Arrivata alla struttura, vengo catapultata presso un altro plesso previo pagamento anticipato della tassa di soggiorno ed una “maggiorazione NON prevista” della tariffa già pagata in fase di prenotazione. La camera, piccola, estremamente claustrofobica era dotata di finestra che dava su di un cortile dagli intonaci esterni fatiscenti ed estremamente sporco. La camera non era certamente di meno: Insetti sparsi sul letto, copriletto pieno di aloni e macchie (non avrà mai visto del sapone), servizi igienici in totale stato di abbandono pieni di ruggine, anta dell’armadio che per poco non mi cadeva sulla testa ,televisore SENZA NESSUN CAVO ANTENNA e pavimento totalmente SPORCO!!!! Ho fatto presente la cosa alla reception e L’inserviente ci ha detto che “il tecnico sarebbe arrivato presto” a sistemarla (manca un cavo e l’alimentazione, cosa diamine c’è da sistemare?). La cosa più grave è stata non ricevere alcun tipo di assistenza poiché , essendo sola, ho avuto una fortissima paura quando un ospite (probabilmente molto brillo) ha iniziato ad urlare ed imprecare tra i corridoi sbattendo le mani sulla porta. Ho chiamato la reception e , anche spiegando l’accaduto in inglese, mi è stato risposto quanto segue “ok , miss, do you want to check-out?”. Non ho idea di chi fosse, sono dovuta andare via attendendo un momento nel quale questo tizio non fosse presente per scappare. Nessuna assistenza, nessuna tutela. Sarebbero benissimo da denunciare alle autorità competenti. Fate un favore a voi stessi e ai vostri cari! PASSATE OLTRE, capisco che il prezzo possa sembrare allettante ma la mia personale esperienza insegna che ci sono cose che vanno ben oltre il risparmio(anche se nel mio personale caso non ho risparmiato niente perché se non pagavo il loro pizzo non avrei avuto modo di poter dormire o prenotare altrove): La salute e la messa in sicurezza e tutela del cliente.
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