합니다. Supranee Kaewkittiwat General Manager
T.Gürhan
그랜드 디럭스 자쿠지
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2025년2월5일
아름다운 객실을 갖춘 자연 속 호텔 호텔을 나와서 중심지까지 걸어가는 것은 어렵다. 꼭 차량을 이용하시는 게 좋습니다. 산책로가 없거든요. 하지만 객실과 서비스는 매우 좋았고, 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for your thoughtful feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful rooms and received excellent service from our friendly and helpful staff. We appreciate your comments about the hotel's natural setting and understand that access to the city center can be challenging on foot due to the lack of walking paths. We always recommend our guests use a vehicle for convenience. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
K.Ev.
패밀리룸 이층 침대
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 12개
1.0/5
작성일: 2024년7월25일
끔찍한 서비스. 14시부터 16시까지 체크인을 기다렸습니다. 이유는 설명되지 않았습니다. 수영장은 더러워서 수영하기가 무섭습니다. 방에 환기가 안되고, 창문이 열리지 않고, 곰팡이 냄새가 강합니다. 별 5개는 아니지만 최대 3개입니다. 추천하지 않습니다!
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드리며, 서비스와 체크인 지연에 대해 진심으로 사과드립니다. 안심하세요. 저희는 서비스 약속을 이행하기 위해 문제를 철저히 조사할 것입니다. 메인 풀과 관련하여, 저희는 일정에 따라 하루에 두 번 청소 절차를 수행합니다. 가끔 풀에 나뭇잎이 들어올 가능성이 있습니다. 이 기간 동안, 저희는 개선을 위해 풀 청소 빈도를 하루에 세 번으로 늘리기로 결정했습니다. 유감스럽게도 저희 호텔 객실과 편의 시설이 귀하의 기대에 부응하지 못한 것 같습니다. 그럼에도 불구하고, 저는 귀하가 여전히 즐거운 휴가를 보내고 집으로 안전하게 돌아갈 수 있기를 진심으로 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Supranee Kaewkittiwat 총지배인
Cyriane
그랜드 디럭스룸
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년8월24일
매우 좋은 호텔, 완벽한 서비스 및 세심한 직원. 유일한 단점은 호텔이 길가에 있어 현지 상점과 레스토랑까지 도보로 이동할 수 없다는 점입니다.
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숙소 답변: Dear Cyriane,Thank you for taking the time to share your review of our hotel. We are delighted to hear that you found our hotel to be very nice with impeccable service and attentive staff. Your kind words are truly appreciated and will be shared with our team. We understand your concern about the location of our hotel being on the side of the road, making it difficult to walk to the nearby shops and restaurants. While we strive to provide a convenient and comfortable experience for our guests, we apologize for any inconvenience this may have caused. We would like to assure you that we are constantly looking for ways to enhance the overall experience for our guests, and your feedback will certainly be taken into consideration. Once again, thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.Best regards, Supranee Kaewkittiwat General Manager
Gia_92
그랜드 디럭스 자쿠지
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2025년1월20일
장점:
파통에 가까운 위치, 그게 당신의 취향
직원들은 친절했습니다
옥상 바텐더는 다이아몬드였고 프런트 데스크에 있는 남자는 10/10입니다
단점
2시에 도착했는데 3시 15분까지 체크인하지 못했는데 마지막 손님이 늦게 체크아웃해서 미안하다고 해서 정말 짜증났습니다
첫 번째 방은 배수구 냄새가 나서 옮겨야 했고 자쿠지는 더러웠습니다
자쿠지 물은 갈색이고 "다른 탱크"에서 나옵니다
아침 8시부터 수영장에서 많은 아이들이 비명을 질렀습니다
화재 경보기가 고장 나서 오전 8시에 오랫동안 울리는 등 불행한 일이 많이 발생했습니다
선 라운저가 8개 정도 있어서 5일 동안 머무는 동안 수영장 옆에 누울 기회가 한 번도 없었습니다
다시 머물고 싶나요? 아마 안 그럴 겁니다
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our location, found our staff friendly, and had a positive experience with our rooftop bartender. However, we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We understand how frustrating it must have been to experience a delayed check-in, room issues, and disturbances from the pool area. Your concerns regarding the jacuzzi and the fire alarm are taken seriously, and we will address these matters with our team to ensure improvements are made. We appreciate your insights about the sun loungers and will look into ways to enhance our pool area for a more enjoyable experience for all guests. We value your feedback and hope you might consider giving us another chance in the future. Your comfort and satisfaction are important to us. Best regards,Supranee KaewkittiwatGeneral Manager
리뷰어
그랜드 디럭스룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 4개
0.6/5
작성일: 2025년1월5일
제가 묵어본 최악의 5성급 호텔입니다. 단 하나도 번개를 피해야 합니다.
저는 이 호텔에서 총 6박을 묵었고 슈프림 디럭스룸을 예약했습니다.
1. 체크인할 때 객실 에어컨이 고장나서 실외기를 수리 중이라고 하더군요.
2. 샤워실 지붕이 여기저기 물이 뿜어져 나오고, 샤워기 거치대도 깨져서 각도 조절이 안되네요.
3. 스낵바에는 품목이 거의 없고 우유, 보존과일, 바나나 조각만 있습니다. 미니바 구석에 개미가 많이 기어다니고 있습니다. 프런트 데스크에 물 2병을 추가로 요청하세요.
4. 방에 있는 욕조가 너무 더러웠고 수질이 너무 나빴습니다. 파란색 목욕 수건이 매우 변색되었습니다. 실수로 목욕을 하고 욕조에 빠지면 목욕물 전체가 파란색으로 물들었습니다. 낮에 수영장에서 수영하면서 몸을 닦는 데 사용하는 것을 생각하면 정말 할 말이 없습니다.
5. 방은 새것처럼 보이지만 곳곳에 곰팡이가 핀 부분이 있습니다. 특히 욕실과 화장실에는 큰 침대가 실제로 두 개의 싱글 침대가 서로 붙어 있고 가운데에 틈이 있습니다.
6. 방음이 매우 약하고 복도의 소리가 깨끗하며 도로의 교통 소리도 있습니다.
7. 서비스가 매우 열악하고 프런트 데스크가 열성적이지 않습니다. 첫날 방에 문제가 생겨서 방을 바꿔달라고 했더니 방이 없어서 다음날까지 기다려야 했습니다. 변경을 요청했지만 거절했습니다. 프론트 데스크는 무엇이든 물어보는 것이 매우 느리고 여러 번 요청해야 하며 대기 시간은 15분부터 시작됩니다. 객실을 변경한 후 제공되는 Wi-Fi가 잘못되어 연결이 되지 않았습니다. 다음날 밤 객실 카드를 긁을 수 없어서 갱신을 요청해야 했습니다. 프런트 데스크에서 무엇을 하는지 정말 이해가 되지 않았습니다.
8. 선택할 수 있는 웰컴 드링크는 단 하나입니다. 레몬 주스와 약간의 파인애플 주스를 곁들인 패션프루트는 맛이 지독하고 신맛이 나기 때문에 기분이 좋지 않습니다.
9. 호텔이 산 위에 있어서 이동이 매우 불편합니다. 주변에 레스토랑이나 슈퍼마켓이 없습니다. 볼트 택시는 어디든 200바트부터 시작합니다. 호텔 셔틀은 오전 10시부터 오후 8시까지 2시간 간격으로 운행되며, 돌아오는 셔틀버스가 늦게 오는 경우가 많습니다.
10. 흰색 목욕 수건의 품질은 좋을 때도 있고 나쁠 때도 있습니다. 어떤 날은 부드럽고 어떤 날은 단단하고 거칠고 더러워집니다.
11. 방을 정리할 때 물건을 남기는 경우가 많다. 목욕타올을 제공하는 것을 잊어버릴 때도 있고, 스낵바가 채워지지 않을 때도 있고, 우유가 제공되지 않을 때도 있고, 시트를 갈아도 점점 더러워지고 얼룩이 생긴다. 다양한 마크.
12. 문제가 너무 많아서 신고했는데 호텔 직원은 사과도 없고 보상도 안 해줬어요.
일반적으로 이 호텔은 인터넷 연예인들만 사진을 찍기에 적합하고(인터넷 연예인들이 수영장에서 모델을 하고 포즈를 취하는 것도 사실이고, 생방송도 있는 것이 사실이다), 나머지는 그냥 쓸모가 없고 너무 안타깝다. 민망한데 얼굴표정은 왜 별 다섯개인가요?
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 손님 여러분,
최근 저희 호텔에 머무신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 프런트 오피스 서비스, 객실 품질, 청결에 대해 실망을 드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견은 우려스럽고, 저희는 이를 매우 심각하게 받아들입니다. 저희의 목표는 모든 손님에게 뛰어난 서비스와 편안한 환경을 제공하는 것입니다. 저희는 프런트 오피스 및 하우스키핑 팀에 귀하의 우려 사항을 전달하여 최고 수준의 서비스와 청결을 유지하도록 하겠습니다. 건설적인 피드백을 다시 한번 감사드립니다.
최고의 경의를 표합니다.
Supranee Kaewkittiwat
총괄 관리자