이번 주말에는 쉐라톤 칭위안 라이언 레이크(Sheraton Qingyuan Lion Lake)에서 멋진 휴가를 보냈습니다. 여러 5성급 호텔을 자주 이용하는 사람으로서 이 호텔의 서비스에 정말 감동받았습니다. 특히 프론트 데스크의 Miss Lucy를 칭찬하고 싶습니다. 그녀는 매우 전문적이었고 많은 문제를 해결하는 데 도움을 주어 체크인 경험을 더욱 원활하고 편안하게 만들어주었습니다👍. **이점:** 먼저 호텔의 하드웨어 시설에 대해 이야기해보겠습니다🏨. 쉐라톤 칭위안 라이언 레이크 리조트 호텔은 2012년에 오픈했지만, 건물 외벽에 일부 세월의 흔적을 제외하고는 실내 위생🛁, 장식, 주변 환경🏞️을 포함한 나머지 부분의 상태가 매우 양호합니다. 시간이 가는 줄도 모를 정도입니다⏳. 방은 매우 깨끗하고 꽤 넓습니다. 심지어 숨겨진 바 🍷, 휴대품 보관소 👗 및 욕조 🛀도 갖추고 있습니다. 호텔 내부 시설도 매우 풍부하여 파도 풀 🎈, 레고 구역 🧱, 실내 축구장 ⚽ 및 멀티미디어 시설 📺을 포함하여 여러 어린이 놀이 공간 👶이 있습니다. 동시에 호텔에는 2개의 수영장 🏊♂️, 아라비아 스타일 수영장 🏝️ 및 야외 수영장 🌞도 있습니다. 야외수영장만 경험했는데 느낌이 너무 좋고, 수온도 적당하고, 환경도 아주 편안했어요😌. 호텔의 야외 공간도 마찬가지로 만족스럽습니다🌳, 특히 어린이가 있는 가족에게 적합합니다👨👩👧👦. 부모와 자식 농장🐮, 고카트🏎️, 소형 ​​기차🚂, 회전목마🎠 등 아이들이 재미있게 놀 수 있는 곳이 있습니다. 또한 호텔에서는 10분 워터팜 탑승 체험🏄♀️도 제공합니다. 사진 찍기를 좋아하는 친구들도 아랍 스타일의 옷을 입고 야외에서 사진을 찍을 수 있습니다 📸 활동이 매우 풍부합니다. 식사🍽️ 측면에서는 호텔에서 서양식 레스토랑🍝과 중식당🥢을 제공합니다. 비록 월요일부터 수요일까지 볼롱 특가🦞를 따라잡지는 못했지만, 조식 뷔페는 종류가 풍부하고 우리 가족🍳의 요구를 완벽하게 만족시켰습니다. 또한 호텔에는 99 위안의 서양식 애프터눈 티도 있습니다🍰. 페이스트리는 너무 달지 않아 지나치게 달콤한 맛을 좋아하지 않는 친구에게 매우 적합합니다🧁. 서비스 조건: Miss Lucy는 제가 필요로 하는 사항과 준비 사항을 확인하기 위해 하루 전에 저에게 연락할 것입니다. 진행 중에 필요한 사항이나 질문이 있으면 Miss Lucy가 저에게 미리 연락하여 객실과 요구 사항을 조정할 수 있습니다. 답변과 준비가 매우 편리했고 이것이 이번 휴가의 가장 큰 하이라이트였습니다. **연고의 결함:** 1. 방에 있는 긴 테이블은 매우 실용적입니다💻. 하지만 아쉽게도 테이블 램프💡용 플러그는 하나뿐입니다. 늦은 밤에 컴퓨터를 사용하면서 책상 스탠드를 켜야 하는 분들에게는 불편한 기능입니다🕛. 2. TV 크기가 다른 호텔에 비해 조금 작습니다📺. 3. 조식 뷔페는 대체적으로 맛있지만🍞, 서양식 페이스트리🥐가 부족해서 조금 아쉽습니다. **요약:** 전반적으로 좋은 경험이었습니다 🌟. 하드웨어 시설이든 서비스 수준이든 모두 높은 수준을 반영합니다👏. 아이들과 함께 오세요👶, 이곳에서 풍부한 부모와 자식 활동을 통해 행복한 휴가를 보내세요🎉. 사진 찍기를 좋아하거나 📷 평화롭고 편안한 환경을 찾는 분들에게도 이상적인 선택입니다 💆♀️. 사소한 단점이 있지만 전반적인 경험은 여전히 ​​적극 권장됩니다 🏨😊🌟.

매우 즐거운 여행이었습니다. 집사 Xiao Tang은 제가 오기 전에 미리 WeChat 계정을 추가해 줬고, 체크인 후 프런트 데스크에서 언제든지 저에게 정보를 제공해 주었습니다. 메이린 호수에서의 이틀 동안, 호텔은 용선 축제 기간 동안 많은 활동을 준비했습니다. 샤오탕은 이번 용선 축제 여행의 가장 큰 하이라이트입니다!

전반적으로 꽤 괜찮고 깨끗합니다. 성인 3명과 어린이 1명이 묵기에 괜찮습니다. 베개가 너무 푹신하고 어린 아이들에게 더 적합하지 않습니다. 마음을 진정시키세요. 테이블 축구는 예약을 해야 하는데 예약하기가 참 쉽지 않은 것 같아요. 다른 건 다 괜찮네요~ 괜찮은 고급 호텔입니다.

호텔은 매우 세심합니다. 봄 축제 기간에는 모닥불과 불꽃 놀이가 추가됩니다. 로비에는 아이들이 좋아하는 뷔페 패키지가 있습니다. 발코니에서 책을 읽는 것도 매우 편안합니다. 골프 연습도 제공됩니다. 손님이 너무 많지 않기 때문에 좋은 경험이 보장됩니다. 호텔 방의 하드웨어는 약간 낡았지만 다행히 다른 측면에서는 해결할 수 있습니다. 이것은 우리에게 좋은 선택이었습니다. 그 옆에는 고향이라는 명승지가 있는데 청나라 말기부터 문화 혁명까지 사람들의 삶과 관련된 물품을 전시하고있어 아이들도 뭔가를 얻을 수 있습니다.

2024년 2월 16일 오후 2시 10분경 Yanshuangmaiyu Double Afternoon Tea Restaurant의 웨이트리스는 서비스 태도가 매우 좋지 않았으며 그녀의 성격은 Qingyuan의 옛 이미지를 대표하는 서비스 직원으로서 손님에게 극도로 역겨웠습니다. 국제 브랜드 호텔인데 손님이 음료수를 케이크로 바꿔줄 수 있냐는 작은 부탁에도 온갖 방법으로 손님을 힘들게 하다가는 안된다고 하더군요. 케이크는 먹을 수 없고 빵만 달라고 할 수 있고, 빵만 달라고 할 수 있다고 했고, 케이크 한 개를 바꾸려면 빵 두 개를 써야 한다고 하더군요. 그리고 빵도 최악이고 작다고 하더군요. 둘 중 조금 더 나은 것을 선택할 수 없었습니다. 그러다가 원래는 선물이었고 서비스가 엉망이고 여전히 호텔의 서비스가 손님에게 너무 번거롭다고 말했습니다. 원래는 춘절 연휴 기간에 귀하의 호텔을 돕기 위해 남녀노소 한 가족이 귀사의 환경 위생 및 서비스에 매료되었습니다. , 특히 호텔 프런트의 Xie 씨, 객실 청소부 및 기타 서비스가 매우 좋아서 사람들이 호텔에 머무르는 것을 더 행복하게 만듭니다. 객실에 대한 칭찬의 메시지를 남겼습니다. 호텔이 점점 더 좋아지기를 바랍니다. 마지막 오후 ​​차 서비스가 손님에게 이렇게 미안할 줄은 정말 몰랐습니다. 웨이트리스의 행동은 손님의 소비 이익에 해를 끼칠 뿐만 아니라 국제 호텔의 원래 좋은 이미지를 훼손하고 전체 Qingyuan 관광에도 피해를 입혔습니다. . 문화, 호텔 문화, 문화 관광 이미지, Qingyuan International Hotel에 대한 좋은 인상은 당신의 손을 거쳐 당신이 주자마자 당신에 의해 지워졌고 어디로 가야할지 모르겠습니다. 역겹다. 그 당시 나는 다른 가족과 다른 손님을 방해하지 않기 위해 그녀와 논쟁하지 않았습니다. 그렇지 않으면 그 자리에서 즉시 그녀에게 불평했습니다. , 손님에게 사과하지 않으면 손님에게 만족스러운 답변을 돌려주지 않을 것입니다. 앞으로는 Qingyuan International Hotel에 다시 머물지 않을 것입니다. 저는 이러한 무자격의 서비스 직원이 징계나 시정을 받아들이지 않은 채 계속해서 투숙객의 이익과 호텔의 이미지에 해를 끼치는 행위를 하도록 용납한다고 생각하지 않습니다.

매우 만족! 춘절 기간에 가족을 데리고 놀러 왔는데 온 가족이 매우 만족했습니다! 습증기와 건증기가 무제한으로 제공되며, 잠자리에 들기 전에 몸을 담그는 것이 매우 편안합니다. 일찍 일어나서 수영하러 가세요. 물도 너무 깨끗해요. 수영 후 아침 식사도 좋아요! 방은 무료로 디럭스 리버 뷰 룸으로 업그레이드되었습니다. 밤에는 특히 야경이 매력적입니다. 방의 시설은 구식이지만 모두 매우 깨끗합니다! 아침 식사 제품도 매우 좋습니다. 종류는 조금 부족하지만 맛은 더 좋습니다!

제목: 열악한 서비스와 시설 평점: ★☆☆☆☆ 논평: 저는 이 호텔에 오후 9시쯤 도착했는데 5성급 호텔치고는 서비스와 시설이 매우 실망스러웠습니다. 우선 이른 아침 시간이 아니더라도 야간 근무 시간에는 호텔 프런트 서비스 응대가 이미 꽤 느립니다. 방에 있는 에어컨이 고장나서 켜지지 않는다는 것을 알았을 때, 즉시 프런트에 전화해 도움을 요청했습니다. 그런데 엔지니어링 부서 사람이 와서 확인해 줄 때까지 기다리라고 하더군요. 누군가가 방에 올 때까지 한 시간 정도 기다려야 했습니다. 이 대기 시간은 너무 깁니다. 마침내 엔지니어링 부서 직원이 도착했을 때, 그들은 방의 에어컨이 고장난 것을 확인하고 프론트 데스크에 나를 새 방으로 옮겨달라고 요청했습니다. 다만, 그날은 아직 빈 방이 많았는데도 불구하고 프런트에서 방을 바꿔주지 않는 것 같아 매우 실망했습니다. 마침내 새 방으로 옮겨지기까지 약 1120분을 다시 기다려야 했습니다. 이런 대우는 5성급 호텔로서는 정말 용납할 수 없는 서비스입니다. 그리고 5성급 호텔인데 욕조가 없어서 너무 아쉬웠어요. 특히 편안한 목욕을 좋아하는 손님들에게는 기본적인 시설이라고 생각합니다. 더욱 놀랐던 점은 냉장고조차 제공되지 않았다는 점이었습니다. 5성급 호텔치고는 정말 과한 수준이다. 전반적으로, 나는 이 호텔에서의 전반적인 경험에 매우 실망했습니다. 그들의 서비스 응답은 느리고 비효율적이며, 문제에 대한 태도는 충분히 긍정적이지 않습니다. 또한 기본적인 편의 시설, 특히 욕조와 냉장고가 부족하여 이 5성급 호텔의 품질에 의문이 생겼습니다. 나는 이 호텔을 다른 여행자에게 추천하지 않을 것이며 나 자신도 다시 묵지 않을 것입니다.

It was very bad experience as many of the services were dismissed like no spa , no hotel cart is working and even there is problem with “ Air- conditioner , so bad experience , I will not recommend this hotel , but staff was very supportive . Thank you

호텔  내부 디자인은 매우 섬세하지만 청소에 대해 조금 기대할 수 있습니다. 아침 식사 옵션은 매우 풍부하며 특히 케이크 디자인은 매우 섬세하고 맛있습니다. 커피 선택도 많습니다. 호텔은 관람차로 설계되었으며 무료 놀이 티켓, 좋은 경험, 근처에 다른 레스토랑과 쇼핑몰이 있으며 도시 장비가 모두 이용 가능합니다.  관광 및 비즈니스는 정말 좋은 선택입니다.

체크인할 때 비가 많이 와서 서비스 직원들이 우산 몇 개를 들고 문앞에서 기다리고 있었어요👍🏻 방을 얻기 위해 20분을 더 기다려야 했는데 프런트에서 애프터눈 티를 선물로 주셨는데요. 식사를 마치기 전 방. 객실 면적은 매우 넓고 각 객실에는 욕실이 있으며 객실에는 방음 시설이 갖추어져 있으며 냉장고에는 Perrier와 Wong Lo Kat이 있으며 견과류 비스킷, 스낵 및 과일이 무료로 제공됩니다. 아침 식사 레스토랑은 크지 않지만 품질이 매우 좋고 매우 좋습니다! 호텔의 전체적인 디자인은 많은 독창성과 세부 사항을 보여줍니다. 야외 활동 공간과 야외 온천 공간은 아직 충분히 즐겁지 않았으며 다음에 다시 올 것입니다!