혼자 운전해서 가면 버스를 타는 게 많이 불편할 텐데, 도착하니 벌써 어두워서 인력이 부족했나봐요. 그날 우리는 서비스 직원 한 명만 기다렸습니다. 프론트 직원을 만나기까지 약 1분 정도 걸렸습니다. 그는 저녁을 먹으러 나갔어야 했지만 서비스는 매우 배려심이 많았고 심지어 주도권을 잡았습니다. 짐을 위층으로 옮기는 것을 도와주세요👍🏼. 방도 넓고 온천도 매우 편안했고 저녁과 아침 식사 모두 맛있었습니다. 딸이 아래층에 셀프 서비스 간식을 많이 가져왔는데 우리 모두 아주 좋다고 생각했습니다. 넷플릭스도 볼 수 있고, 위생도 매우 좋고, 스웨터와 목욕가운도 많아요 👍🏼

201호실에 체크인하면 바닥부터 천장까지 이어지는 통유리창을 통해 눈 덮인 풍경이 정말 아름답습니다! 객실 내에는 순환식 개인 온천이 있으며, 같은 그룹 내 다른 온천 호텔의 공용 온천에도 갈 수 있습니다. 1박 2식, 저녁은 샤브샤브 냄비, 고기 질이 아주 좋아요! 단지 아침 식사가 서양식이라는 점이 조금 밋밋할 뿐입니다. 일본식이라면 더욱 놀랄 것 같습니다. 예약하지 않더라도 셔틀버스를 타고 그곳에서 버스를 타는 것이 매우 편리합니다. 기차 시간을 미리 확인하면 됩니다. 전체적으로 아주 좋아요~

호텔에서 삿포로까지 가는 셔틀버스 좌석이 너무 적은거 빼고는 다 좋았습니다 일주일전에 예약했어도 출국편만 예약이 가능해서 돌아오는길에 카파비를 내야했습니다. 내 주머니에서 나오는 버스. 프론트 데스크에서 가짜 미소를 짓고 있는 남자는 매우 무뚝뚝한 느낌이었고 그의 영어도 그다지 좋지 않았습니다. 체크인할 때 체크아웃 후 카파 버스 정류장까지 데려다줄 수 있냐고 물었지만 거절했습니다. 택시를 예약해줄 수 있는지 물었지만 그들은 거절하고 거리가 너무 가까워서 택시를 탈 수 없다고 말했습니다. ? 어쩌면 그 가식적인 미소를 지은 남자는 내가 기분이 좋지 않다는 것을 눈치채고 그날 밤에 다시 전화해서 역까지 데려다 줄 호텔차를 보내주겠다고 하더군요😅 그렇지 않았다면 나쁜 평가를 받았을 것입니다.

환경이 너무 좋고, 객실도 아름답고, 서비스도 매우 만족스럽습니다. 간식과 음료를 모두 무료로 가져갈 수 있다는 점이 매우 만족스럽습니다.