이것은 우리의 3 번째 방문과 우리의 1 번째 방문 후 Covid. 우리는 8 일 동안 머물렀다 7/20-7/28 그리고 전에 거기에 있었던 다른 커플에 의해 가입했다. 재산은 그 어느 때보 다 아름답고 정말 잘 유지되었습니다. 7 월은 우기이며 매일 비가 내렸지 만 폭풍은 수영장을 즐길 수있는 충분한 시간으로 빠르게 지나갔습니다. 그것은 25 주년이었고 우리는 Expedia를 통해 우리 방을 9 층에있는 King Penthouse Suite로 업그레이드하기로 결정했습니다. 방은 꽤 작았지만 천장이 뚫려있어 더 큰 느낌을주었습니다. 그 층에서의 전망은 아름답습니다! 우리는 친구가 체크인시 같은 층으로 무료로 업그레이드되었을 때 추가 요금을 지불 한 것에 실망했습니다. 그래서 아마도 다음에 다른 방을 예약 할 것입니다. 팁 : 클럽 레벨 객실로 간주되는 층 8-9에서 객실을 예약하십시오. 이것은 당신이 엘리베이터로 매일 아침 유럽식 아침 식사를하고 바텐더가 호스트 한 5:00-7:00에서 매일 행복한 시간을 의미합니다. 우리는이 여행에 2 명의 훌륭한 서버 / 바텐더를 가질만큼 충분히 운이 좋았습니다 : 예수와 사바스 티안 감사합니다! 그들은 우리와 우리의 친구와 간식을 위해 타파스를 만들도록했습니다. 호텔은 매일 밤 로비 바에서 라이브 야간 엔터테인먼트를 제공합니다. 루비의 지역에 앉아 시도 할 때, 그녀는 매우 세심하고 모든 것을 압니다! 우리가 여기를 계속 방문하는 가장 큰 이유 중 하나는 성인이 위층 수영장 지역 인 Sonne입니다. 클럽 레벨 룸을 예약 할 때 포함되어 있습니다. 수영장은 화려하며, 멋진 좌석 공간과 카바나가있는 바다를 바라 보는 인피니티 에드 풀을 가지고 있으며 하루에 $ 60를 빌릴 수 있습니다. 우리는 비가 올 때 잘 작동했던 거의 매일 하나를 빌 렸습니다! 비가 지나갈 때까지 우리는 거기에 걸을 수있었습니다. 소네에서 제공되는 음식은 매우 좋습니다. 우리가 가장 좋아하는 것은 닭고기 시저 샐러드, 그들의 포장지, 치즈 버거와 튀김, 새우와 오이 ceviche의 유형 인 PLUS Aguachile이었습니다. 이 특별한 것은 개인 클럽 분위기와 항상 우리가 결코 목이 마른 것을 확인한 뛰어난 서버입니다 !! 소네의 Andrik, Rafael 및 Virginia에게 탁월한 서비스를 주셔서 감사합니다 !! 우리가 Sonne에 있었던 동안 우리는 Alicia를 만나는 행운을 얻었다. 그녀는 마술사와 같으며 호텔 레스토랑, 스파 서비스, 정말 모든 곳에서 저녁 식사 예약을 도와 줄 수 있습니다! 그리고 그녀는 피드백을 제공하기에 좋습니다. 그녀는 우리의 체류가 우리가 원하는 모든 것인지 확인하기 위해 정말로 뛰어 넘었습니다. 우리는 거기의 모든 레스토랑에서 식사를했고 우리 꼭대기는 Rosato (이탈리아)와 Cevicheria (해변 옆의 해산물)이었다. Rosato의 Patricia와 Jose도 우리에게 훌륭한 서비스를 제공했으며 항상 우리를 환영한다고 느끼게했습니다. 스파도 훌륭합니다! 나는 약 105 달러와 모든 페니 가치가있는 90 분 깊은 티슈 마사지를 받았다! 그녀가 훌륭한 마사지이기 때문에 Josefina를 요청하십시오. 우리는 Vallarta Adventures를 통해 Las Caletas로의 여행이었던 1 개의 여행을했다. 우리는 di

Guess I will start at the beginning. Once checked in we were met by Rogelio Robles (Roving Concierge) I cannot say enough good things about this man. He took us on a tour of the property and was also available whenever we had questions or needed any kind of help. Always smiling and laughing and spoke great English. I honestly wish I could say the same about the rest of the staff. When we asked the front desk when the Italian Restaurant was open they couldn't even answer it and directed us to a monitor in the lobby. The bartenders never smiled or acknowledged us in any way, despite us being there a week and tipping each time. That be said I would give staff a poor rating. Next the food ---- be prepared for buffets including the Mexican restaurant and all were below average. I will say the buffet breakfast had a good variety including oatmeal, yogurts, cereals, made to order quesadillas and omelets. One would have thought the Mexican Restaurant would be good but it wasn't. Chips and salsa weren't even served on the tables and the bowls on the buffet were empty or filled with broken chips. The pork in the made to order burritos was rubbery and although there were tacos I had no idea where you ordered them. I should add we were there 1/2 after opening. The snack truck for lunch was to serve burgers, hot dogs and french fries. We went twice. Although the burgers were fine they do not serve french fries but rather a handful of potato chips. Next and last is the Italian restaurant. They try to make is fancy and have a dress code but picture a family style Italian restaurant. The lighting was full lite. The service was great and I would said the food was the best this resort has to offer. Unfortunately it isn't open every day. Bar service was just ok, like I mentioned above no friendly servers, no smiles, no thank you when tipping. Only 1 brand of beer (light) I believe Dos Exquis. They couldn't tell me. The margaritas are week and none of the bars open until 11 am. The coffee shop ladies were mostly pleasant. and the lattes were good. Most of the pastries were dry with the exception of the coconut bread. The afternoon tea sandwiches were pretty tasty. The pictures of the rooms on the web-site are pretty close to what they really look like. We had the junior bay view suite which was very nice. Although the door needed repair as there was a gap and wouldn't close properly. We were actually locked in our room and had to call the front desk for help. The pool is large with a shallow end and rope for the little ones and deeper end with a ledge for sitting. Some broken tiles but overall not bad. Entertainment here was really good. We went to the fire show and also the magic show. Both were very entertaining. The activities around the pool (Contests, etc) were fun to watch and I think they did a good job getting people involved. Maybe it was the time of the year we went but they spoke mostly Spanish. Would I return

Bed excellent we sleep like a baby we were extremely tired and no complaints from anyone. The staff is pretty awesome they do try to make you feel welcomed. The hotel has its perks but in general you get the all inclusive experience. Totally worth it

I stayed at the Sheraton with my husband while recovering from shoulder surgery. Our room was very comfortable except for the temperature. We could not ever cool it to our satisfaction. We asked for it to be looked at and nothing changed. We enjoyed the ala carte restaurants especially pescatore. The sunset view was beautiful. The hotel location is excellent. 20 minute walk to the Malecon. I have to mention a few special workers. Liliana, serving around the pool; Edgar, the concierge; Angel, at the Lobby bar and Marco. They all went over and above to provide great service. Overall the wait staff and front desk people were excellent! Thank you to all.

호텔은 위치와 매우 가족 운영 호텔에서 눈에 띄는 곳입니다. 3 성급 호텔을 위해 객실은 작고 구식이지만 많은 장소에 비해 PV에 대한 매우 좋은 거래를받는 가격입니다. 택시 / 우버를 이용할 수 있으며, 해변은 도보 거리, 식사 및 쇼핑을위한 놀라운 장소, 많은 밤 생활 및 엔터테인먼트가 있으며, 버스는 내가 가장 편리한 PV의 어느 곳에서나 대중 교통을 이용할 수 있습니다. 간단히 위치가 최고이며, 그것이 가격에서 가장 많이 지불하는 것입니다. 호텔 직원이 방을 정말 잘 청소합니다 특히 밤에 안뜰이 꽤 아름답습니다. AC는 너무 차갑고 잘 관리되어있어 낮은 설정에서 잠을 잘 수 없습니다. 직원들은 매우 친절하고 체크인 및 체크 아웃은 산들 바람이었습니다. 전반적으로 나는 여기에 머무르는 것에 매우 만족합니다. 다음에 다시 여기에 머무를 것입니다.

호텔 자체는 정말 너무 좋아요! 다만 자동차가 있어야 호텔까지 갈 수 있을 것 같아요. 호텔에서 차량을 운행하기는 합니다. 공항픽업서비스도 있는 걸로 알고 바다까지 내려다주는 셔틀버스도 있습니다. 높이 있어서 풍경을 보기에 정말 좋고 시설 또한 훌륭합니다. 값이 싸지는 않지만 돈을 낸 만큼의 서비스를 받을 수 있습니다. 호텔의 외관 또한 가고싶게 만드는데에 한 몫 합니다. 방들도 넓고 훌륭합니다. 5명 6명이 들어갈 수 있는 큰 방이 있고 가족들끼리 와서 호캉스하기에 굉장히 좋은 호텔인 것 같습니다.

Excelente servicio, la ubicación super recomendable, su personal muy amable, la habitación muy bonita, amplia, limpia y funcional, me encantó qué sea solo adultos

Everything really nice service was awesome specially with the help of Beatriz playa department! I had an issue with my room and she was on it!thank you so much Beatriz ! I would pass my experience to my friends . Until next time xoxoxoxoxoxoxoxox

Friendly, well located hotel, about a block from the market and 1/2 block from Rio Cuale. It's 4-5 blocks in from the malecon, so for me close enough. I'm not a beach person, so I much prefer proximity to great shopping and good restaurants! This was my second stay at the Porto Allegro. I was given a lovely corner room, with a small balcony and lots of windows with pull down shades. The room had excellent AC, coffee maker, two bottles of water daily, and a fridge. The bathroom was clean, with a shower and thoughtful toiletries , like a pack of tissues and a sponge, along with the usual items. The hotel has a restaurant upstairs that serves a nice breakfast to order. The only downside I can even think of is that the elevator is small and a bit slow. But they have an elevator! All of the staff have been very kind and helpful without being intrusive. I recommend this small hotel if you prefer something traditional, clean, and welcoming. I expect to return again and again ....