끔찍한 숙박!! 저는 이 문제에 대해 두 명의 남자 저녁 데스크 직원과 논의하려고 했지만 호텔이 매우 꽉 차서 아무것도 할 수 없다고 들었습니다!! 처음에는 잘못된 방을 주어서 바꿔야 했습니다. 새로운 방에는 소파 침대용 침구가 없었고 샤워 시설도 비어 있었습니다. 헤어드라이어를 꽂았는데 퓨즈가 끊어져서 전등이나 전기가 들어오지 않았습니다. 싱크대 배수구에서 벌레가 날아다녔습니다. 에어컨은 최저 온도로 설정해도 방을 시원하게 유지할 수 없었습니다. 호텔 주차장을 돌아다녔지만 자리가 하나도 없었습니다. 직원에게 물어보니 자리가 꽉 찼고 라킨타 뒷마당으로 가라고 했습니다. 유일하게 남은 자리는 쓰레기로 덮인 뒷자갈 지역이었고, 전등이나 보안 카메라가 없는 판자로 막힌 빈 건물 옆에 있었고, 두 아이를 데리고 어둠 속에서 걸어 돌아왔습니다. 매우 안전하지 않았습니다. 저는 그것이 40달러의 개인 주차 요금인지 물었습니다.... 그렇다고 대답했고, 우리는 꽉 찼고 호텔 데스크에서 거절당했습니다. 하얏트 고객 서비스와 논의했고 호텔 매니저가 저에게 연락할 것이라고 확신했지만 그런 일은 없었습니다. 40달러의 주차 요금은 엄청난 낭비입니다. 그 자리는 호텔에 투숙하는 가족들이 아니라, 파크 앤 플라이 고객들이 차지하고 있기 때문입니다.
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