모든 것이 완벽했지만 항상 방에 물 한 병을 더 넣어달라고 요청했습니다 ((그들은하지 않았습니다)). 물을 요청하기 위해 리셉션에 전화하면 그는 말합니다 ((우리는 식수가 부족합니다. 24/7 근처의 상점에서 구입해야합니다)) 너희들 뭐가 문제야? ? ? 물이 없어 ? ? ? 진지해? ?

우선 호텔 간판으로 보면 메리어트 숙소인지 아니면 회원인 만큼 메리어트와 직접 연락을 했을 것인지 놀랐습니다. 도착하자마자 프론트 직원이 보증금을 제출하라는 압력을 받았으며 ”우리가 청구를 할 경우에만”, 우리는 내가 준수 한 압력 후에도 아직 요금이 없다는 것을 알았습니다 (마지막 날 요금을 취소 한 관리자에게 말했습니다). 우리는 더블 퀸 침대 방을 가지고 있었고 침대는 편안했습니다. A / C는 내가 들었던 것 중 가장 시끄 럽습니다. 볼륨이 많이 늘어나지 않는 한 TV보다 더 컸습니다. 또한 원하는 온도를 설정하기가 어려웠으며 꺼지면 (항상 추웠습니다! 우리가 얼마나 많은 것을 어지럽히더라도) 열린 창문이 없기 때문에 방은 매우 답답했습니다. 욕실은 괜찮 았지만 환기가 없었고 추출기가 작동하지 않았으며 수건은 내가 경험 한 것 중 가장 거칠었습니다. 방의 일부 조명은 작동하지 않았습니다. 우리가 위에서 불평하지 않은 모든 위는 우리가 머무는 동안 방에 있었던 것입니다. 우리가 불평했던 한 가지는 바로 그 자리에 있는 TV 시스템이었습니다. 우리는 많은 여행을 하고, 소방 결핵과 같은 밤에 보내는 미디어 장비를 가져옵니다. 또한 VPN, HBO, 아마존 프라임, 넷릭스, 유튜브 등 전세계에서 유지하고 사용하는 온라인 미디어 서비스를 제공합니다. 방의 TV는 넷릭스와 유튜브를 볼 수 있지만 다른 서비스에도 접근할 수 없으며 자신의 미디어 장치를 사용할 수 없습니다. 저는 아이들을 즐겁게 해줄 비디오 콘솔을 가지고 다니는 여러 가정을 알고 있습니다. 하지만 이 호텔의 시스템은 휴대폰이나 외부 장치에서 어떤 장치에도 차단되어 있고, 아이가 없는 동안 항공 프로그램에서 멕시코를 지켜야하는 (그리고 우리는 100 % 유창합니다) 엔터테인먼트에 대한 나의 생각은 아닙니다. 그들의 시스템에 표시되는 HBO는 가이드에 표시된 설명 중 어느 것도 해당하지 않습니다. 제가 이 문제를 관리부에 제출했을 때, 그들은 그냥 ”아, 네, 우리는 모든 컨텐츠를 차단합니다”라고 말했습니다. 작은 세부 사항이지만 대부분의 사람들이 몇 가지 이상의 장치를 소유 할 때, 그것에 대해 매우 염려합니다. 적어도 인터넷에 추가 요금을 청구하지 않습니다. Marriott가하는 것을 알고있는 .... 메인 층의 레스토랑은 음식의 맛이 완전히 없었고 /or 소금이 전혀 좋지 않았기 때문에 또 다른 실망이었습니다. 우리는 1 인당 250 달러의 조식 뷔페를 지불했습니다. 그들이 계란을 만드는 그릴에 누군가를 먹었지 (최악의 후에보스 란체로스!), 퀘사딜라스, 찰루파스 등. ”guisados”쇠고기와 감자 1 개와 닭고기 1 개가 가장 좋습니다. 콩은 괜찮 았고 커피는 어두운 물이었고 에스프레소 기계가있는 동안 작동하지 않았습니다. 주스와 약간의 미니 패스트리가 좋았습니다. 우리는 도시의 제공이 훨씬 좋고 많은 사람들이 더 저렴하기 때문에 룸 서비스를 주문하려는 유혹을받지 못했습니다. 직원들은 매우 친절했고 우리는 그들에게 말하는 것을 즐겼습니다. 우리는 또한 항상 l 인 Popocatepetl 화산의 전망을 즐겼습니다.

Stunning property and the room was probably one of the most unique and beautiful rooms I've ever stayed in. We were in awe of our bathroom and level of detail in our room and throughout the property, super impressive. Our breakfast at the restaurant was just okay, the coffee was served lukewarm and the dishes we okay, not stellar especially given the price point. Staff was nice, however, my chief complaint is that they were less than flexible seemingly because we booked through Expedia. We were traveling with our two young children arriving off a red eye flight, I requested an early check and when they noticed I booked through a third party site, confirmed it twice and followed that by stating they would not be able to accommodate the request. The hotel was completely desolate, we sat in the un-airconditioned lobby for 3 hours until our tour was scheduled and literally saw two other guests the entire time. The dining room was completely empty as well so it was not a function of having a fully booked property the evening before. I guess my recommendation is to NOT book through a third party site should you have any special requests.

매년 푸에블라를 방문하며 다른 호텔을 시도하고 싶습니다. 이번에는 미시온 안젤로폴리스를 선택합니다. 이제 후회합니다. 호텔 자체는 매우 기본적이지만 문제는 없었습니다. 방은 작고 잘 분배되지 않습니다. 욕실은 침실만큼 큽니다. 첫날 밤 나는 손을 씻고 손수건이 더럽고 얼룩이있었습니다. 나는 다음날 그것에 대해 불평했고 그들은 그것을 체크 아웃 할 것이라고 말했다. 더 이상 손수건이 없었기 때문에 다른 손수건을 남기지 않았습니다! 나는 5 박 동안 머물렀다. 그들이 편의 시설과 물을 떠난 첫날에만 우리는 리셉션에서 더 많은 것을 요청해야했습니다! 4 일 밤에 나는 오후 1 시경에 방을 떠날 계획이었고 그들은 방을 청소하기 위해 계속 노크했습니다. 나는 오후 1시에 떠날 것이라고 언급했다. 그들은 방해하지 않는 표지판을 넣을 때까지 방을 청소할 수 있는지 묻기 위해 세 번 갔다. 내가 ”방 청소해주세요”표지판을 넣더라도 그들은 방을 청소하지 않았습니다. 음식을 요약하는 것은 meh, 끔찍한 청소 서비스, 아주 좋은 위치, 기본 방이었습니다. 식당 옆의 화장실은 매우 더러워졌고 잊어 버렸습니다. 매우 시끄러운 언급, 누군가 오전 8 시경에 노래하고 홀에서 달리는 사람들이이 호텔을 추천하지 않으며 물론 다시는 오지 않을 것입니다.

My wife & I will return to this hotel on our next trip to Puebla. I can’t think of any negative thing to say about El Sueño. The rooms were nicely appointed, the A/C worked & was quiet & the bathroom was large with plenty of hot water. We had a Jr. Suite & the friend traveling with us was in a Standard + room. Both were large & comfortable. Breakfast was included & was from a very complete menu. I think there are some restrictions on ordering from the menu for the simpler rooms. The staff was outstanding & all who had roles which required interactions with guests spoke English. Everyone made us feel welcome. There is also bar & a terrace & food is served throughout the day & early evening. The hotel is only a few blocks from the zocalo & the area appears very safe. In summary, you won’t be disappointed staying here.

Habitación muy cómoda y espaciosa, de acabados modernos. Pasé muy poco tiempo ahí pues solamente la usé para llegar a dormir; sin embargo, todo muy bien. El desayuno está incluido, y aunque no es nada sobresaliente, me parece adecuado. En general, el hotel está bastante bien mantenido y de aspecto muy limpio. Recomendado ampliamente.

나는 세계의 다른 지역과 멕시코 자체의 대륙간 호텔에 머물렀고 이것은 확실히 브랜드 표준에 미치지 못합니다. 훨씬 아래. 내가 이 리뷰를 주는 별은 직원들이 매우 도움이 되고 친절하기 때문입니다. 반면에 우리가받은 방은 단순히 끔찍합니다. 방은 축축한 냄새가 나고 침대는 잘 만들어지지 않았습니다 (이불은 덮개에서 나옵니다). 사용한 티슈 종이를 꺼냈을 때 상자에서 떨어졌습니다 (!!) ... 그리고 그들은 식수조차 제공하지 않았습니다. 나는 정말로 훨씬 더 나은 것을 기대했습니다. 나는 프론트 데스크에서 이러한 문제를 제기했고 그들은 매우 친절했고 방을 바꾸겠다고 제안했습니다.

우리는 최근 푸에 블라로 여행하는 동안이 Holiday Inn Express에 4 박을 머물 렀습니다. 호텔은 깨끗하고 현대적이며 매우 저렴합니다 (IHG에서 직접 예약 할 때 평균 야간 요금은 60USD 미만입니다). 위치는 역사적인 중심지의 대부분의 관광지에서 약간 바깥에 있지만, 걸어서나 우버링이 모두 편한 편리한 동네에 있는 것 같습니다. 방은 최근 몇 년간 리노베이션을 한 것 같고 잘 꾸며져 있습니다. 우리는 전체 체류 기간 동안 하우스 키핑을 선택했지만 추가 세면 도구를 요청했을 때 꽤 빨리 방으로 배달되었습니다. 아침 식사는 괜찮 았고 코비드로 인해 뷔페 스타일 대신 직원이 제공했습니다. 또한 호텔에서 일하는 모든 사람들은 Covid의 예방 조치를 진지하게 취했습니다. 모두 마스크를 벗겨 놓고 사방에 사회적 거리와 위생 젤을 닦는 명확한 표시가 있습니다. 2 층에는 운동실과 1 층에는 랩 풀이 있습니다. 제공된 어메니티로 푸에블라 멕시코를 방문 할 기회가 있다면 이 호텔을 추천합니다.

Rooms are small (the square footage does not meet the real size). We booked a balcony room, those are only available to the busy main street. Super loud, even at night. The balcony doors do not close properly, so it was like being on the street level with an open window! We moved from the 2nd to the 4th floor. Is was a bit better, still the door didn't close. PLUS - as this is a pet friendly hotel (which I really appreciate)- the next two rooms where with dogs who were left alone all day (approx from 7.30am-7pm). Means barking all the time when we were in the room, ....if one of the dogs stopped, the other started. Unacceptable! Not sure of the hotel staff talked to the owners. We will not come back here, that's for sure

푸에블라 중심에 자리한 호텔 레알 데 푸에블라에 머무실 경우 차로 10분 정도 이동하면 앙헬로폴리스 상업 센터 및 꾸아떼목 스타디움에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 BUAP 대학교 문화 센터까지는 6.9km 떨어져 있으며, 7km 거리에는 중앙 박람회장도 있습니다.야외 수영장 등의 레크리에이션 시설을 이용하거나 테라스 및 정원 전망을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 연회장도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.호텔 레알 데 푸에블라의 숙박 고객을 위해 서비스를 제공하는 Talavera에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 스낵바/델리도 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다. 아침 식사(현지식)를 매일 07:00 ~ 정오에 유료로 이용하실 수 있습니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 짐 보관 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 주차 대행 이용이 가능합니다.평면 TV 시청이 가능한 160개 객실이 마련되어 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.